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1 - 6 則評論,共 2,217
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月20日

我們睡得很好——床令人難以置信,房間隔音(經驗告訴我,並非每家賓館都有隔音牆)。房間也很乾凈,客房部做得很好。前台職員每次和他們打電話時都很有禮貌,樂於助人。對於住在這裏的人來說,唯一要弄清楚的是,除非你有車,否則停車不太方便。在酒店旁邊步行要注意(沒有人行橫道和人行道),找到乘公交車到達威尼斯的方法需要花費一些精力。

感謝 floating_feather
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore generale,回應了這篇評論2018年2月5日 已回應
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Dear Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Venezia Mestre Castellana.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Andrea Morandini - general manager

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評論過2018年1月12日

荷航的航班取消后,我們就被帶到了這裏。荷蘭航空就把我們丟在那兒,要不是叫了車回機場,我們可能現在還在那裡。這家酒店美好又溫暖,食物的供應速度很快也很精緻,wifi信號很好。因為酒店被馬路包圍,不適合散步走太遠。乾淨、暖和。

感謝 Polz
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore,回應了這篇評論2018年1月17日 已回應
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Dear Guest,
we thank you for your nice comment after your stop over night in our hotel due to flight problems.
We hope to have a chance to welcome you in another better occasion.
With kindest regards.

Andrea Morandini - general mgr.

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評論過2017年11月27日

我們在這裏住了一晚,有2個成年人和1個孩子。這家旅館有點偏,但設施齊全。有一個健身房和一個相當大的室外遊泳池。附近沒有太多的餐飲或購物選擇,所以建議你在外出的時候買,帶回酒店。馬路對面是一家牛排店。我們沒有在旅館吃飯,但我們在酒吧喝了一杯,氣氛很好。房間既乾淨又寬敞,wifi也很好。

感謝 Jocelyn L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore,回應了這篇評論2017年11月30日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Andrea Morandini - general manager

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年10月31日 透過行動裝置

出差在這兒住了2晚。前台員工很熱情友好。房間很乾凈,但是仔細觀察就能看出有年頭了(破舊的電視和浴室設施)。網很快,可以很好的進行視頻會議。一直有保潔。需要改進的地方:淋浴第一天還行,但是第二天就不行了;必須晃動電源插頭才能打開電視;咖啡機不工作。不得不讓酒店來修(保險絲的問題?);酒店飯菜品質一般一下,有些員工不禮貌。拿鹽和胡椒粉的時候幾乎和他們吵起來。炒雞蛋太差勁了。黑麵包沒了也沒用麵包和酸奶補上。水果沒了,也沒補上。

1  感謝 GourrmetGourmand
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore,回應了這篇評論2017年11月6日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,

Andrea Morandini - general manager

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評論過2017年10月22日

近Vanezia 入口,舒適,乾淨,附近有超市機能好,對義大利來說是少數有附煮水器真方便。電梯很大方便。建築很新不會有怪味道或空調不流通的情況。是想會回來入住的酒店。入住其它房客水準也很好不會有地雷。

房間建議: 陽光足,可以選不要靠電梯附近會更安靜
  • 住宿日期:2017年10月,去過獨自旅行
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 shuttlebus2015
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore,回應了這篇評論2017年10月23日 已回應
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敬爱的顾客,

感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!

祝好,

Andrea Morandini - general manager

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評論過2017年9月11日

這是我們在8月8日在威尼斯郊區找到的一個4人家庭間,有遊泳池的最佳價值酒店。這家酒店是你在諾富特酒店所期望的價格。合理的房間,價格略高的餐廳和酒吧,但孩子們喜歡遊泳池。它位於一個陌生的地方,除非你的預算有限,否則你不建議去威尼斯旅行。位置就在高速公路上,沒有地方你可以在晚上出去散步。我試了三次客房服務,沒有回答。然而,當我們剛剛從威尼斯機場飛回10公里(沒有接送服務),它提供了我們在最後停留期間需要的東西。

感謝 Arnoldmark0205
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Morandini A,諾富特威尼斯梅斯特卡斯特拉納酒店 的 Direttore,回應了這篇評論2017年9月13日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,

Andrea Morandini - manager

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