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1 - 6 則評論,共 4,249
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2019年10月14日的評論 透過行動裝置

我們在這裏住了6晚,同時探索錫耶納和周邊鄉村。我們住在一間可以欣賞托斯卡納風景的美麗房間:山丘,橄欖樹,葡萄樹和百年古城牆。房間很乾凈,床很舒服,浴室里有優質的洗浴用品。早餐精選了多種食物,包括不含麩質和乳糖的食物。飯廳的工作人員非常樂於助人和友好。雅典娜酒店(The Athena)坐落在一個安靜的街區,步行即可到達歷史景點,很多餐廳和大型購物場所。

1  感謝 marla355
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2019年9月22日的評論

今年九月,我們在雅典娜酒店度過了愉快的時光。 該位置非常適合徒步遊覽這座城市,並且客房設備齊全。 從房間陽台上可以欣賞美麗的景色,工作人員很棒。 下次到錫耶納時一定會再次入住這裏。

感謝 Daydream739328
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2019年8月16日的評論

這家酒店在貓途鷹上評分很高,所以我們為我們一家四口預訂了一間家庭房,住兩晚。這個位置非常適合我們,遠離人群,但仍然在城牆之內。屋頂的休息室可以欣賞令人驚嘆的景色。酒店很乾凈,員工都很友好,樂於助人。我們的房間看起來不像網站上的家庭房,房間本身很乾凈,但和圖片不一樣。 床很舒服,但裝飾過時了,酒店的其他部分也是如此。 絕對不同於我住過的四星級酒店。景觀是我們住宿的亮點。

感謝 Jodi H
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HotelAthenaSiena,雅典娜酒店 的 Responsabile relazioni pubbliche,回應了這篇評論已於 2019年8月19日 回應
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Dear Jodi,
thank you for appreciating the location & the service of the Hotel Athena!
However we do not understand why you found the family room different from the ones pictured online.
Actually we gave you an upper floor room with view (usually family rooms are on the groundfloor) and the last renovation works took place in March 2018... therefore you did not like the style of the hotel, but the decor was anything but dated!
The pictures online are absolutely real, the photographer did not use any filter, modification or other means to make the rooms/ location appear better.
Best regards,
Katia

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2019年7月25日的評論 透過行動裝置

我們很喜歡這個酒店,服務員非常有禮貌,服務周到。早餐很不錯。酒店頂部有一個餐廳,我們很喜歡在那裡用餐。從酒店出去,沿着城牆走,步行一會兒就抵達錫耶納中心,這段路很舒服。這裏真的一切都非常好。其中一個早上,咖啡機有點問題,用不了,所以其中一個服務員只好幫所有想喝咖啡的客人做咖啡……場面有一點點混亂。不過其他幾天,早餐都還是井然有序。

感謝 iritv
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2019年7月21日的評論

位置位於歷史悠久的城市的中心。這意味着您可以步行到所有景點觀光,購物還有很多的美食餐廳。這是一個很好的集群建築,所以周圍有足夠的停車位,並且在需要的時候,有人可以幫忙停車。我很早就把行李和汽車放在那裡,一點問題都沒有,屋頂露台酒吧是一個享受水/啤酒/咖啡和托斯卡納風景的好地方。

感謝 marcotM6144ZA
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2019年5月27日的評論

這是一家好的酒店,位於古城牆(位於很中心的位置)的郊外,房間布局良好,工作人員友好。唯一的缺點是空調無法使用,因此晚上房間里會很熱——有23攝氏度。工作人員解釋說前一周很冷,所以他們沒有打開空調,我認為這理由無法接受。

感謝 GrahamofBosam
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HotelAthenaSiena,雅典娜酒店 的 Responsabile relazioni pubbliche,回應了這篇評論已於 2019年5月29日 回應
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Dear GrahamofBosam,
thank you for appreciating our services and location.

However we think it is very odd to receive your complaint about the air conditioning right now, because this month of May 2019 in Italy is proving to be extraordinarily cold and rainy!
The A/C facility can be set for the whole hotel on hot or cold air, not a mix of the two. However the guests have the independence to switch it off or change the temperature 3 points above and below the setting point.
Usually middle seasons in Italy are very critic and unpredictable and since we host people from whole the world sometimes it is difficult to guess their preferences.

Now the air conditioning is fully working even if during the night it is cold and damp and it rains everyday.

We are sorry you penalized us for circumstances that go beyond our power.

Best regards
Katia

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