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1 - 6 則評論,共 2,345
2020年3月26日的評論

地理位置是很方便,而且也很近其他的景點。
職員的服務也很友善。
早餐也多不同的款式。
就是房間跟想像中有點出入,是面對大樓的,有點剎風景⋯⋯
其他都很滿意喔,還是值得入住的

住宿日期: 2020年2月
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 karenal2014
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2020年3月26日 回應
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Dear karenal2014,

I would like to sincerely thank you for taking the time to share your experience with us.

We are satisfied to read that you enjoyed your time at nhow Rotterdam. The fact that you would recommend nhow Rotterdam to others is certainly the greatest compliment we can possibly receive.

We would be delighted to have the chance to welcome you again at nhow Rotterdam.

With kind regards,

Team nhow

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年9月13日的評論

非常現代化的一家酒店。有着非常不錯的室內設計。而且員工也非常积極。25歐元/天的地下停車場,可以搭乘電梯直達酒店大堂。從23樓的房間可以看到海港和城市的美景。附近的餐廳有着非常不錯的早餐(步行2分鐘就到了)。酒店提供免費的水和咖啡。酒店離市中心很近,只需要步行10分鐘就可以走到市中心了。有一個缺點,我想說的是,房間的暖氣系統感覺像是壞了,甚至不工作了。只有3部電梯,有時候你得等5分鐘以上才能搭上電梯。

感謝 Iulian O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月13日 回應
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Dear Iulian O,

We are pleased to read this extensive and enthusiastic review concerning your stay at nhow Rotterdam. We are glad to read that you had a nice stay with us and we really appreciate you sharing the compliments about the interior design, breakfast, locations and of course the view.

Furthermore, we are already working to implement a small instruction nearby the heater to assist our guest with this issue, our apologies for this.

We hope to welcome you back in the near future, please do not hesitate to contact us if you do so!

With kind regards,

Team nhow

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2019年8月26日的評論 透過行動裝置

是的,從房間和七樓的酒吧看,這家酒店的景色很美。但是我們無法接受床單上有血跡。剛開始我只注意到6個枕頭中的一個有兩個小污漬,所以我決定不把它當回事,一切都有意外嘛。我們只是把枕頭放在了地板上。但當我們在香港的第一個晚上沒有換枕頭后,我發現羽絨被上有另一個非常大的污漬,實在是太多了。接待處的一位女士很有禮貌,拿着兩份免費飲料的代金券道歉——然而我們真的不太滿意。我要求把乾淨的床上用品和額外的一瓶水留在我們的房間里,結果我們不僅等了40多分鐘才有人來,而且他們只留了一瓶水,而且都沒有怎麼打掃我們的房間。電視也糟糕極了,像一面巨大的鏡子,不能在白天看它,智能電視選項也不能用。浴室設計沒有隱私空間。哦,我說過新的床上用品也有污漬嗎?很明顯,這家酒店沒有人注重細節,服務只是一般,遠遠談不上4星水平。街對面的布魯諾酒店要好得多。

感謝 aemanna173
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月28日 回應
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Dear aemanna173,

Thank you so much for your feedback.

We are so sorry for the inconvenience during your stay. This is not wat suppose to happen and what we want for the guest. We always want to give the best service with a nice and clean room. My apologies for waiting so long and for the television.
Of course we want to make this up with you. If you would like to share more feedback with us than you can send a e-mail to guestrelations.rotterdam@nhow-hotels.com
We are looking forward to solve this with you.

With kind regards,

Team Nhow

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2019年8月10日的評論

我們在恩豪鹿特丹酒店度過了非常愉快的時光。我和我的女朋友在這裏住了兩晚,當我們到達時,所有的接待員都非常專業而且有禮貌。房間也很棒,風景超棒,非常寬敞,最贊的是當我們進入房間時,裏面的細節很好。我們還見到了客戶聯絡部門的艾琳,她也非常貼心而且專業。此外,早餐也很完美。恭喜所有的工作人員,你們為我們創造了一個超棒的住宿體驗,我們還會再來的。

感謝 Pablotorrestr7
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月11日 回應
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Dear Pablotorrestr7,


What a wonderful review!

I would like to sincerely thank you for taking the time to share your experience with us.

We are honored to read that you enjoyed your stay here thanks to the hotel staff and to the beautiful room.The fact that you would recommend nhow Rotterdam to others is certainly the greatest compliment we can possibly receive.

We would be delighted to have the chance to welcome you again at nhow Rotterdam.

With kind regards,

Irene Infante
Guest Relations Manager

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2019年1月13日的評論

酒店位置優越,靠近著名的伊拉斯謨大橋,毗鄰地鐵站,出站之後5分鐘內就可抵達飯店。 因此,如果您需要乘坐公共交通工具,很容易去任何地方。
我們住在23樓,可以看到窗前的美景。
房間很乾淨舒適。 舒適的浴室裡還有一個大浴缸,您可以放鬆身心。
如果您想遊覽鹿特丹,那麼nhow hotel酒店是一個不錯的住宿地點。 強烈推薦。

住宿日期: 2018年12月
感謝 pacet2016
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest Relations Department,回應了這篇評論已於 2019年1月20日 回應
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Dear pacet2016,

Wow, what an amazing score you shared on TripAdvisor! Thank you for staying with us and sharing your experience with us. Thank you for all the compliments given about the location, the view and the bathtub. We hope to welcome you again, please do not hesitate to let us know if you have any other visit planned.

With kind regards,

Team nhow

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2018年8月18日的評論 透過行動裝置

先說酒店位置,位於鹿特丹天鵝橋口,步行3-5分鐘即可到達相近的地鐵站,從鹿特丹中央車站地鐵前往大約10分鐘車程,步行15-20有自助洗衣店。對岸亦有Waterbus(20/202)直接水路前往小孩堤坊(由酒店步行前往碼頭約15-20分鐘) 房間方面,空間算大,設計時尚,有落地玻璃,唯房間燈光不足比較暗和洗澡水壓不太夠。整體來說都很好。

住宿日期: 2018年8月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 hinnes2016
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
NhowRotterdam,恩豪鹿特丹飯店 的 Guest relations department,回應了這篇評論已於 2018年8月18日 回應
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Dear hinnes2016,

Thank you so much for the amazing score you rated your stay with nhow, it was a pleasure to welcome you and we really hope we can do this again in the near future. Do not hesitate to contact us in case you have a new visit planned!

With kind regards,

Team nhow

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