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1 - 6 則評論,共 991
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年7月30日的評論

我要說這是歐洲最棒的五星級酒店。我和媽媽在蘇黎世呆了三天,從7月29日到31日,並且這次決定住在巴爾拉克酒店。我要說這是最好的,不管是房間、員工、服務、位置、奢華程度、建築、文化、氛圍食物還是商業中心、健身房…我曾經到歐洲出差或者旅遊時住過很多不同地不錯的酒店,但是從來沒有像這次一樣令人印象深刻。我強烈推薦這家酒店,前廳主管Leuza,迎賓員,餐廳工作人員,一切都是最棒的。

1  感謝 Monam R
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
bauraulacofficial,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年7月31日 回應
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Dear Monam R,

First and foremost we would like to thank you for having taken the time to write about your recent experience at the Baur au Lac.

It makes us truly happy to learn, that you were fully satisfied during your stay. It has always been one of our top priorities to provide a personal service – ever since Johannes Baur opened the Baur au Lac at the lake shore in 1844. With pleasure we will forward your kind comments to the entire team.

Dear Monam R, we would be honored to welcome you back in Zurich very soon.

Warm regards,
Wilhelm Luxem
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年7月4日的評論

2019年6月底,我們去蘇黎世旅遊,併入住了這家一流的酒店,無論是入住時的熱烈歡迎、入住流程、餐廳服務、房間清潔,還是我們離開的時候,它的服務都是無與倫比的!!前廳部和禮賓部都給了我們很多幫助。謝謝你們,讓我非常難忘。

1  感謝 Idntotheworld
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
bauraulacofficial,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年7月17日 回應
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Dear Lia1103,

Reading your review is a true pleasure! Thank you for taking the time to write about your experience. It makes us very proud that you have chosen the Baur au Lac as your preferred place to stay in Zurich.

We hope to welcome you back to the Baur au Lac in the near future and wish you all the best in the meantime.

Kind regards,

Wilhelm Luxem
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月22日的評論

出色的位置,出色的服務,出色的住宿環境,出色的食物,這是世界上最好的城市酒店嗎… 我覺得很有可能就是! 我們有幸在這家大酒店住過幾次,它從來沒有讓我們失望過。

與 The Leading Hotels of the World 合作收集的評論
1  感謝 LeTravellerGeneva
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel_at_Lake,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月29日 回應
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Dear LeTravellerGeneva,

First and foremost, we would like to thank you for kind words and for having taken the time to write a comment on Tripadvisor.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Baur au Lac. A returning guest is our most motivating compliment and we feel very grateful for every single one of our loyal customers. Please rest assured that we will forward your kind words to the entire Baur au Lac team.

Dear LeTravellerGeneva, we cannot wait to welcoming you back very soon. If there is anything else you may need in the future, please do not hesitate to contact us anytime.

Yours sincerely,

Wilhelm Luxem
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月2日的評論 透過行動裝置

這是一個非常傳統的蘇黎世酒店,所有的細節都被照顧到,你只有在瑞士才能找到。酒店的每一個部分都保持着完美的狀態和古老的風格。有時你會覺得自己像20年代的客人。從你開車到酒店門前的那一刻起,服務就是無懈可擊的。房間很棒,餐廳很棒——早餐和午餐都很好——在大樓的另一邊,有酒吧和餐廳,晚上可以去。位置也很完美,靠近市中心和巴赫大街,在那你可以去購物!

1  感謝 Slogfunk
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel_at_Lake,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月29日 回應
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Dear Slogfunk,

Thank you for having taken the time to write about your experience. It makes us very proud that you have chosen the Baur au Lac as your preferred place to stay in Zurich.

Reading your review is a true pleasure! Making our guests happy is our ultimate ambition and motivation to give our best every day – we will pass on your positive words to the entire team.

We hope to welcome you back to the Baur au Lac in the near future and wish you all the best in the meantime.

Kind regards,

Wilhelm Luxem
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年3月25日的評論

這次我們點了“名茶”,先端上來一杯香檳。一般來說,會從大約20個品種中挑選兩種茶,如果有必要的話,工作人員會協助挑選。甜點有小而美味的蛋糕和各種手指大小的三明治配上水果烤餅、凝結奶油和果醬。這次我們決定嘗嘗魚子醬小食,每一份都是24瑞士法郎,而且很好吃。幸運的是我們已經吃得很飽了。注:我們不住在這裏,我們兒子住在這附近。

1  感謝 Brian S
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hotel_at_Lake,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月16日 回應
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Dear Brian S,

First and foremost we would like to thank you for your kind review and for having taken the time to share it with us.

We are delighted to read your wonderful words you find about our Afternoon Tea and we cannot wait to share them with the entire Baur au Lac team. Ever since Johannes Baur first opened the Baur au Lac in 1844, it has always been one of our top priorities to provide a first class and personal service. All the more it makes us truly happy we succeeded.

It would be an honor welcoming you again here at the Baur au Lac.

Yours sincerely,

Wilhelm Luxem
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年3月15日的評論

酒店令人驚嘆。對左岸餐廳非常失望,它不應該成為酒店的一部分。我不知道我吃的澳大利亞牛排做得有多老,真是一段可怕的經歷。但是另一個涼亭餐廳的口味稱得上世界級的。

與 The Leading Hotels of the World 合作收集的評論
感謝 Navigate61188946745
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel_at_Lake,巴爾拉克酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月13日 回應
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Dear Navigate61188946745,

First and foremost, we would like to thank you for your wonderful review and for having taken the time to share it with us.

Elegance and a personal service mean everything to us. Therefore, we were thrilled to read your motivating review. However we are terribly sorry for the shortcoming during your visit at our Rive Gauche. This does not match our service quality standards and we would sincerely like to apologize for this unpleasant experience.

It would be an honor welcoming you again here at the Baur au Lac. If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to contact us anytime.

Yours sincerely,

Wilhelm Luxem
General Manager

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