我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
The Plaza Hotel
鄰近飯店
Hotels.com
查⁠看詳⁠情
優等證書
  • 餐廳
  • 客房服務
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
  • 含早餐
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
  • 餐廳
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
優等證書
  • 免費無線網路
  • 餐廳
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
  • 餐廳
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
優等證書
  • 免費無線網路
  • 免費停車
Booking.com
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
  • 免費停車
Antwerp City Hotel(安特衛普)
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
  • 免費無線網路
  • 酒吧/Lounge吧
TripAdvisor
查⁠看詳⁠情
優等證書
  • 免費無線網路
  • 健身中心
篩選評論
377 筆結果
旅客評等
89
182
70
20
16
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
89
182
70
20
16
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 377
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月4日

我們有一個非常寬敞的房間,已經翻新過了。然而,許多舊傢具仍在那裡,“蹦床”,房間里的空間沒有得到最佳利用。為什麼廁所與衛生間的其餘部分相分離?我們還聽到走廊里人們說話和進入房間的許多噪音; 看起來好像十幾個人整晚都進入一個房間。接待台和酒吧的工作人員非常友好和樂於助人!

感謝 Arjan v
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年12月8日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you so much for taking the time to provide our team with such great feedback in regards to your recent stay with us at The Plaza Hotel Antwerp.
Our rooms have not been renovated yet, only the bathrooms are renovated in 2015.
We are currently planning a renovation of the rooms.

We have different rooms, not all rooms have a separate toilet.
If you prefer not to have a separate toilet next time, please do not hesitate to contact us.

We look forward to the opportunity to welcome you back to our home again in the near future. For now wishing you and your family a wonderful festive season ahead!

Warmest regards,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月14日

酒店位於一個非常有趣的正統猶太人區,這兒從步行到安特衛普中央火車站大約要10分鐘。工作人員很友好,房間也很舒適。酒吧很棒,酒吧里的員工也很好。早餐可以更便宜,房間里的wifi也不會工作,只有在樓下才能用wifi。你可以去附近的那一個漂亮的公園散步。

感謝 vsmitson
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年11月19日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback following your visit with us.

I am disappointed to hear that your expectations were not met on this occasion. We continuously strive to enhance our product and I appreciate your constructive feedback which will help us to continuously strive for improvement.
Furthermore, please rest assured that I have addressed your concerns about the breakfast and the Wi-Fi connection with my management team.

I sincerely hope that we will have the opportunity of welcoming you back for us to fully restore your faith in The Plaza Hotel Antwerp!

Kind regards,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月27日

酒店有友好、樂於助人的接待人員。浴室很大,乾淨,裝備齊全。高於標準水平。我們有一間很大的房間(實際上是2層(初級套房),在6樓,有一個很大而且很舒服的床。也高於標準水平。酒店環境很安靜出,但很特別。你會在大街上看到很多正統的猶太人,有男人、女人和兒童。他們在漫步,騎自行車,購物。在街上有一個猶太教堂。我們看到他們的日常生活覺得很有趣。酒店有一個小型停車場(17歐元),但在街道上,你停車只需3.80歐元/天/10小時。

感謝 Fred_de_Soet
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年11月3日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

I am thrilled by your amazing feedback on your recent stay here with us.
Thank you for sharing it with others. Its our pleasure to have provided you an outstanding service that left you with fantastic memories.

I will gladly pass on your personal compliments and already looking forward to welcome you back again.

Kind regards,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月6日

我陪我丈夫來這裏出差。他的公司替他預定了這家酒店。房間很大,浴室很棒。傢具和酒店都略顯過時,有待改善。很乾凈,味道很棒。早餐很棒。不過這裏地理位置不夠好,這裏無法步行到達很多景點。我們晚上回來都覺得不夠安全。停車場也很小,停車位不夠充足。員工很友好也很樂於助人、服務也很棒,就是地理位置不夠好。

感謝 Dyana F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年10月10日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you for sharing your thoughts with us.

It's very pleasing to hear our staff took great care of you. We appreciate your compliments regarding our hardworking team.
We pride ourselves on providing excellent service to our guests and we strive to go above and beyond expectations.
Lastly, we really appreciate your feedback as we see it as an opportunity to bring our service and hotel to an even higher level.

We look forward to hosting you again in the future!

Kind regards,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月4日

房間比前廳舒服多了,寬敞舒適,空調開放,帶有衛生間和淋浴。酒店還提供當地遊玩的小手冊。晚餐的費用會算在賬單里。下次來比利時還會住在這裏的。

感謝 sallyflowers33
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年10月10日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you very much for your feedback regarding your stay at The Plaza Hotel Antwerp.

It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services!

Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to see you again.

Sincerely,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年8月25日

酒店員工友善,我們一到就發現了,只能在街邊停車。當我一走進房間,我就看了一下,發現有一袋吃了一半的薯片,是之前的訪客留下的,所以他們不用在飲料櫃付錢……我注意到了,就把他交給前台,解釋了我並沒有吃。當我離店之後,幾天后我發現酒店方把這部分費用算進去了。我給他們打電話,他們說會把錢還給我。兩個星期后我還在等這筆還款。要不惜一切代價遠離這家酒店!

感謝 harry010man
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Madelinde,The Plaza Hotel 的 Front Office/Guest Relations,回應了這篇評論2017年8月27日 已回應
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you for the feedback of your stay.
First of all, we would like to inform you that the hotels owns their own underground parking garage.
Unfortunately this is a small garage, you have to reserve a spot on time.
About the refund, I am the person you spoke with last time and as I told you, the financial department is working on it.
You can always contact us on telephone number 003232872870

I have shared your concerns with the management team here at the hotel and we all very much hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel in the future.

We look forward having you as a return guest in the future!

Kind regards,


Madelinde Gerrets
Front Office/Guest Relations

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論