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1 - 6 則評論,共 1,034
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年3月13日

位置很好,可以看到日內瓦灣湖的美景。酒店設施和服務都是五星級酒店的水準。但是不要去餐廳(Il Vero),也不要去二樓行政酒吧吃小食。服務在標準之下,很慢,不周到,讓人很沮喪,而且食物真的不是你所期待的那樣。在這裏住可以,不要吃飯,日內瓦有很多很好吃的地方。

  • 住宿日期:2018年3月,去過商務旅行
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 trudihaas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年2月11日

坎品斯基滿足您所有的標準——極佳的位置、高標準的便利設施和熱情周到的工作人員。房間本身很小,一眼看到頭,沒什麼讓人眼前一亮的東西。推薦給短期駐足又想住在中心位置的人。

感謝 Travellingagent007
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
KempinskiHotelGeneva,坎品斯基日內瓦大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月12日 已回應
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Dear Guest,

First of all I would like to thank you for taking the time to share your comments on Tripadvisor regarding your recent stay at the Grand Hotel Kempinski Geneva.

We appreciate your kind remarks and are delighted to hear your overall experience at our hotel was positive.

We hope to have the pleasure of seeing you again soon at Grand Hotel Kempinski Geneva and that this time you will enjoy our beautiful view of the lake and french alps.

Yours Sincerely,
Thierry Lavalley
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月8日

我們2017年11月的時候在這裏住了4個晚上。酒店挺不錯的,可以俯瞰湖泊。所有的工作人員都有提供一流的服務,而且都非常樂於助人。早餐(自助服務)挺不錯的,大廚可以根據你的口味製作雞蛋,菜色非常豐盛。如果下次來日內瓦的話,還會選擇這家酒店的。我唯一的建議是,我個人的偏好,希望能在房間里放泡茶/咖啡的設施。

感謝 Gerry23229
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
KempinskiHotelGeneva,坎品斯基日內瓦大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年1月9日 已回應
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Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review about your experience at the Grand Hotel Kempinski Geneva.

Your excellent comments on our incredible location, breakfast and service are highly appreciated.

I will make sure that everyone from the Grand Hotel Kempinski Geneva team will hear your kind words.

We hope to have the pleasure of seeing you again soon.

Until then, I wish you all the best.

Yours Sincerely,
Thierry Lavalley
General Manager

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評論過2017年7月28日

我和一個來訪的朋友参觀了城市海灘俱樂部。工作人員提供的服務給我留下了深刻印象。他們對我們的要求非常遲鈍。然而,往好的方面想,氣氛非常好和放鬆。如果服務改進了,我一定會回去的。

感謝 Mariam A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
KempinskiHotelGeneva,坎品斯基日內瓦大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年8月4日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write this comment on Tripadvisor.

We value your feedback and are pleased to hear that you enjoyed the atmosphere at the Urban Beach Club.
On the other hand, we regret to learn that we failed to deliver our normal high standards of service.

I trust you will give us a second chance of welcoming you back soon.

Yours Sincerely,
Thierry Lavalley
General Manager

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評論過2017年6月22日

在日內瓦參加會議期間,我和我的兩個同事留在格蘭德酒店凱賓斯基。工作人員非常出色,非常樂於助人,尤其是當我們不得不在最後一分鐘改變我們的行程時,他們給出了合理的建議。一個選擇是湖邊的觀景房,這是值得的。我肯定會推薦凱賓斯基酒店給前往日內瓦的人。對於我們這些喜歡購物的人來說,一切都離酒店很近。

感謝 pshanley1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
KempinskiHotelGeneva,坎品斯基日內瓦大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月7日 已回應
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Dear Guest,

Thank you very much for taking your time and writing this positive response on Tripadvisor.

We are delighted that Grand Hotel Kempinski Geneva made your stay very special.

Please be assured that I have personally relayed your compliments to our team.

Best regards,
Thierry Lavalley
General Manager

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評論過2017年6月14日

我在日內瓦的這家酒店住了一晚,房間非常好。深夜還提供客房服務,一切都很不錯。強烈推薦這家酒店給來日內瓦玩的遊客。酒店的餐廳和酒吧都相當的贊,風景很好。

感謝 Cyril F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
KempinskiHotelGeneva,坎品斯基日內瓦大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年6月15日 已回應
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Dear Cyril,

First of all I would like to thank you for taking the time to share your comments on Tripadvisor regarding your recent stay at the Grand Hotel Kempinski Geneva.

We appreciate your kind remarks and are delighted to hear your overall experience at our hotel was positive. Most important for us is the guest experience, rest assured that I will share your kind comments.

We hope to have the pleasure of seeing you again soon at Grand Hotel Kempinski Geneva.

Yours Sincerely,
Thierry Lavalley
General Manager

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