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1 - 6 則評論,共 310
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月31日

因為工作,我在這裏待了12晚,總體來說,這個酒店很便利,非常舒適,房間的牆體有些薄,所以有時能聽到隔壁房間發出的噪音。浴室需要進行一些整修,因為瓷磚有破損,漏出了骯髒的水泥漿。早餐有冷食和熱食,有甜味和鹹味食品,種類豐富。步行十分鐘可以到達車站,可以乘坐火車前往巴塞羅那,附近有不錯的餐廳。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 carolofberks
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Director General,回應了這篇評論2018年1月31日 已回應
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Dear guest,
First of all, thank you for taking the time to share your experience on your stay at the Catalonia Gran Hotel Verdi.
I am pleased to read that your overall impression of the hotel is a good one and I am certainly happy that your stay with us did satisfy you. It is wonderful to hear how much you appreciated our breakfast service. It will be my pleasure to share your feedback with the team here.
I hope to have the opportunity to welcome you back at the Catalonia Gran Hotel Verdi in the future.
Kindest regards,
Sergi Molero
Assistant Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年9月7日

在航班取消之後在這裏住了一晚。工作人員很友善,房間也很棒。自助晚餐很不錯,酒也很好。地理位置不錯,咖啡館和酒吧就在外邊。如果你坐錯電梯的話,這個布局就會有點讓人困惑了,因為不是所有的都是連接在一起的。

感謝 Craig D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Subdirector,回應了這篇評論2017年9月9日 已回應
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Dear Craig D,

Thank you for taking the time to send us your comments regarding your stay in our hotel.

It is always a pleasure to receive positive feedback. We very much appreciate your kind comments about our staff and rooms.

Looking forward to receiving you again in the near future.

Kind regards,

Marc Musquera
Subdirector

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年8月11日 透過行動裝置

我們住了2個晚上,床很舒服,但枕頭和被單上有很多人的頭髮。Wifi也不太好。早餐不錯,他們供應新鮮的食物。15分鐘后,你可以乘火車去市中心。這是加泰羅尼亞廣場的最後一站。

感謝 hulyagk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.tr 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Subdirector,回應了這篇評論2017年8月12日 已回應
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Dear hulyagk,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Catalonia Gran Hotel Verdi.

At Catalonia Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am surprised to read you found hairs in your bed sheets as we daily change the linen, this is a must and especially when it is a checked out room, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,

Marc Musquera Díaz
Subdirector

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年3月16日 透過行動裝置

這家酒店還可以,我的窗戶不是對着外面的大街上的。但是這裏的牆還是有點薄,聽得見別的房間里的聲音。酒店的早餐很不錯。酒店外面也總是有的士。酒店附近有很棒的酒吧和餐館,還有商場。

感謝 jussir2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fi 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Director General,回應了這篇評論2017年8月17日 已回應
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Dear guest,
We are glad to know that your stay in our hotel has been so pleasant. We appreciate your comments and positive feedback about our hotel and services.
We look forward to welcoming you on another occasion. It will be our pleasure to serve you again. Kind regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年2月8日

很好的住宿,很好的早餐以及親切的員工。酒店應昇級客房的鑰匙系統和安全鑰匙方法。酒店位於主要街道旁,提供了很好的餐廳選擇和出租車服務,呼叫后出租車很快就到。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 120yairy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Subdirector,回應了這篇評論2017年2月9日 已回應
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Dear 120yairy,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Catalonia Gran Hotel Verdi.

I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would like to confirm we have plans in order to update our key system.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Yours sincerely,

Marc Musquera
Subdirector

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年1月24日

總體來講還是不錯的一個酒店,價錢比較便宜,但是,這裏並不是巴塞羅那,在當地地理位置還是很方便的,一切都近乎完美,酒店稍微有些舊,保存得也不是很好,工作人員態度很熱情友好,登記入住以及離開都沒有太大的問題,早餐也很好吃。完全滿足我的需求,值得向你推薦

與這家飯店合作收集的評論
感謝 borjea2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direccion_Verdi,加泰羅尼亞維爾迪大酒店 的 Subdirector,回應了這篇評論2017年1月25日 已回應
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Dear borjea2017,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Catalonia Gran Hotel Verdi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Catalonia Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,

Marc Musquera Díaz
Subdirector

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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