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“非常棒的周末”

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皇家公園 Q 飯店
Stretton排名第 1飯店 (共 3 家)
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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年11月6日

2012年11月2-4日我們在此住宿。這是我們第四次在此住宿,對一切都非常滿意。員工很友好熱情,我們住的是家庭房,為孩子多加了兩張床。我們在一層住了間房間,很寬敞,住4個人一點都不擁擠。入住時間是下午3點,不過我們到時是下午一點半,房間已經準備好了,我們放下行李,然後就去享受酒店的娛樂設施。泳池、桑拿、蒸汽浴等,都非常乾淨,而且泳池很大。我們上床,早餐非常豐盛,食物應有盡有。餐廳食物很貴,而且份量較小,另外酒吧的飲料也很貴,不過這種等級的酒店都是如此。酒店附近有餐館。雖然我想嘗試一家新酒店,但這裏實在太適合周末住宿了。非常感謝讓我們住得如此愉快,我們會再來住宿的。我非常願意向家人和朋友推薦這家酒店。

感謝 karen j
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PGallon_General_Mgr,皇家公園 Q 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年11月15日 已回應
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Dear karenj,

Thank you for continually choosing the Park Royal for your short breaks – it’s great to receive feedback from regular visitors like yourselves to ensure we’re maintaining the high standards we’re sure you’ve experienced on your previous visits. We’re delighted that you and your family enjoyed our fantastic leisure facilities and that you were all comfortable in your spacious family room.

If you do decide to venture further a field, there are 20 QHotels around the UK, all boasting similar high standards of facilities and service… although we do hope you continue to visit the Park Royal too! If you have any requests or requirements prior to your next visit, please do not
hesitate to contact us.

Kind regards

Paul

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2 - 6 則評論,共 1,523

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年11月6日

我們在這家溫泉酒店入住了三晚上,僅僅是因為我們需要冷氣。酒店員工熱情的歡迎我們的到來。酒店內的食物美味可口,員工服務周到。溫泉非常的乾淨,而且管理有序。我們非常高興地使用遊泳池,因為這裏的溫度不是很高。這裏的地理位置優越。然而,酒店房間令人感到非常的失望。在水療館/健身房的上方,有兩個很小的窗戶,陽光照不進來,並且不通風。如果你開窗戶的話,噪音很大,所以不能打開窗戶通風。這個房間是不通風的,甚至在床的上方都沒有風扇。早上鍛煉的時候,噪音令人心煩。可悲的是,我丈夫說讓我拒絕“小題大做”,所以我們不得不留在原地!我確信如果可能的話,他們會給我們更好的房間。

感謝 Princess_Fiona001
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PGallon_General_Mgr,皇家公園 Q 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年11月7日 已回應
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Dear Princess_Fiona001,

Thank you for taking the time to leave a review following your recent stay. We were disappointed to read that the comfort and enjoyment of your room was not satisfactory and apologise for the subsequent inconvenience you experienced. We would have obviously endeavoured to rectify any issue had we been made aware of such problems. However, we’re delighted that you were able to unwind in our relaxing pool, enjoy our delicious food and felt looked after by our friendly and attentive staff.

We do hope that despite this minor set back, we have the opportunity to welcome you back to the Park Royal again in the future.

