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1 - 6 則評論,共 871
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月20日

在這裏住了幾個晚上,酒店裡各種各樣的集會很是忙碌,酒吧里人潮湧動,但工作人員應對有序,餐廳也很熱鬧,服務員建議我們到酒吧喝一杯,一有空桌就會通知我們。讀了其他顧客的評論,我們對這裏的食物期望很高,但卻稀疏平常,所以有點失望。牛肉很薄,雖然我叫了個五成熟,卻做得有點太熟,但肚子餓了倒也能吃下去。服務員挺友好,工作認真。

感謝 winniethepoohLondon
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SPritchett,攝政公園酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月10日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for reviewing us on Trip Advisor. I was pleased to read that you enjoyed your time here with us during a busy weekend. It was lovely to read that the team looked after you well and managed the bar efficiently. I will share your feedback about your steak with our Head Chef, as this is not in keeping with our usual very positive reviews relating to our food.

I was great to read that you had a nice stay and we look forward to welcoming you back to the hotel soon.

Kind regards,

Simon Pritchett
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月19日 透過行動裝置

我為我的愛人還有我預定了這個酒店,我們在這裏度過了一個浪漫的假期。酒店很漂亮,而且我們對酒店內的水療設施贊不絕口。酒店為我們準備的房間很大很完美。酒店的員工都很友好,而且熱情。我對這個酒店唯一可以抱怨的就是,酒店晚餐服務的人手不足,所以很慢。我們在餐廳里足足呆了一個小時四十五分鐘,來吃我們點的三道菜。其實他們上菜的時候,菜品很精緻,美味,但是菜與菜之間間隔太久了,因為餐廳人手不足,所以不用說,餐廳的食物根本不值得你花這麼多時間等待。

感謝 Naba G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SPritchett,攝政公園酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月10日 已回應
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Dear Guest,

I very much appreciate you taking the time to write a review following your recent stay with us here at the Regency Park Hotel. I was delighted to read that you enjoyed your visit and that you were impressed with all our facilities including the recently improved leisure facilities that we are extremely proud of, particularly our stunning new Precor fitness suite!

Thank you for your constructive feedback about our dinner service. Please be assured that we are addressing this concern and intend to improve this with additional customer service training and further recruitment to add additional strength to our existing team.

I do hope we get the opportunity to welcome you back in the not too distant future.

Best wishes,

Simon Pritchett
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年4月19日 透過行動裝置

這是一個管理的非常好的酒店,有着細心的員工。作為一個4星級酒店,它非常值得!有一個小問題,就是由於我的一個錯誤,把浴室給淹了。我回來之後,已經修好了。非常感謝,酒店提供了很好的早餐,菜單上沒有的粥也不錯。晚餐就不評論了,因為我沒有機會吃到晚餐。這是一個討人喜歡的酒店。

1  感謝 Ji57
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SPritchett,攝政公園酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月9日 已回應
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Dear Guest,

Many thanks for such a glowing review. Your comments are really appreciated, especially with regard to our quality breakfast. I am pleased we addressed the flooding issue and resolved this prior to your return.

We look forward to welcoming you back to the Regency Park Hotel soon.

Best wishes,

Simon Pritchett
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年4月12日

到達的時候員工非常友好,所有東西都給我們解釋的很清楚。房間一塵不染,甚至連浴室的瓷磚都閃閃發亮。床很舒服,沒什麼可以挑剔的。絕對還會再來住的 !

感謝 Tania C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SPritchett,攝政公園酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年4月24日 已回應
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Dear Guest,

Thank you so much for such an amazing review and I am so pleased you enjoyed the hotel. I was delighted to read your positive comments and really happy to share this feedback with the team. Thank you for choosing to stay with us and we very much look forward to welcoming you back in the near future.

Best wishes,

Simon Pritchett
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年4月12日

我跟2個朋友35年後再次碰面。我們選擇這個酒店,因為這酒店從Somerset Hampshire和Derbyshire來去都非常方便。我們沒有失望,我們在中午碰面,一直待到晚上7點。我們吃了午飯和下午茶,還有酒。我們發現所有的座位區和露台都非常舒服,服務很好。酒店很適合居民和當地人,因為它有一個休閑小屋和很大的停車場,座落在一個很安靜的居民區。

感謝 Paul M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SPritchett,攝政公園酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年4月24日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for your review and kind words about the hotel and our facilities. I am pleased you and your friends had such a lovely afternoon and we hope we get the opportunity to welcome you back in the not too distant future.


Best wishes,

Simon Pritchett
General Manager

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