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1 - 6 則評論,共 1,404
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年7月26日

酒店離市中心很近,大約步行十分鐘,並且有一個地下停車場,停車量還可以。房間很大很乾凈,但是看起來有點老舊。這裏正在翻新,希望房間也可以翻新。

與 Minor Hotels 合作收集的評論
感謝 marcovolonte
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
nun0pires,提沃里科英布拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月27日 已回應
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Dear Guest,

First of all, thank you very much for your comment.

Some of our rooms have undergone recent remodeling. We have superior and renovated rooms. We will take into consideration your comment since this year we will undergo further remodeling that will include the remaining rooms.

Any additional questions, please feel free to contact me directly via email nuno.pires@tivolihotels.com

Best regards,
Nuno Pires
General manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年5月26日

位置不錯,靠近市中心。房子和房間需要拿掉一些東西因為現在看起來像九十年代的旅館。早餐很好。停車系統有點令人費解但是運轉正常

與 Minor Hotels 合作收集的評論
感謝 mariamontserratg473
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
管理階層回應:2017年5月29日 已回應
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Greetings from Tivoli Coimbra,

Thank you for taking the time to share your experience at Tivoli Coimbra.

We are delighted to hear that you had a memorable stay with us and that you enjoyed our strategic location, as well as our breakfast. It will be a pleasure to pass your comments to our team.

Most part of our rooms have been recently renovated as well as the hotel's public areas. We have two refurbished floors as well as a superior floor with different types of accommodation. We will definitely consider your comments in a future remodeling or redecoration.

I sincerely hope to welcome you back on your next visit to Coimbra.

Kind regards,

Nuno Pires
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年5月11日

酒店的地理位置很好,位於一個有趣的歷史城市,可以享用到大多數的設施和服務。工作人員都非常友好和樂於助人,餐飲和酒吧服務,包括客房服務都非常棒。

與 Minor Hotels 合作收集的評論
感謝 achiml325
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年5月12日 已回應
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Dear,

Greetings from Tivoli Coimbra,

Thank you for taking the time to share your experience.

We are delighted to know that you had a memorable stay with us and that you enjoyed our rooms and breakfast service. It will be a pleasure to pass your comments to our team.

I sincerely hope to welcome you back on your next visit to Coimbra.

Kind regards,

Nuno Pires
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年5月5日

大床和床墊。大房間。城市美景。缺點:只有第一小時有免費WiFi。冰箱是暖的而不製冷。我們沒有吃早餐,早餐標準為每人11歐元,這個金额我們選擇在附近的咖啡館,可以用更便宜的價格吃到美味的東西-雖然你要選擇好的咖啡店位於老城市中心必須步行花費約10分鐘的時間。

感謝 Alexey O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年5月8日 已回應
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Greetings from Tivoli Coimbra,

Thank you for taking the time to share your experience at Tivoli Coimbra. 

We are delighted to hear that you found our rooms comfortable.

Specifically about the fact that no free internet service was provided, if you sign up to our free loyalty programme - GHA Discovery- you have free high speed WIFI internet in every Tivoli Hotel & Resort and, indeed, in over 350 GHA Discovery hotels around the world.

The programme also offers perks such as a newspaper of your choice during your stay, and mineral water on arrival.
Sign up now and enjoy these benefits on your next stay.

Looking forward to welcoming you once more.

Best regards,

Nuno Pires
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年3月26日

最棒的工作人員—特別樂於助人。但是,在到過這麼多家酒店之後,我希望能在酒店房間里找到一本聖經,卻沒找到。甚至當我問前台要的時候也沒有。特別失望。

感謝 Sonny S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年3月27日 已回應
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Greetings from Tivoli Coimbra,

Thank you for giving us the opportunity to improve the quality of our services by giving us your opinion, we will consider it for future reservations.

We are glad that you found the Team helpful and pro-active and that we met your expectations.
Rest assured that I will share your comments with the rest of the Team.

We are always available to help you with any reservation or other matters on your next visit to Coimbra.


Yours sincerely,

Nuno Pires
General Manager

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