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1 - 6 則評論,共 2,781
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

皇冠假日酒店是一個現代化的酒店,提供非常舒適的房間,一個健身中心和幾家餐廳的選擇。附近有Ornsted地鐵、火車和公交車站,緊鄰有145家商店和24家餐廳的菲爾茲購物中心。無線網絡是免費的。他們還提供到郵輪港口和機場的轉乘服務,並且緊鄰會議中心。

感謝 russell85
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論5 天前評論 已回應
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Dear Russell85

Thank you for your positive review of our hotel. We are happy to hear you have enjoyed your stay with us.
It's something that our staff takes great pride in so we value your feedback. We hope you will visit us again soon.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

首先,當我們乘坐地出租車停下來的時候,沒有員工出來幫我們提行李。走進大廳時,我們聞到了一股噁心的氣味。辦理入住手續還是很不錯的。兩部電梯的鏡子都破裂了。我們的房間又悶又臭,窗帘還掉下來了。房間不太乾淨,浴缸里有一根長發——肯定不是我們的。水龍頭的把手不幹凈,淋浴設施也很難操作——沒有說明或用顏色區分。洗澡時,地板上有積水,而且浴缸太滑了,我的丈夫在浴缸不小心滑了一下。我們在歐洲待了兩周,這是我們入住唯一有問題的酒店。我不明白這怎麼會是四星級酒店呢。估計將來我們也不會再選擇這裏了。

1  感謝 valsma
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Helena Ö,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear valsma,

Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us.

I am disappointed we did not deliver the high level of service we strive to achieve and that you did not have the perfect stay after 2 weeks in Europe.

If we in away can make your experiences better please do not hesitate to contact our guest relations at gepo@cpcopenhagentowers.com.

I hope you give us another chance to stay with us again. I would happily welcome you back and guarantee a better experience.

Best regards,
Helena Oven
Rooms Division Manager

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4 週前評論

哥本哈根這家酒店位於寧靜的地段, 由機場坐火車到來只需兩個站八分鐘, 然後從酒店到市中心和觀光地區有地鐵巴士等不同選擇, 都是二十分鐘內可達, 環境清靜得來交通方便. 酒店位於一幢有商店也有辦公室的建築物, 採自然光又種植了很多樹, 一走進去就有自然輕鬆的感覺. 房間寛敝整潔又舒適, 窗外景觀開揚. 可進步的地方是大堂設置的飲用水可以多點補充, 因為經常被喝光.

  • 住宿日期:2018年7月,去過家族旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 Isaac_Lee_HK
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Isaac_Lee_HK

Thank you for your positive review of our hotel. We are happy to hear you have enjoyed your stay with us.
It's something that our staff takes great pride in so we value your feedback. We hope you will visit us again soon.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月14日

我都不相信自己居然還沒點評這家酒店!首先我要說的是,由於我的工作我在這家酒店住過三四十次了,但說來遺憾,17年起就沒再去過了。我可以說,每一次我住在這裏都感覺非常好,從友善的員工,到舒服的床(超級好),在住宿期間我有任何的問題,他們都能及時處理並解決。酒吧里還有一個室內森林!從酒店去哥本哈根郊區的卡斯特魯普很方便,搭乘火車或者直接走公路都能很快到達。同樣去哥本哈根市區也很便捷,坐火車或者地鐵都可以,大概10~15分鐘的路程。

感謝 Matt D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Matt D

Thank you very much for taking the time and sharing your amazing experience regarding your many stays with us.

It is my pleasure to learn from your remark that you have had such a lovely time with us and our staff were able to make your stay memorable.

We are always aiming to exceed our guests’ expectations by tailoring and improving our services to their needs, and we really hope we can welcome you back to our hotel in the near future

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月31日 透過行動裝置

這是一個安靜的酒店。在機場和市中心之間的等距離位置…到地鐵站步行5分鐘…雖然沒過一會就有一群客人喧嘩着過來……對面是購物中心…這家飯店在環境、綠化方面獲得了一些證書,我相信能源方面也有證書…樂於助人的員工,乾淨寬敞的房間,不錯的健身房,WiFi,…但是有點貴。

1  感謝 Hussain F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月15日 透過行動裝置

我們在這裏住了5個晚上,而且非常享受。毗鄰Field's購物中心和地鐵站。離市中心不到10分鐘,在一個安靜的街區。工作人員超級友好和樂於助人,一位友好的女士甚至幫助我們規劃我們的日常獵奇活動。行政酒廊權益真的很好,因為我們每天早上都能吃到一頓美好的早餐。我們購買了两天的哥本哈根優惠旅遊套卡(Copenhagen Card),用它進了所有宮殿和博物館,此外還使用它乘坐了所有公共交通工具。它同樣還包括可進入趣伏里公園,但不包括使用裏面的遊樂設施。這卡很值,如果你計劃参觀所有主要的旅遊景點,並使用公共交通設施,它就是為你們準備的,而且非常方便。酒店大堂超大,有樹以及很多的座位區。總體而言,一次非常愉快的逗留,強烈推薦。

感謝 drjamesna
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Pia-Jakobsen,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論2018年7月17日 已回應
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Dear drjamesna

I would like to express my gratitude for your kind words. I am always pleased to hear that our guests are impressed with the service. Our aim, is to provide our customers with an experience to remember. I will certainly make sure to pass your kind words on to our team. I am glad you were able to enjoy the city of Copenhagen and got good use of your Copenhagen card.

Thank you again for your kind words I look forward to welcoming you back soon.

Yours Sincerely

Pia Jakobsen
Operations Director

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