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1 - 6 則評論,共 1,818
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2 週前評論

很棒的酒店,住一晚甚至幾天都很不錯。在這裏住過幾次,我對服務、菜品、客房、工作人員一直都很滿意。我給這家酒店大大的贊。非常值得花的錢。我到奧斯陸無論是出差還是旅遊,克拉麗奧連鎖酒店都是我的首選。

與 NordicChoiceHotels.com 合作收集的評論
感謝 ellingt0nw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nadja G,克拉麗奧連鎖酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear ellingt0nw,

Thank you for staying with us at Clarion Collection Hotel Folketeateret and for your feedback.

I am pleased to hear that you had a flawless stay with us and enjoyed the service, food, your room and most important my colleagues. I will forward your kind words to the whole team.

We are looking forward to welcome you back next time you visit Oslo!

Best Regards,
Nadja Gadelius

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2018年8月10日

我是半夜到的,很累——而這次入住體驗完全沒有讓我的心情變好!現在已經凌晨1點多了,房間的空調壞了(前台給了我一個風扇),我不得不打開窗戶,而外面有很大的音樂聲和嘈雜的人聲。房間很小,只能放下一張床,在房間里我只能側身移動。我本來打算再住一晚,但是“帶我離開這裏”——這是房間里一本書的名字,非常適合當下的境地。

感謝 RichardW2895
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.no.tripadvisor.com 查看原文
Nadja G,克拉麗奧連鎖酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年8月27日 已回應
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Dear Richard W,

Thank you for staying with us and for taking your time to write here on Tripadvisor.

Regarding the temperature in the room, we had a very warm summer and there are very few hotels in Norway which are equipped with AC. However, it's possible to regulate the room temperature between 18 and 22 C in our rooms.

I hope we get the chance to welcome you back to us and I can highly recommend to book a Superior Room if you would like a spacious room.

Best Regards,
Nadja Gadelius

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2018年7月15日

房間很小,光線很差。空調壞了兩個晚上,所以房間很熱而且窗戶無法完全打開。還有前台的一個人很好,下午班的人甚至不能推薦一家餐廳。

與 NordicChoiceHotels.com 合作收集的評論
感謝 Wanderer586134
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Luana_Urdalen,克拉麗奧連鎖酒店 的 Kundeansvarlig,回應了這篇評論2018年7月17日 已回應
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Dear guest,

Thank you for taking time to share your feedback with us.
I am sorry that your room category didn't attend your expectations. We have different rooms categories, if you need any information about the room size, amenities, categories just let the reception team know and we will do our best to find the best room category in order to meet your expectations.
Unfortunately as many hotels in Oslo, we don't have air conditioning,but we have some fans to borrow at reception. I am sorry that you didn't get a offer of this.
Thank you for sharing your comments, we take it very seriously and we will discuss this as a team at the hotel.

I hope that you give us another change to show the true Clarion Collection Folketeateret experience.

I wish you a good summer ahead.

Luana Urdalen




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2018年6月6日 透過行動裝置

一個沒有空調的房間收費2500克朗。酒店之前承諾我們會配一個風扇,但是一直沒有給。這就表明我得開着窗戶睡。電車就在外面,三分鐘就有一輛駛過。

感謝 TomasG1261
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Luana_Urdalen,克拉麗奧連鎖酒店 的 Kundeansvarlig,回應了這篇評論2018年7月11日 已回應
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Dear Tomas G,

Greetings and many thanks for your review of our property.
First I would like to apologize for your less than optimal experience at our hotel.
Unfortunately your hotel , as most hotels in Oslo doesn't have air condition.
Norway most of the time is really cold, and this sommer, in special, temperatures are quite high, and we are doing our best to minimize the effects of this. One of our alternativs is offer a fan.
I am truly sorry that we didn't manage to deliver one to you.
I hope that you are open to give us another opportunity to show you the Clarion Collection Folketeateret experience.

I wish you a great summer ahead,

All the best,
Luana Urdalen

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2018年5月7日

住在這裏真是最好的選擇。位置在市中心,去其他地方很容易。房間很好,早餐和晚餐也很棒。員工樂於助人,工作嫻熟。

感謝 Ahmad A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.no.tripadvisor.com 查看原文
Luana_Urdalen,克拉麗奧連鎖酒店 的 Kundeansvarlig,回應了這篇評論2018年6月11日 已回應
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Dear Ahmad A,

I personally can say that it's amazing having regular guests like you at your hotel.
Thank you very much for choosing us week after week.
We truly hope to keep seeing coming back to our hotel.

We wish you a great week ahead.

See you :)

Luana Urdalen

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2018年2月23日

我在奧斯陸住過很多酒店,這是我最喜歡的酒店之一。這裏的位置優越、房間安靜,員工優秀、早餐美味。當你獨自旅行,不想出去吃飯的時候,7樓的休息室里提供的自主晚餐是很不錯的。

1  感謝 hassehov
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.no.tripadvisor.com 查看原文
NairaLalayan,克拉麗奧連鎖酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年3月20日 已回應
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Dear Hassehov,

Greetings and thank you so much for your kind review about Clarion Collection Folketeateret, especially after you had tested a lot of hotels in Oslo, and we are one of your favorites am really happy to read that you've been well taken care of as our guest.

We certainly hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

All the best, Luana Urdalen

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