Kind regards

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年11月2日

我們在這小住了幾天真是相當享受!
首先這的地段非常贊,酒店距離M56非常近,很快就能去到切斯特、利物浦、曼徹斯特,很便捷就能坐到許多摩托車。切斯特動物園非常棒,開車過去也就20分鐘。這裏還有一個很棒的自然村莊,大概10分鐘就能抵達。酒店周邊的交通噪音並不是太大。
因為我們是這個酒店的會員,所以我們在這住的2個晚上都享受到了非常便宜的房價,包括住宿大床、早餐和價值10英鎊的酒水券。
辦理入住和退房都非常順利,我們認為這的服務都非常贊。
客房很大很寬敞非常乾淨。
傢具很舒適不過就是有點兒老舊的感覺。室內的裝修很不錯,很有設計感和時尚感。我們很滿意。我們的標間非常不錯,衛浴設施條件很贊,而且還有浴袍。我們不確定如果多花一些錢把房間昇級到豪華套間會不會值得。我們住在2層,可以看見樓下的停車場,很安靜沒有什麼噪音。
我們第一晚在這吃的晚餐不是很好吃。我不確定為什麼味道不好不過這的服務卻非常棒。不過我們感覺這的3個服務員都非常緊張態度很慌張的樣子。因為這的服務速度不給力所以我們原定7點半的頭盤上菜結果到了晚上9點都還沒有端上來,我們一直等到晚上11點才結束晚餐。我們對這的服務質量深深擔憂但是這的食物本身卻是非常美味的。我們吃到了許多豐盛的美食。很滿意。後來我們又到樓下去喝酒,剛好有一個小酒吧。我們在那裡喝到許多不同口味的啤酒,感覺很棒。我們很喜歡這的酒水,感覺非常美味超好喝。而且價格也很便宜一點兒都不貴。
我們第二晚吃的晚飯就更好了。這的服務員非常給力,態度非常好。這的服務質量感覺突然提高了很多。
這的早餐非常棒,都是自助餐形式。冷飲熱食品種豐富琳琅滿目。所有菜肴的烹飪技巧都超高。很喜歡。
另外值得一提的是這的娛樂設施也相當豐富,有許多運動設施非常給力,比如桑拿浴室和高溫浴室高溫浴缸。這的配套設施全都非常乾淨舒適,非常時尚現代化,很乾凈很舒適。我認為這是我住過的最給力的酒店。
總的來說這次體驗非常棒。地段很贊,我還會再來的,極力推薦!

感謝 B19Jon
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PGallon_General_Mgr,皇家公園 Q 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年11月7日 已回應
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Dear B19Jon,

Thank you for taking the time to leave such a positive and extensive review of your recent stay – your feedback is greatly appreciated. Firstly, I apologise for the issues you experienced in the restaurant on the first night of your stay. We are grateful for your understanding of the circumstances surrounding the temporary decline in standards on that particular evening and offer our sincerest apologies for any inconvenience or disappointment you experienced. We do hope our staff did their best to remedy the situation and are pleased that your dining experience on the second night met with your satisfaction.

We’re delighted that despite this set back, you had a nice stay and enjoyed our extensive leisure facilities and comfortable rooms.

We do hope that you continue to take advantage of the fantastic deals on offer to Breakaway Club members and that we have the opportunity to welcome you back to the Park Royal again in the future.

Kind regards

Paul

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年10月28日

當我們開始我們的全國Gold Post Box 之旅時我們住在公園皇家酒店.酒店的位置很完美距離高速公路只有幾分鐘的路程(也不是近到能聽到噪音),如果你想在曼徹斯特及利物浦之間旅行的話,只需要走出Stretton村因為有點不太便利.
服務員很樂於助人,俱樂部很豪華儘管很忙但是服務還是很周到,不幸的是食物只是合理並沒有太好,早餐我們不得不說還不錯自助餐的價格也合理.
另外,房間很大幹凈,床相當舒服.
儘管晚餐不得不在這條路上的餐廳吃,但是我們還會在來這住的.

感謝 Andy G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PGallon_General_Mgr,皇家公園 Q 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年11月7日 已回應
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Dear Andy G,

Thank you for leaving such a fantastic review following your stay at the Park Royal. We’re pleased that our convenient location served you well for you Gold Post Box Journey! We’re sorry to hear that your dining experience did not meet with your expectations and apologise for this disappointment. However, we’re pleased that you made you of our fantastic leisure club and enjoyed our comfortable, spacious bedrooms.

There are 21 QHotels around the UK, all boasting equally high standards of service and facilities, so be sure to bear us in mind when planning your next break.

We look forward to welcoming you back to the Park Royal again in the future.

Kind regards.

Paul

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此評論譯自英文,為機器翻譯 那是什麼?
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評論過2017年8月6日 透過行動裝置

住宿日期:2017年8月,去過朋友旅行
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James P,皇家公園 Q 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年8月7日 已回應
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飯店類型:
Stretton排名第 1 的飯店 (共 3 間)
價位: NT$2,806 - NT$4,971 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 皇家公園 Q 飯店 4*
房間數: 146
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