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安特衛普皇冠假日酒店
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1 - 6 則評論,共 1,191
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年5月8日

其他的客人和我在這裏度過了兩個愉快的晚上。我們非常喜歡這的桑拿,按摩浴缸和遊泳池。供應的早餐非常適合素食主義者。會一直推薦由Sona旅遊公司提供的酒店。

感謝 Chetan S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hannah B,安特衛普皇冠假日酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月9日 已回應
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Dear Sir,

Thank you for your positive feedback and taking the time to tell us about your experience.
I very much appreciate your kind words.
I hope to welcome you again in the future.

Kind regards,

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年2月14日

我是來出差的,在這裏住了4晚。員工非常友好,樂於助人。房間的景觀不錯,樓層越高景色越好。雖然從這裏去安特衛普市中心需要坐公交車或打車,不過酒店的位置還是不錯的。酒店裡只有一個餐廳兼酒吧。如果客房送餐服務的菜單種類再豐富些就好了。如果喜歡的話,還可以點外面餐館的飯,而且不收服務費。總的來說,這家酒店不錯。

感謝 Lakshan2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hans W,安特衛普皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月15日 已回應
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Dear Sir,

Thank you for choosing Crowne Plaza Antwerp and thank you for sharing your feedback.
I am glad to hear you enjoyed our facilities and warm hospitality.
The hotel is indeed not located in the city center but we have a bus stop in front of the hotel which takes you downtown in less than 15 minutes..

Should you have preferences/ queries for your next reservation, please do not hesitate to contact our reservations department!

Kindest regards,

Hans Wils
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月30日 透過行動裝置

房間又大又乾淨!工作人員非常友好!wifi是免費的!停車費很合理。自助早餐很好吃!酒店有桑拿房和遊泳池,但我沒有使用;但是,我看到一些孩子很喜歡遊泳池!離繁華的市中心只有6公里。有17路車可以坐到中央車站!從市中心到酒店的出租車費用是16歐元!

感謝 Lucia C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hans W,安特衛普皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年12月31日 已回應
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Dear Madam,

Thank you for taking the time to write about your experience.
I am glad to hear you had a fantastic stay with us and had some time to visit our beautiful city.
Should you have any questions for your next reservation, please do not hesitate to contact us!

Kindest regards ans all the best for 2018!!
Hans Wils
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月8日

我們在去德國的路上在這家酒店住了一夜。床很舒服。早餐也很好。我們沒有使用任何設施,只是過夜而已,所以無法更深入的評論,但我們會再來這家酒店。前台入住和退房都很方便,前台的英語說的非常好。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Cliff S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hans W,安特衛普皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年12月9日 已回應
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Dear Sir,

Thank you for your overnight stay on your route to Germany and thank you for sharing your comments on Tripadvisor.
I am glad you enjoyed our warm hospitality and I hope you will have some more time in your next visit to experience all our facilities and outlets.
We look forward to welcome you again!

Kindest regards,
Hans Wils
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月18日

雖然直接通過官方預訂,預訂過程依舊糟糕。入住手續花了很長時間,還需要重新預約。電視很難用。房間不是那麼乾淨。要求了上午7點的叫醒服務,但沒有接到任何電話。早餐餐廳的服務員甚至連一句“早上好”都沒有。工作人員真的完全不注意細節,可能他們沒有準備或者參加培訓,沒有能夠照顧客人的能力。

感謝 AFPilotGuy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hans W,安特衛普皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月19日 已回應
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Dear Sir,
Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide your feedback about your experience in our hotel.
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.
I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.
Again, thank you for sharing your comments, and if we can be of assistance to you, please do not hesitate to contact us!

Kindest regards,
Hans Wils
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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