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1 - 6 則評論,共 4,221
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年9月21日的評論 透過行動裝置

一大早從機場到了喜來登。我們知道房間還沒準備好,所以我們託運了行李。接待員非常有禮貌,很專業,說他會盡最大努力讓我們的房間儘快準備好。經過12小時的飛行,這讓我鬆了一口氣。中午我們在Marriott Bonvoy APP上收到一條消息,說房間已經準備好了。很棒的濱水景觀,而且浴室最近翻新過。非常乾淨。我們住的很愉快。

感謝 l0urain
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年9月13日的評論 透過行動裝置

出差時在那裡住了兩晚。這是一家舒適但有點乏味的旅館。房間很寬敞,床也很舒服,但是酒店沒有什麼特別或值得注意的地方。裝飾有點陳舊過時。是個相當標準的喜來登酒店,但同樣的錢,在這座城市你可以去更好的酒店。

感謝 462andresp
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonStockholm,喜來登 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月16日 回應
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Dear 462andresp,

Thank you for the feedback on how you experienced your visit to us.
We always aim at being more than average, and we are sorry to hear that we did not manage to fulfill your expectations this time.
Should you come back to us one day, please let us know in advance and we will make sure to take very good care of you.

Kind regards,
Lars van der Most
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月30日的評論 透過行動裝置

我們今天抵達酒店,接待熱情,餐食美味。我的妻子去洗澡,但是水堵住下不去,看到浴缸塞里全是頭髮,因此我們呼叫前台(兩次),有一名工作人員來了把頭髮清理乾淨。不是所謂的5星級酒店!嚴格來說這不是客房服務員的過失,因為淋浴屏風是固定的(我不喜歡的地方之一),他們不得不鑽進浴缸才能清理!

感謝 bakerpaul04
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SheratonStockholm,喜來登 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月30日 回應
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Dear bakerpaul04,

Thank you for your comments.

Maintaining a fresh atmosphere is always a top priority and we apologize for not living up to our promises in this aspect. We have brought this specific mishap up in our daily meetings. We hope that you will return one day, so we can make sure to offer a fully flawless experience.

Yours sincerely,
Lars van der Most
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年7月21日的評論 透過行動裝置

我非常感謝這家酒店的專業團隊對我的幫助。首先,我要感謝一樓的接待處,Tin Tin小姐讓我和我的家人在經過十個多小時的長途飛行后能早點辦理登記手續,讓身體能得到短暫的休息。第二件事是感謝酒店的工程人員(我不知道他的名字),感謝他為我打開行李鎖,同時不損壞行李箱,這樣我就可以繼續下一次旅行了。非常感謝!我很快會再度來訪的。

感謝 vilja-liao
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月30日的評論

由於急需修繕,這家旅館不久前就應該停工整修了。房間的牆壁都被推倒了,大廳一團糟,簡直是平庸——不好意思地說頂多是兩星級。工作人員是它的救世主,儘管他們肯定被負面評論弄得疲憊不堪。

感謝 GEG378
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonStockholm,喜來登 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年6月3日 回應
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Dear GEG378,

Many thanks for your comments, which have been distributed to the team. We aim at offering best possible service and it is important to keep the hotel in good order at all times.
Should you ever plan a new trip to us, let us know so we can make sure to arrange everything to the best.

Yours sincerely,
Lars van der Most
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月4日的評論

總體來說,我在這個位於斯德哥爾摩市中心的酒店體驗很棒,到目前為止,這裡是到中央車站、Gamla Stan等旅遊區最方便的地方。套房布置得很好,可以看到湖和市政廳的美景,儘管窗戶很臟(可能是由於春雨?)。早餐是豐盛和美味的,包括一些當地的美食——非常感謝。俱樂部酒廊的品種很少——食物的選擇非常有限(沒有標示每道菜裏面有什麼)。休息室也沒有衛生間,那一整層都沒有——令人難以置信的是,你需要去大堂/健身房/你的房間上衛生間。咖啡機太棒了。健身房設備齊全,全體員工都很專註、專業。我一定還會回到這個地方。

感謝 Jon_the_Traveller_CA
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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