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1 - 6 則評論,共 868
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

這家酒店超出了我們的預期。位置很棒,馬特洪峰的景色非常壯觀。工作人員棒極了。這是我第三次去采爾馬特,我曾在蒙瑟文宮待過,那裡很漂亮,但是不能與我們在公園陽台上看到的景色相比。

感謝 travelforbiz66
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月19日 透過行動裝置

出色的地理位置,安靜的地方,這裡有馬特峰最美的風景!從設施到人員都非常的出色。健身中心很棒,早餐豐富,早餐能讓你堅持到吃晚飯。第二次再來這個地方,我會再次住在這個酒店。我唯一的願望就是,希望泳池能夠開放到晚上8點之後。

感謝 Steven S
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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月28日

我們在策馬特美地公園酒店呆了3晚上。我們找不到一處需要需要改善的地方。我們非常喜歡房間,餐廳還有水療-在大自然中走了漫長的一天後--因為有非常棒的員工,酒店的一切都很完美。5星-一星都不少!

感謝 Finn S
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Beau-Site-Team,美地公園酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回應了這篇評論2018年7月31日 已回應
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Dear Finn S
Thank you for your stay with us and your kind words. We are happy to read, you liked our services, the room, restaurant and spa area!

We would be glad to welcome you back.

Kind regards from Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月13日

位置好,步行可至策馬特所有地方,他們有個班車在火車站接人,這真的是個5星級酒店,有着不錯的餐廳,員工和酒吧。我推薦在酒店裡面吃晚餐,因為酒店外面的晚餐都超級貴。他們也安排了附近的一個健身館,房間前面和早餐區域和酒吧都能看到馬特洪峰很棒的景色。極力推薦。

感謝 Lee C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beau-Site-Team,美地公園酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回應了這篇評論2018年7月13日 已回應
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Dear Lee C
Thank you for your stay with us and taking the time to share your experience. We are happy, you enjoyed your time at our hotel and our services. Great, you could already try out the new Brasserie Restaurant.
It would be our pleasure to welcome you back and spoil you again.

Kind regards from sunny Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月19日 透過行動裝置

這家旅館對一對想要喝酒和看馬特洪峰的夫婦來說是美麗而完美的。然而,對於一個家庭來說,這並不是那麼好。有觀景視野和雙層床的阿爾卑斯山房間是令人驚嘆的!但是明顯缺乏對年幼的孩子的服務、理解和歡迎。甚至沒有酒店工作人員招呼孩子們。這也是他們的假期,這非常令人失望。

感謝 Beth Z
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Beau-Site-Team,美地公園酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回應了這篇評論2018年6月22日 已回應
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Dear Beth Z
Thank you for your stay and for your review. We are happy you and your husband enjoyed your stay with us and also the views.
We are sorry, we gave your children not the welcoming feeling. Children are as important as adult guests for us. On arrival we prepare a backpack for children in the room with colouring books and other plays. Furthermore we have a game room inhouse with billards, darts and table soccer. Furthermore we offer a special child menu in the restaurant and offer also to open the restaurant a bit earlier for our youngest guests.
It would be our pleasure to welcome you and your family back and to prove you, we can do better.

Kind regards from Zermatt
Your Parkhotel Beau Site

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月12日

房間很舊,牆面很臟,衣櫃的門都要掉下來了,而且浴室很小。我們喊人來把我們浴室的排風扇修一下,喊了五次,完全沒有用。清潔工打掃房間很認真,這點不錯,但我們不覺得這裏的房間是四星級的。提供早餐的服務員很棒,非常樂於助人。可是吃晚餐的時候,水卻要收費,這讓人非常失望,而且我們並沒有要求,新的瓶裝水卻還在不斷地拿到我們桌上。兒童餐的費用也應該寫在兒童菜單上。早餐還不錯,但下午茶的蛋糕很糟糕。

感謝 afthacker
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Beau-Site-Team,美地公園酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回應了這篇評論2018年6月13日 已回應
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Dear guest

Thank you for your stay with us and for your review.

Our rooms were recently confirmed by the Hotellerie Suisse to be on a 4 star superior level. Furthermore we really take care, the rooms are in perfect conditions for our guests. Each off season, when the hotel is closed, we renovate some of our rooms and also repair every broken thing during the season.
The "fan" in your room is part of a general ventilation of the hotel, so it cannot be broken, it is working all the time. We are sorry, we did not explain this better during your stay.

We offer our guests a great water quality, as we have a special filtering system installed. Therefore we charge CHF 5.00 per bottle of water. We apologize for the service to replace empty bottles and we will discuss this topic with the service team to be more careful in the future.

We are pleased to hear that you were otherwise largely satisfied with your stay.

Kind regards from Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team

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