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1 - 6 則評論,共 3,505
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月14日

位置非常不錯的酒店,就在市中心。去機場的交通很便捷,斯特凡大教堂等景點也在步行範圍內。我們在行政套房度過了很美好的時光,可以去行政酒廊。我希望酒廊可以再大一點,但是飲品和小吃都很出色。酒店的早餐很不錯,種類很多,這是一家很照顧外國人的酒店。自助早餐里甚至包含了熱門亞洲早餐菜肴。我們住得很愉快,也願意再次住在這裏。在我們住宿期間這裏很忙,因為我們是在會議期間去的。

1  感謝 StellaNoel
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HiltonVienna,希爾頓维也納酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年4月17日 已回應
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Dear StellaNoel,

Thank you very much for your kind feedback. I am happy you had a pleasant stay at Hilton Vienna and would be delighted welcoming you back in the near future.

With best regards from Vienna,
Theresa
Guest Service Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月31日 透過行動裝置

酒店的位置很方便,就在Wien Mitte地鐵站前邊,坐城市機場火車(CAT/City Airport Train)就可以到達。這裡有Zakaria(S'Parks餐廳的主廚,會面帶微笑為你準備美味的薄餅、華夫餅,以及早餐雞蛋)、Belen(最友善、高效、以顧客為中心的餐廳侍者)、Gina(確保你的房間格外整潔,設施一應俱全的客房服務人員)這樣的優秀員工。作為精英會員,我們唯一的遺憾是這家酒店沒有行政酒廊。早餐自助有許多可選的食物和飲品,甚至還有亞洲點心。

感謝 ViajeroMaglalakbay
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonVienna,希爾頓维也納酒店 的 Guest Service Center Supervisor,回應了這篇評論2018年4月5日 已回應
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Dear ViajeroMaglalakbay,

Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at Hilton Vienna.

Great to read that you enjoyed your stay with us and thank you for your fantastic feedback on our service. I will be sure to share your kind words with the entire team. I hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

I truly hope to welcome you back in the not so distant future.

Best regards,

Jia Min
Guest Service Center Supervisor

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月21日 透過行動裝置

這個酒店正常的希爾頓酒店標準,貴而且評價有點過高。有意思的是,回來以後我團隊里三個人都呼吸道感染了,有可能是因為空調,因為房間里太熱了。我覺得我想要討一個更正式的說法。食物還可以,但是同樣的這不是真實的酒店體驗,主要是看你花了多少錢。

感謝 richlau l
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HiltonVienna,希爾頓维也納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月22日 已回應
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Dear Richlau,

thank you very much for taking time in order to write a review on TripAdvisor.

Since we do take the feedback we receive serious and we would like to get more information about the circumstances during your stay, I would kindly ask you to contact our Assistant Front Office Manager Thomas Veniat at info.vienna@hilton.com.

We would appreciate further information for our internal investigation.

Kind regards

Ronald Diesenreiter
Hotel manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月2日 透過行動裝置

只要我踏入德語區包括奧地利,就會住在希爾頓維也納酒店,到現在大約有13年了(到2018年3月)。位置超級好 - 從城市機場火車站5分鐘就能到這,走路10分鐘就能到聖史蒂芬教堂,它是官方的城市中心。房間舒適,維護得很好,服務質量無論從哪個方面都是值得讚揚的,這個地區的氣氛極好,旁邊就可以停車。這裏靠近Landstrasse-Hauptstrasse地鐵站,在城裡換乘很方便,就在酒店附近的第一區和第三區有很多卓越的餐廳和酒吧。這裏不便宜,但與其他同類的維也納酒店相比,值得花的每一分錢。推薦提前預定。

感謝 Dan B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HiltonVienna,希爾頓维也納酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年3月5日 已回應
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Dear Dan B,

We cannot thank you enough for your kind comments with regards to your recent stay. I will personally relay your feedback to our team who will be glad to know that their efforts contributed to your enjoyable stay.

Best regards,

Theresa
Guest Service Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月27日

作為歐洲度假的一部分,我和家人一起在這裏住了幾晚。因為帶着小孩和行李旅行時,便利性就是重中之重。我們從機場坐(很不錯的)火車在維也納中央車站下車,走幾步就可以到酒店。這是一個很棒的開端。酒店緊鄰一個購物中心,那裡有你需要的一切。房間相當寬敞舒適。早餐包含在房價內,食物高品質且多樣化。約一分鐘步行可到市中心,去地鐵站也只要幾步。

感謝 offshore171
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
HiltonVienna,希爾頓维也納酒店 的 other,回應了這篇評論2018年1月28日 已回應
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Dear offshore171,

Thank you for choosing Hilton Vienna and for taking the time to write a review about your recent stay with us.

Great to read that you enjoyed your stay with us and thank you for your fantastic feedback on our service.

I will be sure to share your kind words with the entire team. I hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

Best regards,

Jia Min
Guest Service Center Supervisor

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論過2018年1月15日 透過行動裝置

地點不錯,交通便利,但房間打掃不確實,浴室留有頭髮,反應後在晚上11點多,打了1通電話問我們,我們已告知要休息了,卻又按了2次門鈴,搞到我們要半夜12點才能入睡,隔天早餐水果不新鮮,反應後不嚐試卻立刻堅持水果新鮮,和前台反應卻說這是沒辦法,因爲水果是前一天準備的,所以有可能不新鮮,這些不及格的反應應對,令人失望。

住宿日期:2018年1月,去過雙人旅行
感謝 HoneyMilk Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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