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1 - 6 則評論,共 527
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4 週前評論

選擇這家酒店是因為我們想從烏希騎車去蒙特勒,這家酒店就在湖邊,可以租賃自行車。酒店很好。床很舒適,淋浴很好,房間安靜。所有的酒店員工都很樂於幫助、友好。酒店離地鐵站和巴士站都很近,所以去哪裡都很方便(酒店會給住客提供洛桑的交通通票,因為交通是免費的)。酒店提供的自行車也很好。我們對自己的選擇很滿意,超級推薦。

感謝 curls2468
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandoz-Hotels,英格蘭公寓飯店 的 Directeur général,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Curls2468,

Thank you so much for your wonderful feedback, which I will share with the team straight away!

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Yves Chavaillaz
General Manager

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2018年9月3日

非常好的酒店,有很棒的房間和設施,直面日內瓦湖,只需三分鐘就步行到地鐵。早餐和晚餐都有非常專業的員工和好的餐廳。我在這裏待過幾次,以後還會再來。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 778ralph16
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandoz-Hotels,英格蘭公寓飯店 的 Directeur général,回應了這篇評論2018年9月4日 已回應
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Dear 778ralph16,

Thank you for your feedbacks and be assure that we shall share your nice comments with our team.

We look forward to welcoming you back into our property.

Best regards,

Yves Chavaillaz
General Manager

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2018年6月28日 透過行動裝置

湖畔的老旅館,住宿設施非常現代化。可愛的大房間(1218)在附樓二層。浴室大小合適,提供良好的洗漱用品和吹風機。我唯一不滿意的是客房服務員對浴室里瓷磚的清潔不夠仔細。房間里有你想要的一切:保險櫃,足夠的壁櫥空間,豐富的電視頻道,WiFi和空調。早餐非常好(房費不含)。前台很熱情。停車位30瑞士法郎一天,但如果你幸運的話,你可以占外面五個免費停車位之一。強烈推薦這家酒店。

感謝 Francoise1948
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandoz-Hotels,英格蘭公寓飯店 的 Directeur général,回應了這篇評論2018年6月29日 已回應
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Dear Francoise,

Thank you so much for taking the time to share your comments regarding your last experience in our hotel.

We totally understand your comment and do sincerely apologize for the inconvenience you mention in your feedback.

We have shared your comment with our housekeeping department and be assured that we will do our best to improve that straight away.

We truly look forward to welcoming you soon again at Angleterre & Residence!

Best regards,

Yves Chavaillaz
General Manager

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2018年6月21日

這個酒店太贊了,離水邊過個馬路就到,離地鐵站只有一個街口遠。房間很寬敞,乾淨,衛生間超大!空調很棒,這裏的早餐是我們三周旅行以來吃過最好的早餐!酒店工作人員非常非常好,他們是真心很關心客人!強烈推薦這家酒店!!!!

感謝 Porsche997gt3
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandoz-Hotels,英格蘭公寓飯店 的 Directeur général,回應了這篇評論2018年6月22日 已回應
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Dear Porsche997gt3,

Thank you so much for your wonderful feedbacks, which I will share with the team straight away!

We look forward to welcoming you back soon!

Best Regards,

Yves Chavaillaz
General Manager

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2018年6月6日

淋浴間的水不怎麼熱,完全沒有熱水,絕對不是我所期待的四星級酒店。窗帘完全沒用,早晨很早就會有陽光照射進來。我在結賬的時候跟酒店員工反映了這個問題,但員工只是聳聳肩就完事了。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Charlie H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandoz-Hotels,英格蘭公寓飯店 的 Directeur général,回應了這篇評論2018年6月8日 已回應
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Dear Charlie H,

We thank you for your comments and are sorry to read that your stay at our venue did not meet your expectations.

We do apologise for the inconvenience of cold water but had to face a situation that was out of our control and that has been solved since.

We do hope to welcome you again to experience the real level of our hotel.

Best regards,

Yves Chavaillaz
General Manager

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