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1 - 6 則評論,共 4,257
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年9月22日的評論 透過行動裝置

酒店很漂亮很安靜,食物和飲品也很好。員工特別得友好,還樂於助人。我們去海灘上參加了一個婚禮,婚宴也辦得很好。

感謝 JanetteG7a
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
KarismaHotelsResorts,Azul Beach Hotel 的 Manager,回應了這篇評論2018年9月25日 已回應
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DearJanetteG7a

Thank you for allowing us to host you during your recent visit and for taking the time to share your words of appreciation.

We are thrilled to know you had such a wonderful stay at Azul Beach Resort Riviera, México by Karisma and cannot wait for you to visit us again. We all look forward to the privilege of serving you on a return trip to Mexico and the Mayan Riviera.

Best regards,

General Manager
gm.abh@azulbeachresorts.com

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年9月2日的評論

我們一家人,兩個成年人,四個孩子(6歲,7歲,9歲和11歲),兩位老人一起在這家酒店住了8天,才回到家裡。這已經是我們第五次來這裏了,而且明年還打算來這裏,孩子們和大人們都一致投票還選擇這家酒店。唯一遺憾的是我們還需要等待51周才到明年遊玩的時間。哦!你可能想知道這裏的房間,食物和設施都怎麼樣,對我來說,都很好。對於我和爺爺來說,最棒的事情就是可以在這裏欣賞日出,享受早餐,和我們的孫子孫女們待在一起。

1  感謝 mastebbing
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
KarismaHotelsResorts,Azul Beach Hotel 的 Manager,回應了這篇評論2018年9月4日 已回應
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Dear mastebbing,

Thank you for your kind words and great feedback. It is a pleasure to read about how much you enjoyed your Gourmet Inclusive experience.

Splendid experiences should begin from the moment you arrive to the moment you depart and we are happy to hear you encountered just this.

Thank you again for your review, and I look forward to hosting you here at Azul Beach Resort Riviera Maya, by Karisma many times more in the future.

Warm regards,

General Manager
gm.abh@azulbeachresorts.com

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年7月1日的評論

這個酒店的位置非常棒,就坐落在海灘上。我們住的房間風景非常好,而且有額外的空間。工作人員對待你的態度,就像你是這裏唯一的住客一樣。附近有五家餐館,都很棒

感謝 John G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
KarismaHotelsResorts,Azul Beach Hotel 的 Manager,回應了這篇評論2018年7月3日 已回應
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Dear John G,

Thank you for taking your time to share your experience with us.

We appreciate all your feedback and we truly look forward to welcome you soon.

Warm regards,

General Management
gm@azulbeachresort.com

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年6月9日的評論

我們的房間在10號樓,步行3分鐘即可到達海灘。房間很大,而且有好幾個房間,足以容納有3個孩子的家庭。有些家具有裂縫、污跡,不過比較小,影響不大。食物超棒,唯一的不足之處是晚餐的上菜速度很慢,這對筋疲力盡的孩子們來說實在是太煎熬了。海灘和遊泳池都很棒。另外還有許多有趣的活動以及輕鬆的日間旅行。如果帶着小朋友的話,我推薦Xcaret主題公園,可以從酒店乘船過去,只要10分鐘。

2  感謝 Andrew G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
KarismaHotelsResorts,Azul Beach Hotel 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月14日 已回應
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Dear Andrew G,

Thank you for your recent review. We also appreciate that you mention those areas that need more attention in order to improve. We will address these points in our maintenance departmen and to our restaurants, and thank you for helping to raise our awareness in order to achieve further improvements.

Again, many thanks for your feedback. We look forwar to welcome you again in a near future.

Kind regards,

General Manager
gm@azulbeachresort.com

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2018年5月19日的評論 透過行動裝置

5月9號到的,住了10天。酒店條件有限,工作人員非常熱情,特別其中一個叫 ARMANDO 的、在泳池邊工作的員工,非常友好,竭盡所能為我們服務,甚至教我們說一些西班牙語。總是花時間看看我們怎麼樣了,詢問我們是否需要什麼東西。我會向所有人推薦 AZUL BEACH RIVERA MAYA 酒店,你會了解ARMANDO 是最完美的服務生!!他總是面帶微笑,無論什麼都肯幫忙!!總是額外努力!!

1  感謝 ThomasDean21
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
KarismaHotelsResorts,Azul Beach Hotel 的 Gerente,回應了這篇評論2018年5月22日 已回應
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Dear ThomasDean21,

Thank you for your review and compliments to our excellent team member Armando. Our beautiful beach paradise would not be complete without incredible people like him.

Thank you again and we hope to have the honor of serving you again at Azul Beach Resort Riviera Maya, by Karisma.

Regards,
Noe Landa
General Manager
gm@azulbeachresort.com

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