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1 - 6 則評論,共 615
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年4月7日

這是在Portofino的自然公園遠足度假的理想場所。酒店職員非常友好和樂於助人。房價不包括早餐。但是額外收費5歐元可以享用美味的早餐。建議住在酒店背面的房間,以盡量減少酒店前方繁忙路線的干擾。

感謝 Ursula T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ch 查看原文
pciana,貝斯特韋斯特蕾佳娜埃萊娜酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論2017年5月2日 已回應
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Thank you ever so much for your kindness dear Mrs. Ursula and for the lovely words of your review!
We are happy to know that you enjoyed the majestic beauty of our area during your hiking holiday! We realize we are lucky to represent the ideal point of departure for many excursions to the nearby places, being surrounded by the wonderful nature of the Natural Park of Portofino.
It’s nice to read that you appreciated the quietness of your backside room overlooking the hills; anyway, in case next time you decide to book a sea view room in the front, be sure that it will be as quiet, since we have double glass in all windows, to ensure the noise of the road cannot be heard from inside.
Looking forward to your next visit, with our kindest regards.
Francesca

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評論過2017年3月7日

房間很小,但很好也很乾凈,有一個漂亮的大陽台和很棒的視野。儘管公交車站就在附近,但沒有停車位還是不方便。一些工作人員是非常好的,但作人員粗魯地告訴我按摩浴缸將被不能使用讓我很失望,因為它只有在氣候溫暖時打開(?)早餐很好。儘管它並不糟糕,但我不會再來了。

感謝 Skye21
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
pciana,貝斯特韋斯特蕾佳娜埃萊娜酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論2017年4月21日 已回應
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Dear Skye21,
We are glad to read that you loved your room and its enjoyable balcony with its wonderful panorama on the sea.
We are sorry about your disappointment for the Jacuzzi being closed; as you can read on our web site, the rooftop facilities are open from May to October, when we are sure that the temperature and the weather are nice enough to appreciate them totally.
In this period of the year, you can comfortably sunbathe on a sofa in our lovely just renewed garden overlooking the sea or on the balcony of your room.
With our kindest regards.
Francesca

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評論過2016年9月20日

我偶然間預訂了隔壁的酒店,有停車場,前面的院子沒有太多景色——所有經理幫我們昇級到主建築物頂樓又小又簡單的房間,從小陽台看能有很棒的景色,有很大的灌木遮蔽——真的很讓人喜歡。房間既小又簡單。但是床很舒適。景色也算是主要特徵。酒店還有小的太陽浴平台,旁邊一個小泳池,度假村北邊和南邊的海有很棒的景色。員工很友好。但是餐廳有點簡陋。沒有很多景色。步行10分鐘就可以到別的餐廳還有去波托菲諾和別的目的地的渡船。但是有一個巴士站離酒店很近。

感謝 Odile C
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pciana,貝斯特韋斯特蕾佳娜埃萊娜酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論2016年10月19日 已回應
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Thank you so much dear Odile C for having reviewed us with such kind words.
When the availability of rooms allows us, we are pretty glad to give our guests a “present” with an upgrade into a different room, because we know this is a wonderful start of your stay with us and making your holiday a lovely one is absolutely our main aim!
We are delighted then to realize that you highly appreciated what we did for you and that you loved your nice and comfortable room with its green balcony on the top floor, as well as the 360° view from the terrace.
We do hope you’ll be going to visit us again soon!
All the best,
Francesca

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評論過2016年7月20日

我們五口之家(3個小孩)在這家酒店相互連通的房間里住了2晚。位置絕佳,離私人沙灘很近,服務很棒,對我們的家人很熱情。遮住燈光的車庫門讓我們睡了好覺。空調很棒。總得來說,這是一次很棒的前往聖瑪格麗特的家庭旅行。

感謝 Rich D
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pciana,貝斯特韋斯特蕾佳娜埃萊娜酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論2016年8月4日 已回應
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Thank you very much dear Rich!
We are ever so pleased we made you and your family feel welcome!
We do love our younger guests and do our best to give them the experience of great amusement with our swimming pool, Jacuzzi and particularly our beach where they can try several activities, including a mini-club thought on purpose for them!
We are happy parents managed to relax in the meanwhile and enjoyed all our facilities as much as children did!
We will be waiting for you all again soon!
With our warmest regards,

Francesca

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評論過2016年7月1日 透過行動裝置

在一間每晚房費超過270美元的房間里,你怎麼可能會聽到樓上的人沖廁所和洗澡的時候的排水聲呢?而我在這家酒店就聽到了。我不會再來了。酒店真的應該關閉酒店然後重建,因為地理位置真的很好。

感謝 fravial51
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