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歐瑞康星酒店
蘇黎世排名第 38飯店 (共 137 家)
優等證書
評論過2017年9月12日

蘇黎世的飯店價格都很高,這間三星級的飯店小而美,真是選對了。走路1分鐘可達10號14號電車站,5-8分鐘也可以到火車站,交通非常方便。早餐很陽春,但以這樣的價位也很ok了。房間很新、很乾淨,它是木地板,所以不擔心地毯很髒引起過敏。唯一不好的是,靠近馬路這邊的房間,會一直聽到電車的聲音。

房間建議: 不要選馬路這一側的房間,另一側會比較安靜
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  • 住宿日期:2017年9月,去過商務旅行
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
感謝 gigimomomeme
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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4 - 8 則評論,共 407

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年8月20日

酒店的環境很好,我的房間很現代化,很乾凈,設計注重細節。房間里靜悄悄的(我要求一間面朝後的房間),晚上我可以免費在街上停車。早餐很棒,接待員很友好,樂於助人,很有耐心。

感謝 dehofozol
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
sternenoerlikon,歐瑞康星酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2017年8月24日 已回應
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Dear Dehofozol
Thank you very much for your great comment on Tripadvisor. We are very happy to hear, that you have enjoyed your stay with us. It would be a great pleasure to welcome you back soon!
Best regards
Regula Bürgin, General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年8月18日

這家酒店很乾凈也很安靜,酒店的地理位置很棒,交通便利。很不幸我們就是碰見了很不友好的接待員,不過除了她別的員工都是很友好的,後面的體驗都是很棒的,就是酒店給別人的第一印象很重要哦。

感謝 Stephen G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
sternenoerlikon,歐瑞康星酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2017年8月24日 已回應
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Dear Stephen G
Thank you very much for your feedback and the time you have dedicated to inform us about your stay. Feedbacks are very important for us, they help us to check and improve on our service. First of all, we would like to apologize for not meeting your expectations concering friendliness of our staff member during check-in. Of course, this manner does not meet our standards and we apologzie for this situation. We have been in contact with the person on duty this night. Nevertheless, we thank you for your positive remarks and would be very happy to welcome you back very soon.
Beste regards
Regula Bürgin, General Manager

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年8月1日

在這裏總體的住宿體驗很棒,住了一個晚上,我們就離開了蘇黎世,地理位置非常的方便,不算特別的繁忙,距離機場很近,房間非常的舒適整齊,工作人員也熱情友好,樂於助人

感謝 tatumdesk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
sternenoerlikon,歐瑞康星酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2017年8月24日 已回應
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Dear guest
Thank you very much for your comment on Tripadvisor and the time you have dedicated to inform us about your stay. It was a pleasure to welcome you in our hotel and we sincerly hope, to be able to welcome you back very soon.
Best regards
Regula Bürgin, General Manager

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年7月26日

雖然酒店房間很方便,但前台工作人員不專業。儘管我們在網上進行了預訂,但驚訝的發現,我們的房是單人房,只能住一人,但我之前訂的是雙人房。在剛達成的新協議中,我們被告知包括早餐在內的東西收稅要增加。當我們在退房時,這4天被收取額外的早餐費用,我們感到很震驚(最讓人惱火的是,最後發現我們的預訂表格被更改,證明我們一開始訂的房間確實是雙人的)。

感謝 VK009
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
hotelsternenoerlikon,歐瑞康星酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月31日 已回應
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Dear Guest

It was a pleasure to welcome you in our hotel. We sincerely hope that you enjoyed your stay with us. We appreciate the time you take to give us your feedback.

First of all, we would like to apologise for all inconveniences and would like to explain as follows:

The reservation we received from booking.com was for a single room standard including breakfast. During check-in we amended your reservation to a double room for two. The total rates (excl. breakfast) was mentioned on your arrival sheet, which was signed from your side. On the first morning in the breakfast room you were informed form our staff, that breakfast will be charged extra and you signed the paper again.

We are really sorry for the misunderstanding, but we informed you more than once that the reservation was without breakfast.

Nevertheless, we hope that we will be able to welcome you back in the near future and thank you for your understanding. For further questions, please do not hesitate to contact us.

Kind regards

Regula Bürgin
General Manager

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歐瑞康星酒店 的其他資訊

地址: Schaffhauserstrasse 335, Zurich 8050, Switzerland
位置: 瑞士 > 蘇黎世 > 蘇黎世
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 免費高速上網 (WiFi) 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物) 餐廳 客房服務 殘障通行設施
飯店類型:
蘇黎世排名第 38 的飯店 (共 137 間)
價位: NT$3,577 - NT$6,245 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 歐瑞康星酒店 3.5*
房間數: 56
訂房選項:
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