我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
篩選評論
2,012 筆結果
旅客評等
1,117
672
174
38
11
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
1,117
672
174
38
11
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 2,012
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

我們三個朋友來克利特島玩。其中一個人出了事故,我們需要把他送到醫院。酒店的員工超級友好,樂於助人,特別是前台的Katerina。她甚至說如果我們在醫院交流有什麼問題的話,她可以幫我們把英語翻譯成希臘語。她總是保持微笑,願意使我們的入住更輕鬆一些。Katerina,謝謝你!

感謝 Francisco V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.es 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月8日 透過行動裝置

這裏的房間號稱超級海景房,但是用一句俗語來形容這裏就是:鳥不拉屎的地方。房間的兩張單人床也很糟糕,用車輪拼上去的,不然床都無法立起來。房間的空調也不能用,導致我們晚上都沒有睡好。第二天我們去問服務員這是怎麼回事,那裡的服務也不好。

感謝 Sylvia S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_R_Mgr,拉托精品酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
Google 翻譯

Dear Sylvia S,

We are grateful that you have chosen Lato Boutique Hotel while visiting Heraklion. Please allow me to express my sincerest apologies for the unsatisfactory management of your inconvenience during your stay. No matter the nature of the inconvenience, it is our policy to rectify promptly and effectively any issue and make your stay comfortable and carefree. I wish I was aware of your disappointment so as to proceed to a solution.
Regarding the room’s layout, please kindly note that we always find the best alternative given the availability. So it worths to make your request to our reception desk at any time of day or night.
About your bedding, please note that our Housekeeping and Front Office Manager have been made aware so as to exclude any possibility for the incident to repeat itself.
Being confident that we can deliver our exemplary services, dear Sylvia S, we really hope to welcome you again in the near future and offer an ideal stay.

Best Regards,
Guest Relations Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月19日

這是我們住過的最好的酒店之一。這裏的房間大小適中,傢具也很齊全。房內還有一個寬敞的陽台可以放鬆。浴室很大,洗漱用品齊全。酒店員工們都很友好,樂於助人。酒店還有免費的wifi,效果很不錯。早餐有很多東西可以吃。我們在屋頂餐廳吃了兩次飯,飯菜很可口。服務非常好。這家酒店到港口和市中心很方便。

感謝 Traveller1XX
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月1日 透過行動裝置

不要錯過自助早餐,自助早餐包含很多當地特色菜以及英美主食。非常感激極其友好的前台,在我們房間里準備了葡萄酒作為歡迎禮讓我們有一些小小的感動。淋浴室是完全封閉的,非常溫暖,在希臘的很多酒店裡這並非必然。酒店的位置非常完美,輕鬆散散步就能到港口,Kallergon和考古博物館。

感謝 Steve S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月12日

第一次客房是在附屬建築物里,沒有景觀,但是非常舒適價格也合理。第二次客房在頂樓可以遠眺海灣,是豪華客房之一,非常棒配有陽台和客廳。

感謝 Vivienne B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
查看更多評論