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1 - 6 則評論,共 488
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2016年2月16日 透過行動裝置

在這裏住了兩個晚上,本打算住的再久一點的。酒店有三層樓,可是沒有電梯,當我們走進房間時有一股味道(不是什麼好味道)。很高興我們不用睡在上鋪因為很多床位都沒有梯子。衛生間還行。遊泳池看起來不錯可是關閉了。員工很友好。有普通班車(每小時一班),如果需要的話會加開。就像我說的,住幾天還行,但是再多就不行了。

感謝 Alex K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Nadine T,拉斐特歌劇飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年3月6日 已回應
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Thank you very much for your review. We 2 floors up from the ground floor and happily assist our guests with their luggage upstairs. All the bunk beds have ladders but some need repositioning to make access easier. We are sorry that you weren't able to make use of our pool as it was closed for maintenance. Great to hear you were happy with the service and our free shuttle service.

All the best,

Nomads Cairns Management

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年10月23日

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Nadine T,拉斐特歌劇飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年11月15日 已回應
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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2015年6月15日

這裏的浴室真的是太噁心了,房間很狹窄。樓梯的位置更奇怪,都快接近天花板了,根本爬不上去。而且你必須額外付費才可以用毛巾和Wifi。當你付完錢,你還要跑到外面走廊才能上網,而且也不是所有的公共地方都可以上網。這裏的員工也是笨到不行,服務很差。從這裏到小鎮還要走30分鐘。我打電話想叫一輛從巴士客運站的車,卻被告知只有夜晚巴士才可以提供。後來才發現要走兩分鐘才能到車站等到班車。為什麼酒店員工沒有想過這些信息我可能不知道,要提前跟我說好呢?反正我對Nomads 的印象非常差,再也不會住這裏了。

3  感謝 Arianne H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
BryonySumner,拉斐特歌劇飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月22日 已回應
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Hi there,

thank you for your review. We are sorry to hear that you experienced issues with miscommunication from staff we have quite a few new staff members in training and we apologise if the wrong information was given to you. Our Internet is unfortunately not the fastest and we are looking into getting some free WiFi as well. Our bathrooms and common areas are getting serviced numerous times a day and should never be in an absolute mess - we will re-look at our schedule and ensure everything is done to show that our bathrooms are clean at all times!

We hope you enjoyed your trip around Australia and we hope to see you again in the future.

Thanks Nomads Cairns Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2015年6月14日 透過行動裝置

意外地在這裏住了一個晚上(因為預訂了錯誤的nomads酒店)。前台的工作人員一點都不樂於助人,一直讓我付錢,而我已經在網上付過了。這邊晚上還非常吵(尤其是過了半夜之後),這邊也沒人樂意幫你的忙。我再也不會來這家酒店了,也不會推薦這家酒店給任何人的。

感謝 sandysa0727
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
BryonySumner,拉斐特歌劇飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月22日 已回應
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Hi there,
thank you for your review. I am sorry to hear that you experienced issues booking us and the staff didn't pick up that you had paid already. We have quite a few new staff members in training, and this miscommunication shouldn't be an issue any longer! Reception is closed after midnight but our bus driver is awake and responsible for all guests to keep the noise down and help out with any enquiries during the night. We will make sure they all know what is expected from them and hope you will come back and stay with us in the future.

All the best,
Nomads Cairns Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2015年6月3日

這是我們東海岸之旅的最後一站,是由凱恩斯瘋狂旅遊的工作人員幫我們計劃和安排的,整個旅途都太棒了!他們會安排一輛很棒的大巴一整天提供接送服務,所以完全不需要叫出租車。設施齊全,很好。不出門遊玩的時候我們很喜歡酒店泳池邊上獃著,非常放鬆。工作人員非常棒,而且很幽默,留鬍子的經理有點古怪但特別有趣,你見到他就會知道了。他讓我們的住宿時光變得更加愉快,謝謝你們給了我們這麼美好的回憶~尤其是hannah和ingrid~非常開心

感謝 Hankb23
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Nadine T,拉斐特歌劇飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年9月5日 已回應
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Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay here at Nomads Cairns. Our travel legends are great at what they do and I'm sure you have stories from your experiences that will forever be in your heart. If you ever come back to Cairns please swing by ans say hello.

Thanks Nomads Cairns Management

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