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1 - 6 則評論,共 2,149
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過1週前

這家酒店的優點已經被說了無數次了(視野很好、早餐好吃、隱私性很棒等等),但是,我想給一條建議:注意一下你選擇的房間類別。有些房間很小,視野並不好。有些房間在廚房通風系統附近,不僅很吵,也很難聞。住這樣的房間真的會毀了這裏美好的住宿體驗的。

感謝 Nomennescio_24
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
VillaDucale,都卡雷別墅酒店 的 Manager,回應了這篇評論4 天前評論 已回應
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Dear friends,

Thank you to have spent your time to write this review.
To avoid misleading any future guests I would like to amend part of what you wrongly stated.
You have booked our "one and only" smallest / most convenient room which as per room description it is 16sqm overlooking onto our courtyard with no terrace and no sea views, upon confirmation we always review the room description and promote any possible upgrade at cost if available.
When you had booked most of our typology of rooms were available You refused the upgrade.
Being a converted villa, the small kitchen of our Boutique Hotel is located in the heart of the property next to the reception, hall and astonishing terrace (almost next to everything). There we prepare our delicious breakfast and cook evening meals for our in-house guests (12 tables)… between 8pm and 10.30pm.
Upon arrival you were not happy with your original room as you said that it was close to the kitchen… , you preferred the adjacent room a 28sqm Junior suite that “fortunately” was still available and you have upgraded to it at cost.
We are popular on the web because we take care of details and not the contrary, rooms are well described the pictures are there, plus over 2000 people have reviewed us.
I am sorry but I must say that your description of the property is tendentious.

Kind regards
Paolo Ferrari

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月28日 透過行動裝置

在陶爾米納期間,我們在這個酒店有了一次極好的體驗!Martina特別熱情,非常樂於助人,給了我們關於酒店和其便利設施的所有信息。我們看到了埃特納火山的絕美景色!酒店俯瞰小鎮,但是提供非常便利的往返陶爾米納的擺渡車服務,司機們和藹友好。所有員工都非常熱情且友善。要在陶爾米納有一個放縱舒適的住宿,我們絕對推薦這個精品酒店(之前是個私人別墅)。

1  感謝 Jamie T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年2月16日 透過行動裝置

去年夏天,我們在都卡雷別墅酒店入住過,那真的是一次非常難忘的經歷。整個團隊都竭盡全力確保每一天都是完美的。我們強烈推薦都卡雷別墅酒店給任何一個來陶爾米納旅遊的人。價值、品質、體驗都是無與倫比的。我們一定會再來的。

1  感謝 SPRJetsetter
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
VillaDucale,都卡雷別墅酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年2月20日 已回應
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Dear Friends,

thank you for your wonderful review.
In 1990 the Quartucci’s opened Villa Ducale with an ambition to create a boutique hotel that
captured the very best of Taormina and Sicily. The plan was to deliver a service
experience equal to the very best hotels in Italy.
Our purpose has not diminished
over the intervening years, this winter we spent time completely renovating our
rooms to deliver warm bright spaces with Italian design.
We are glad you liked what you saw.

See you soon
Paolo

Taormina's Boutique Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月10日 透過行動裝置

這是一個無與倫比的地方。其它的關於這裏的描述是正確的。最好的酒店之一,還有這裏的工作人員讓這個地方變得特別的棒!代客停車,行李送到房間里,有到市區的班車,美景,驚人的早餐,很棒的房間設施。。。感謝如此驚艷的住宿,真是出類拔萃!

感謝 Matt T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
VillaDucale,都卡雷別墅酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年11月13日 已回應
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Dear Matt,

Thank you for your wonderful review.

The Quartucci’s (the owners) started at Villa Ducale back in the 90's with an ambition to create a boutique hotel that captured the very best of Taormina and Sicily, nowadays they have created a new brand QRA properties and the plan is to deliver a service experience comparable to the very best hotels in the world.

Our restaurants all equally use only fresh local products and no processed food, each chef will have an individual style and selection so you have the opportunity to try a totally different menu in each Hotel with the same standard of service and quality.

See you soon ☺

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月24日

我們在這家Villa Ducale別墅酒店住了4晚,我們什麼都沒錯過。這是一家雖小、但舒適友好的家庭酒店,員工友好,我們一定會再來的,我強烈推薦。對於我來說,這家酒店值得5星評價。非常感謝所有的一切。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Andrea D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
VillaDucale,都卡雷別墅酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年10月25日 已回應
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Dear Andrea,

Thank you very much for your wonderful review, it was nice meeting you too.
The Chefs Lino and the two Santinas are a great team, they use only local fresh products, no processed food... then our terrace with astonishing views and Etna in front an added gift, surely an experience not to be missed which is exclusive to our guests :-)

Hotel Villa Ducale Taormina's Boutique Hotel

Edo

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月19日

我們八月在14號房間住了4晚,華麗的私人陽台,舒適的房間。所有的食物、飲料、服務、員工都是一流的。在海灘、城鎮,Etan都有華麗的用餐區並在6點有免費的proscecco或啤酒,而是我們已經愛上雞尾酒。下了飛機到了小鎮,時間剛好適合我們沿着‘牧羊人的教堂’和台階走了下來(但不是向上走),穿梭於小鎮!這是我們在西西里島度假的美好開始。

感謝 AJ S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
VillaDucale,都卡雷別墅酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年10月22日 已回應
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Dear Friends,


We are already missing you :-(
Thank you for your wonderful review we all enjoyed your company and conversations.
If the winter feels too long come back in next year, Anna's signature cocktails and Etna will be waiting for you.......

Take care
Martina

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