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1 - 6 則評論,共 181
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年9月13日

第二次来这里,我们都很喜欢这个公寓酒店,因为它很舒适,物有所值。我们没想到的是今年给我们的公寓是在顶楼!在那里,可以300度俯瞰巴黎,此外,屋顶上有一块很大的区域,可供户外行走,帅呆了。我们不需要去埃菲尔铁塔等着准时看灯景,因为我们可以站在我们的阳台上,端着一杯红酒,一边品尝红酒,一边欣赏辉煌的夜景。一如既往地厨房里应有尽有,比如洗碗用的清底铣刀和菜板一类的简单小物件。你可以去小型超市买食物,它要到很晚才关门,你要买大号物件的话可以去拉德芳斯(La Defense),这里离那挺近的。同时,这里乘地铁也很方便。明年我们还会再来的,请把1405号房间预留给我们!

感謝 Ali N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年5月22日 透過行動裝置

這是我30年出差旅程中入住過最差的酒店。這裏很陳舊,建築外觀就讓人覺得很寒酸,酒店大堂更是小到步行。我的客房很寬敞,裝修過時了,浴室也很陳舊。感覺酒店根本就沒有工作人員。從來不幫我整理客房,清潔客房。他們收了我两天的入住費,沒有經過我的允許。你們還是試一下巴黎其他酒店吧,這裏太昏暗了!

1  感謝 Mark H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Stéphanie W,柔板凱貝爾城市公寓酒店 的 Directeur général,回應了這篇評論2015年6月2日 已回應
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Dear Customer,

Thank you for your comments.
We were extremely sorry to learn that you were disappointed with the quality of our establishment and surroundings.
Our reception is open 24 hours a day and a receptionnist is always available to help you with any request you may have.
Concerning the cleaning frequency, the concept of our aparthotels is that if you stay for more than 3 nights, housekeeping duties are carried out once a week. This arrangement enables us to offer more competitive prices.
A chargeable à la carte housekeeping service is available, and reception is at your disposal to arrange this.
I do hope that we shall have the opportunity to welcome you again in one of our aparthotels, so that we can offer you a better experience next time.

Kind regards

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年5月5日

我2015年4月的時候在這家酒店住了5晚。我們是一家人來的,酒店非常好,員工很熱心,酒店在很中心的位置。我們四人的公寓有一張雙人床和一張雙人沙發床。套間很寬敞,也很舒服。

感謝 Nigel G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年4月8日

我們2015年4月4-9號住在這家酒店。第一晚有些問題——我們預定的帶6張床的公寓沒有準備好,所以我們被安置在兩個單獨的房間,另外車庫也沒有空的車位了,所以車停在馬路上——但是其他天是好的。整體上公寓還不錯,員工很友好,儘管有點點貴。酒店需要翻新。

感謝 Nigel G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Stéphanie W,柔板凱貝爾城市公寓酒店 的 Directeur général,回應了這篇評論2015年4月14日 已回應
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Hello,

Thank you for your message.
My team and I would like to apologize for any inconvenience caused.
I will send your comments right away to our Reception manager so that she can take the necessary measures to ensure that it does not happen again in future.


I hope to see you again very soon at Adagio La Défense Kléber.

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評論過2015年1月3日

宽敞,让人愉快,物有所值。但是,对于有小孩的家庭请让卧室的房间窗户更加安全一些--窗户没有锁,窗户外面只有一点点围栏。另外还需要提供多一点餐具和餐用器皿。吃饭的过程中我们一直在洗餐具和器皿,因为他们实在不够。

與 Adagio Hotels 合作收集的評論
感謝 toni278
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Stéphanie W,柔板凱貝爾城市公寓酒店 的 Directeur général,回應了這篇評論2015年7月17日 已回應
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Dear Customer,

Thank you for taking the time to send us your comments.

I would like to apologise for the inconvenience you experienced during your stay.
We attach a great deal of importance to correcting any errors that occur, with a view to enhancing our quality standards and customer satisfaction levels, and your remarks regarding the kitchen equipment have therefore been duly noted.
We shall make every effort to remedy these problems and ensure that your next stay with us proceeds smoothly.

Kind regards,

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