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1 - 6 則評論,共 1,123
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月2日

房間寬敞舒適,但有點破舊。淋浴盆有鈣水漬。我想租一輛自行車,但旅館里沒有。位置很好,就在Todd Mall旁邊。前台員工樂於助人~

與這家飯店合作收集的評論
感謝 keithe886
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Management_Aurora,奧羅拉亞里斯泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月5日 已回應
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Dear Keithe,
Thank you for taking the time to provide such valuable feedback following your recent stay.
We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to having you again as a guest in our hotel soon.
Kind regards,
Aurora Management

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月13日

我們浴室的淋浴間和天花板上都有黴菌,以至於我們並不想使用它,但最後我們很不情願地還是用了。自助早餐是我們在18天假期中遇到的最糟糕的早餐,其中包括在普吉島的度假勝地吃過的早餐。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 A2135JZmichaelw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Management_Aurora,奧羅拉亞里斯泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月5日 已回應
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Dear Michael,
Thank you for taking the time to review your stay at the Aurora Hotel.
We are sorry that the experience you had with us, did not live up to your expectations on this occasion. Please accept our apologies for this.
If you would like to discuss the problem any further, please don't hesitate to contact us on 08 8950 6666
Kindly treat this experience as an exception rather than a reflection of the hotel, as my team and I look forward to the opportunity of welcoming you back to the Aurora Alice Springs , if you happen to come to Alice Again.
Thanks again, your feedback helps us to improve.
Kind regards,
Aurora Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年9月23日

客房服務的推車噪音很大。早上很早的時候就開始了。推車在房間外面的混凝土走道上發出咔噠咔噠的聲音,而且還有撞擊的砰砰聲。真的非常擾人清夢。酒店需要購入安靜的推車。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 davidwU9209QZ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Management_Aurora,奧羅拉亞里斯泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年9月24日 已回應
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Dear David,

Thank you for taking the time to provide such valuable feedback following your recent stay.

We are really sorry about the noisy trolleys and we have taken steps to make changes to them and improve the trolleys.

Kindly treat this experience as an exception rather than a reflection of the hotel, as my team and I look forward to the opportunity of welcoming you back to the Aurora Alice Springs , if you happen to come to Alice Again.

Thanks again, your feedback helps us to improve.

Kind regards,
Aurora Management

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2017年4月26日

這家飯店的位置還不錯,算位在該城市內主要幹道上,超市、購物中心、銀行都走幾分鐘就能到,房間本身頗大,樓下有一間很棒的餐廳,只是在旅館內行走動線有些複雜,但整體而言是當地住宿不錯的選擇,價格也算中間。

  • 住宿日期:2016年10月,去過朋友旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 rhymesachs
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2016年6月9日

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月14日

住了兩晚,覺得儘管乾淨,但是陳舊,需要徹底翻新了。公共區域很暗。遊泳池在車庫區域,沒什麼吸引力,需要穿過停車場才能到電梯,非常簡陋。不過總體來說房間很乾凈。

與這家飯店合作收集的評論
3  感謝 michaelpamelac
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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