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1 - 6 則評論,共 2,058
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2018年10月9日的評論 透過行動裝置

因為我們要趕從港口出發的船,所以選擇了在此入住。這家酒店離城市很近,可以看到城裡的景點,並且步行就可以到我們的船。而且這裏的早餐遠遠超出了我的預期。總的來說,這是一次很棒的入住體驗!

感謝 Ann M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
2018年9月19日的評論

酒店的位置非常好,從碼頭步行過來只需要10分鐘左右。酒店門前的馬路並不是十分寬闊,還停放了不少汽車。酒店前台的服務態度非常好。我的房間在2層,是兩張單人床拼在一起組成的大床,但有一個問題就是床上的被子也是兩個單人規格,而且沒有拼接在一起,所以你能睡在其中的一張床上,不能睡在中間。從酒店出門右轉步行到繁華的地方只需要5分鐘左右,非常方便。第二天早上下起了大雨,酒店大堂放了雨傘供客人使用。我並沒有去餐廳吃早餐。

感謝 Parker X
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年9月2日的評論 透過行動裝置

我們三個朋友來克利特島玩。其中一個人出了事故,我們需要把他送到醫院。酒店的員工超級友好,樂於助人,特別是前台的Katerina。她甚至說如果我們在醫院交流有什麼問題的話,她可以幫我們把英語翻譯成希臘語。她總是保持微笑,願意使我們的入住更輕鬆一些。Katerina,謝謝你!

感謝 Francisco V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.es 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年8月8日的評論 透過行動裝置

這裏的房間號稱超級海景房,但是用一句俗語來形容這裏就是:鳥不拉屎的地方。房間的兩張單人床也很糟糕,用車輪拼上去的,不然床都無法立起來。房間的空調也不能用,導致我們晚上都沒有睡好。第二天我們去問服務員這是怎麼回事,那裡的服務也不好。

感謝 Sylvia S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_R_Mgr,拉托精品酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月25日 已回應
Google 翻譯

Dear Sylvia S,

We are grateful that you have chosen Lato Boutique Hotel while visiting Heraklion. Please allow me to express my sincerest apologies for the unsatisfactory management of your inconvenience during your stay. No matter the nature of the inconvenience, it is our policy to rectify promptly and effectively any issue and make your stay comfortable and carefree. I wish I was aware of your disappointment so as to proceed to a solution.
Regarding the room’s layout, please kindly note that we always find the best alternative given the availability. So it worths to make your request to our reception desk at any time of day or night.
About your bedding, please note that our Housekeeping and Front Office Manager have been made aware so as to exclude any possibility for the incident to repeat itself.
Being confident that we can deliver our exemplary services, dear Sylvia S, we really hope to welcome you again in the near future and offer an ideal stay.

Best Regards,
Guest Relations Manager

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2018年5月19日的評論

這是我們住過的最好的酒店之一。這裏的房間大小適中,傢具也很齊全。房內還有一個寬敞的陽台可以放鬆。浴室很大,洗漱用品齊全。酒店員工們都很友好,樂於助人。酒店還有免費的wifi,效果很不錯。早餐有很多東西可以吃。我們在屋頂餐廳吃了兩次飯,飯菜很可口。服務非常好。這家酒店到港口和市中心很方便。

感謝 Traveller1XX
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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