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1 - 6 則評論,共 1,906
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論

酒店時尚,裝修精良,擁有樂於助人的員工,住在這裏我們非常的高興。因為早餐可以說是我們記憶中的體驗的任何一家酒店裡面最好的,我們甚至取消了另一家維也納的酒店而回到這家酒店住了一晚。工作人員非常樂於助人且見聞廣博。酒店位置很好,步行2分鐘就可到達地鐵站,酒店本身很乾凈。如果我不得不提出一些建議的話,那麼我覺得房間里可能需要一個小冰箱,還需要一些更好的枕頭(酒店提供給我們每個人的是平枕頭,它對頸部的支撐太一般了)。 但總的來說,我們非常高興並且非常享受我們在這裏的住宿。對於價格,我極力推薦這家酒店。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Food_for-life82
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear guest,

many many thanks for your lovely words!
I am more than happy to read how you enjoyed your stay with us.
Also thanks for your suggestions, on both points we are already working.

It would be a pleasure for us, to welcome you again oneday!

Warmest regards from sunny Vienna,
Jasmin Li
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

每位工作人員都很棒,尤其是前台的工作人員隨時準備為你提供幫助,Larissa是最棒的;但在那一帶工作的另一群年輕人也非常優秀。遺憾的是我不記得他們的名字了。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 cpal1951
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Operations Manager ,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear cpal1951,
WOW! Thank you so much for your lovely 5star review! I will definitely forward your praise to our colleagues in operations.
We are very happy that you enjoyed your stay with us that much and hope to see you very soon again in our hotel.
All the best, penta loves you
Lucas Galanulis, Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月10日

可愛、乾淨的酒店,裝飾很現代。工作人員非常友好,樂於助人,熱情。很晚到達仍舊供應晚餐。自助早餐,食物的選擇很多。在維也納逗留期間會推薦這家酒店。

感謝 Vivian B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年7月11日 已回應
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Hi Vivian,

many thanks for your time to give us a review.
I am happy to read that you enjoyed your stay with us and that you recommend our hotel.

We hope to see you again someday :)
All the best and many regards from Vienna

Jasmin Li
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月21日 透過行動裝置

這是我第二次入住貝爾特酒店,這次住了5天。兩次入住,酒店都展示了同樣的高標準和友好服務。房間很好,雖然缺乏咖啡機和茶具,沒有冰箱,但是樓下的酒吧彌補了這些。房間里有高品質、免費的設施,還有特別舒適的床墊和枕頭!睡覺太舒服了,以至於你都不想下床。任何的要求都能被迅速而準確地處理。員工數量充足,每天心情都很好,看到他們很開心。位置很棒,可以步行到達很多有趣的街道和區域。我一定會再來的……謝謝你們!

感謝 Ray A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年6月22日 已回應
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Dear Ray,

wow... Many thanks for your awesome 5-star review for our hotel!
So good to hear that you visited us the second time now and have been always happy with us. I am also glad about the lovely words about our staff. I will share your feedback with my team with pleasure!

I hope to see you again soon ;)
We wish you all the best and send you the best regards from penta Vienna,

Jasmin Li
Guest Service Supervisor

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月12日

很舒適的房間,很美妙的設計,很貼心的服務,很方便的地理位置。我在維也納的貝爾特酒店度過了愉快的3天。車庫有一點小,垃圾有一點沒清掃好。我對這家酒店的評分只有四星,因為這座城市在我入住的前一晚開挖一條新的地鐵線路。顯而易見這不是這座酒店的錯。施工的聲音實在是非常吵,不幸中的萬幸是我能夠換房間。在未來的五年內我很可能會遠離這整個區域原因就是這個地鐵的施工。這裏的交通因為這次施工變得很堵塞。我離開這裏的那個早上因為這糟糕的交通在路上浪費了很多時間。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Nils_CEO
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Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年6月15日 已回應
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Dear Nils,

many thanks for taking time to write us a review.
Thanks also for the compliments for our staff, the rooms and the good location. Happy to read that (except the last night unfortunately) you fully enjoyed your stay with us.
We had a higher noise level for a couple of days because they are renewing the water pipes in front of the hotel, not because of the new subway.
I can definitely understand your anger because of slow traffic. But trust me, in Vienna there is unfortunately always a lot of traffic on the street during the morning traffic (as in every bigger city), not only because of the new subway.

So we would be more than happy to welcome you again (not only after 5 years :) )
Best regards from Vienna,
Jasmin Li
Guest Service Supervisor
Guest Service

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月2日

晚上很晚才到,還提供晚餐。員工非常友好,樂於助人。工作人員都說英語,所以溝通起來沒有問題。這些房間裝飾得很漂亮。早餐樣式豐富,品種很多。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 vbrincat
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lucas G,維也納貝爾特酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年6月14日 已回應
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Dear vbrincat,

a big thank you for your great review!
I am happy to read that everything went good and you fully enjoyed your stay with us in Vienna.

Hopefully you are coming back - we are looking forward to see you,
Many regards from penta Vienna,
Jasmin Li
Guest Service Supervisor

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