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1 - 6 則評論,共 2,816
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前 透過行動裝置

在遊輪出發前,我們在這家酒店住了好幾晚。可以從機場乘坐酒店班車到酒店,只要花很短的時間。酒店相對來說比較新,對面是火車站,那裡有很多交通工具,街對面有一個大型購物中心。房間功能齊全。

感謝 PJC18
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear PJC18

Thank you for your review of the Crowne Plaza Copenhagen Towers following your recent stay with us.

I am happy that you enjoyed your visit and everything met your expectations.

We are looking forward to welcome you back again in the nearest future.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 週前評論

這家旅館非常適合我們旅行。一開始我很擔心我們要帶我3歲的孩子,但是他們按照我的要求多放了一張床進去,房間足夠大,我們三個人都可以住,一切都很乾凈。視野太好了!設計和室內(尤其是樓下)都很棒。員工們總是很友好,有禮貌,樂於助人。樹皮餐廳非常好,雞尾酒也很美味。自助早餐的氛圍好,有許多選擇。我們就在火車/地鐵站和一個有幾家餐館的大型購物中心旁邊。可以快速直達馬爾默(瑞典)和奧斯特波特(小美人魚雕像所在的地方),哥本哈根中心(哥本哈根中心與第凡尼樂園正對面,如果你有孩子或者喜歡乘車的話,這是一個很好的選擇)。強烈推薦這家酒店!

感謝 OliviaJ E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear OliviaJ E

It gives me great pleasure to read that you stayed with us and we exceeded your expectations. I am delighted to see that our team looked after you and your family and that you enjoyed the design and interior of the hotel.

The location of the hotel as you have found gives quick and easy access to the heart of Copenhagen and I am glad you enjoyed the magical Tivoli.

Thank you again for your feedback and for taking the time to write this review.

We look forward to see you again in the future

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
General Manager

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5 週前評論 透過行動裝置

不錯的酒店,有一個非常漂亮的酒吧(裏面的酒吧還有樹木)。客房現代而舒適。早餐非常好,還有一個私人休息室,供顧客享用飲品或早餐。餐廳供應美食和一流的葡萄酒。酒吧對我來說需要更多的工作人員,因為等待時間可能很長,但飲料的選擇很多。他們提供從機場到酒店的班車服務,車程為8分鐘。

感謝 Alex E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.es 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Alex E

Thank you so much for choosing to stay with us and for sharing your experience.

We are delighted that you found our location convenient as well as the rooms were to your liking. It is our greatest pleasure to see that you enjoyed your meal and the wine list met your expectations. Thank you for your feedback regarding the wait at the bar this has been given to the correct manager so we can look into this and make the necessary changes to improve this area.

We look forward to welcome you back in the near future.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
General Manager

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2018年10月6日的評論

為了隔日搭機前往丹麥屬地─法羅群島,我們選擇距離機場不遠的哥本哈根皇冠假日酒店,搭乘免費的shuttle bus不需10分鐘便可抵達,周遭環境機能便利,有大型購物中心、有便捷的Metro可直達市中心的觀光景點,這是個轉機旅客住宿的最佳選擇。

  • 住宿日期:2018年8月,去過家族旅行
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 sthnew
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論2018年10月9日 已回應
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Dear sthnew

Thank you for your positive review of our hotel. We are happy to hear you have enjoyed your stay with us
It's something that our staff takes great pride in so we value your feedback. We hope you will visit us again soon.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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2018年10月6日的評論 透過行動裝置

因為要乘坐長途飛機到亞洲,所以只在這裏停留一晚,但這絕對是個不錯的選擇。酒店非常好,寬敞乾淨,美味的早餐。我得了重感冒——但問題不大——艾倫親手做了一杯很棒的生薑飲品給我(非常感謝你,這讓我感覺很特別!)

感謝 614janam
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.at 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論2018年10月9日 已回應
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Dear 614janam

It gives me great pleasure to read that you were taken care of during your stay and that our team and Alan were of your assistance through out your stay.
I am delighted to read that you enjoyed our breakfast, and i look forward to welcoming you back to the Crown Plaza again soon.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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2018年9月29日的評論

我是在2018年9月28日上午辦理的入住。叫前台讓人從我房間收待洗衣服。我被告知我必須自己把衣服拿下來。第二天,我打電話給前台,看看我的衣服是否洗好了。工作人員告訴我,他會和客房部聯繫,2分鐘后再找我。卻沒有回信。我又過了30分鐘打的電話,被通知我必須自己去取衣服。在這個國家是有客人必須自己送取衣服的規定嗎?

感謝 Yellowriver68
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jens F,哥本哈根皇冠假日酒店 的 Operations Director,回應了這篇評論2018年10月3日 已回應
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Dear Yellowriver68

Thank you for taking a moment to let us know of your recent stay experience at Crowne Plaza Copenhagen Towers.
It is disappointing to learn that your view of the hotel was not one of complete satisfaction on this occasion - and I am grateful you've let us know. We focus on a continual positive guest experience and your points are appreciated and will certainly be discussed with the management teams.

Yours Sincerely

Jens Frank-Mikkelsen
Operations Director

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