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1 - 6 則評論,共 601
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 天前評論

酒店位置很贊,就在市中心,去很多地方都很方便。員工熱心友好,去哪兒都很快。早餐也很贊。屋頂餐廳很贊,泳池有點小但對於去雅典的人來說,這個無傷大雅。

感謝 Alexander A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應
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Dear Mr Alexander,
Thank you for recently staying in Wyndham Grand Athens and sharing your positive review.
We were truly pleased to know that you were happy with our friendly staff, tasteful breakfast and rooftop bar & restaurant Above.

Kind regards,
Spyros Ioannou
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

酒店本身很好,房間舒適乾淨,不過這裏的地點並不是最好的,我建議在這周邊最好坐出租車而不要步行。我們只在雅典住一個晚上,因此想要住在晚餐時能看到雅典衛城美景的地方。酒店的屋頂吧和餐廳擁有絕妙的風景,但這裏的服務可能是我見過的最差的。酒保和我們的服務生看上去都對我們在那裡而感到惱火。店裡並不是特別忙,但我們一直在等飲料。我們還想再多點幾樣小吃時,服務生真的都笑了。這說起來都匪夷所思。總之,很可惜並不是最佳體驗。

感謝 Lisa A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Mrs. Lisa,
We would like to thank you for your valuable time taken to share your experiences with the traveling community of TripAdvisor.
We were glad to see that you generally enjoyed your stay with us.
The area around Metaxourgeio has never been one of the most picturesque districts of Athens down town. Yet, it has never been a dangerous area either. It is a vivid, affordable and therefore multicultural and tolerant part of down town Athens with lots of Asian eateries (located on the hotel's street), lots of trendy bars (spread on the streets behind the hotel), a Michelin star restaurant ("Funky gourmet") and some of the most important theaters ("The National Theatre") just a couple of blocks away.
We hate to hear stories where people leave Wyndham Grand Athens feeling disappointed, especially when the problem relies on our staff. Our employees undergo a lot of training on improving customer service, but from your comments you were right to feel disappointed.
We apologize that we did not meet your expectations to the utmost and hope we have the opportunity to accommodate you again in order to ensure your next stay is much more satisfactory.

Kind regards,
Spyros Ioannou
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月30日

兩位友善且樂於助人的工作人員Alexandra和Dora給我們提供了非常有力的幫助,不僅為我們預訂了Hydra島的渡輪船票,還做了相關的旅程安排,讓我們的雅典之行特別愉快!非常感謝,希望很快再見到你們。女士們!保重!

感謝 Laura d
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Guest,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor.com!
It is lovely to read that you were satisfied with our hotel and benefited from friendly staff.
We thank you for your review and cannot wait to welcome you back in the future.

Kind regards,
Spyros Ioannou
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月9日 透過行動裝置

我們在希臘住了兩晚,結束了我們的假期。員工們的確對這家連鎖酒店起到了作用。特別要提到在FoH的Peter和Fay,幫我們辦理入住和退房,非常棒。屋頂酒吧的Victoria工作也很賣力,一直面帶微笑。還要感謝Lazarus,接待我們並在我們離開的時候幫助我們。希臘式熱情在這兒是最棒的。感謝

1  感謝 Julie P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月11日 已回應
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Dear Mrs Julie,
Thank you for your positive comments regarding our colleagues.
On behalf of all staff we would like to say how glad we are to read that you were left with such a good impression. We are very much focused on being able to provide our guests with the best experience possible.
We truly hope your next stay is just around the corner.

Kind regards,
Spyros Ioannou
General Manager

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2018年5月19日 透過行動裝置

我們在這個酒店度過了一段美好的時光。強烈推薦水療。Dimitra幫我做了一個瑞典式按摩、一次身體刮痧和一次面部保養。Dimitra是個非常優秀的女按摩師,性格很討喜。她的同事也十分友好,手法很專業。其他加分點是:屋頂的泳池、衛城的美景、豐盛且美味的早餐、讓人滿意的餐館、乾淨的房間、熱情友好的員工、優越的地理位置(離主要景點很近)。您可以搭乘地鐵或步行到達酒店(地鐵站就在酒店旁邊)。給大家一個出行建議,最好沿着主幹道走,這就可以避免看到這個城市貧窮壓抑的一面。

感謝 vijucu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月22日 已回應
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Dear Guest,
We are delighted to read your positive rating about your recent visit to Athens and we are very happy to learn that your stay with us, at Wyndham Grand Athens, was nothing else but perfect.
We will be looking forward to seeing you among our guests in the future.

Sincerely yours,
Spyros Ioannou
General Manager

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2018年3月17日 透過行動裝置

非常夢幻的房間。超凡的景觀。唯一的缺點是遊泳池太冷了。酒店前台給這個超閃耀的酒店經歷錦上添花。我們來這裏度過我們10周年紀念日,我們非常喜歡這家酒店。

感謝 Duckyquacker
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
WyndhamGrandAthens,Wyndham Grand Athens 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月29日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for choosing Wyndham Grand Athens and for posting such a positive review.
We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and that you benefited from our renovated rooms and, attentive personnel.
We are very much looking forward to welcoming you back again in the future in order for you to enjoy our hospitality even more.

Kind regards,
Spyros Ioannou
General Manager

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