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1 - 6 則評論,共 1,782
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評論過2017年8月12日 透過行動裝置

絕對值得五星級。在英國,我從未體驗過這樣的客戶服務,效率高,友好。他們甚至讓我把我的車停在他們的小停車場里,即使在我們檢查完之後,他們的停車位也很有限——太好了。我不能推薦這個地方。有些人會被他們的裝飾和時髦的彩燈放在卧室里,但我們真的很喜歡他們。在波尼斯的這段時間里,我在另一家酒店的房間里看到了房間的感覺。

感謝 rotimuncher54900
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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1
評論過2017年7月15日 透過行動裝置

嗨,我們七月十四號禮拜四晚到禮拜五住在鷹鉀柯蘭瑞精品酒店的10號套間。房間很漂亮。一塵不染。食物很棒。服務很好。服務員們很和善。我們計劃會再來這裏。極力推薦,地理位置很好。超愛愛愛它。凱文&戴安

感謝 TripAdvisor會員
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評論過2017年6月17日 透過行動裝置

住在這裏就像在月亮之上,很棒的房間,很棒的噴氣式礦泉浴,很棒的專業的接待小姐,名單還在繼續,到所有酒吧和商店只需步行三分鐘的時間,早餐做得很漂亮,有很多種類供你選擇,作為新婚夫婦,這是一個完美的浪漫的地方,我們來到房間時,房間里有香檳,巧克力和玫瑰花瓣,我等不及了,一定還會再來的。

感謝 proudmummy05
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評論過2017年5月31日

定了一個晚上的房間和一瓶香檳,我們住在附屬建築,房間11,我們發現工作人員是非常好的,地點是準確的,我給它平均分數的原因如下,房間,非常小,沒有讓人很驚嘆。極薄的牆,整個晚上都可以聽到附近的聲音。以上講得都是根據這間房間收取的價格(應該做到的),浴室不錯。結賬時(我們)跟(工作人員)提到了以上兩點。

1  感謝 plentysuncream
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Bowness01,鷹鉀柯蘭瑞精品酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年6月1日 已回應
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Thank you plentysuncream for taking the time to write a review following your recent stay with us. Feedback is extremely important to us and all comments are taken constructively at all times.
Thank you for mentioning how pleasant my team were during your stay with us, I will certainly pass on your kind comments. Myself and my team are customer service driven and pride ourselves on delivering the best service possible to our guests. I am also pleased to read you found the location of the Cranleigh perfect for your break away and enjoyed the bathroom with air spa bath. .
After taking a look at your reservation I can see you booked on our May special offer which was £139 per night bed and breakfast with a bottle of House Champagne included (worth £45) I am sorry to hear you felt underwhelmed when checking into your room. Many guests find this particular superior room very comfortable however all guests have different personal preferences. I appreciate the fact you gave your feedback to reception on check out however we were unfortunately unable to rectify this once you were checking out. After checking the dates you stayed I can confirm we had other superior rooms available that we could have offered as well as upgraded rooms. We would have been more than happy to offer you an alternative option had we known on check in that you were not completely happy with the room you chose.
All of our rooms have been individually designed to ensure we have a room design for everyone. We have 6 superior rooms in total with some having more subtle decor and others not quite so subtle.
Should you choose to stay with us again please do call reception directly as we would be more than happy to advise you on the best room for you whether its bed size preference, bath/shower or even décor we are always happy to help.
I am sorry on this occasion your stay was not as you expected however I do hope you will choose to stay with us again in the future. Should you wish to discuss any of the points raised further please do not hesitate to contact me directly.

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評論過2017年5月20日 透過行動裝置

這裏的每一個細節都很完美,這裏的位置非常優越,大約步行2分鐘就可以到達中心位置。這裏真的很大。這裏的早餐很美味,工作人員非常友好。總而言之,請你不要錯過這裏。

感謝 lee1979bpool
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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評論過2017年5月10日

我們以前住在鎮上,第一次來這家酒店。我們沒有失望。酒店容易到達,停車方便。入住很簡單,工作人員非常樂於助人。房間很安靜,很不錯,有一個巨大的天鵝絨床。設施齊全。套間非常好。早餐也很好。工作人員非常樂於助人。從酒店步行至市中心約5分鐘,而且很輕鬆。這是很棒的經歷,推薦給其他人。

感謝 Rob L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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