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1 - 6 則評論,共 785
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月24日

這是我們住過最爛的酒店了。房間很臟,整個房間聞起來有氯氣和發霉的味道,淋浴頭裡都發霉了,馬桶圈上有尿漬,熱水器和電燈開關臟兮兮的,陽台的入口處還有死掉的蟲子。

1  感謝 angelikaharrison
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Chirs N,愛麗絲泉宜必思尚品酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月8日 已回應
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Thank you for your feedback. Could i please request more feedback in relation to your stay including specific dated, room number and/or any other items that may assist me? i can be emailed at h3113-gm1@accor.com

Regards
Chris Naylor.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月10日

接待處附近的泳池很奇怪,似乎沒有使用過,只能用其它泳池。翻新過的房間更好點。酒吧和餐廳有點嘈雜,但是員工很用心。酒吧女士是毛利人(新西蘭土著),她很棒。住在這裏很值,房費里包括免費歐陸式早餐。步行12分鐘即可到達市區的一切地方。市區里應有盡有,而且還要考慮到這裏只有28000名永久居民。九月來這裏很棒。

感謝 brianrs2
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Chirs N,愛麗絲泉宜必思尚品酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月11日 已回應
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Dear brianrs2

Thank you for taking the time to review your recent stay. September certainly has a great vibe and the town is pumping with plenty of things to do. I have shared your feedback of Carrin and she is delighted to see recognition of here service as am I.

Thank you and hopefully we'll see you next time your in the middle of Australia.
Regards.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月2日 透過行動裝置

房間還好,水壓非常差,從天黑開始,他們就沒有整理我的房間,說我放了有隱私的紙條不要打擾,但是我沒有。等了半個小時才入住,旅館里都住滿了人,只有一個人在櫃檯上工作!沒有客房服務。我不會再呆在這裏了。

感謝 Peter C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Chirs N,愛麗絲泉宜必思尚品酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月11日 已回應
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Dear Peter C

Thank you for providing us valuable feedback to reflect on were we fell short. Please accept my apologies for any inconvenience caused. I am not sure why you had poor water pressure and have asked the maintenance team to look out for any possible causes. You are correct that we don't offer room service. Being an economy hotel, we try to cater for many thing and as such offer meals from the bar or to have takeaway. We do operate with staffing that we feel is appropriate, however sometime we can get caught out for short periods. I apologise that your check in was delayed and hope this didn't cause your trip to much disruption.

We are always working towards being better at what we do and this feedback will help us concentrate on missed opportunities.

Regards


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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月3日 透過行動裝置

從醫院出來后,我在這家酒店入住。員工熱情、友好,食物很好吃,但是房間需要翻新。房間相對來說比較乾淨,浴室需要翻新,地板補逢了很多次--枕頭很軟,需要換新,但是床很舒適。如果房間全面翻新一次就更好了。

感謝 Hometown88
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Chirs N,愛麗絲泉宜必思尚品酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月11日 已回應
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Dear Hometown88

Thank you for sharing feedback on your recent stay. I hope you are traveling well after your time in hospital. We are currently working through the property to freshen up the rooms, however a full refurbishment is sometime away yet. We are looking at new beds and pillows in the new year also. Hopefully next time you are in town, you'll see some of the changes we have made.

Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年9月21日 透過行動裝置

因公事出差來到這個地方,感覺相當滿意,我的房間光線不是十分充足,但是周圍設施卻很棒,我感覺也很開心,食物相當美味,非常值得向你推薦哦!

感謝 Zerg B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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