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1 - 6 則評論,共 1,127
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年9月11日的評論 透過行動裝置

辦理入住時,受到了很熱烈的歡迎,得到了一間很舒服的房間。是的,有些部分有些陳舊,但總體上達到了非常高的標準。早餐吃得很愉快,選擇的種類很豐富,雖然咖啡有待改進。對於出遊來說,是非常理想的地理位置,無論你是要坐火車,公車還是步行。 還會再來入住。

感謝 lfhbeales
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Flavio S,總統星級旅館 的 Direttore,回應了這篇評論2017年9月20日 已回應
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Dear Lucy,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely
Gregorio Romeo - RDM

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2017年9月4日的評論 透過行動裝置

令人疲憊的酒店。儘管他們試圖重新裝飾,但這還不夠成功。4星級飯店的早餐很差。沒有切片的奶酪,沒有切片的麵包,沒有煮過的雞蛋(只是聞起來很糟糕),沒有熱巧克力給孩子們。玉米片的牛奶味道也很糟糕。我們有了鑰匙就儘快入住了,但無線網絡就停止工作(我們應該聯繫接收信號),儘管我們仍然坐在大廳里等着我們的公共汽車。

感謝 Patricia E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年8月16日的評論 透過行動裝置

令人疲憊的酒店。儘管他們試圖重新裝飾,但這還不夠成功。4星級飯店的早餐很差。沒有切片的奶酪,沒有切片的麵包,沒有煮過的雞蛋(只是聞起來很糟糕),沒有熱巧克力給孩子們。玉米片的牛奶味道也很糟糕。我們有了鑰匙就儘快入住了,但無線網絡就停止工作(我們應該聯繫接收信號),儘管我們仍然坐在大廳里等着我們的公共汽車。

感謝 2,142,001
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Flavio S,總統星級旅館 的 Direttore,回應了這篇評論2017年8月31日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,

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2017年8月1日的評論 透過行動裝置

市郊的一家商務旅館。我呆了一個周末,比較安靜。房間很好,很安靜(一旦上面房間里的孩子們睡着了)停車費在15歐元,有點貴,但絕對安全。我當時還對我妻子說,工作人員不夠友好。就像最後一個評論者一樣,我發現這是真的。早餐還不錯,但可以更好(沒有橙汁,儘管有跡象表明它是葡萄汁)。比一般的酒店稍微好一點,如果員工更友好的話會改善很多。

1  感謝 Bigbecks
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Flavio S,總統星級旅館 的 Direttore,回應了這篇評論2017年8月29日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

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2017年7月13日的評論

在一天的旅行之後我們住了一個有非常舒服的床而且很安靜的房間。不是最大的房間,但睡一覺已經是足夠好了。我們在酒吧喝了幾杯酒,非常慷慨,我們發現我們不需要去吃晚餐,我們需要睡的很早。早餐很好,大多數酒店都有類似的標準這足夠了。免費的網絡很好。

感謝 anniewaters
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Flavio S,總統星級旅館 的 Direttore,回應了這篇評論2017年8月31日 已回應
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Dear Annie,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,

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2017年7月7日的評論

巨大的,雄心勃勃的建築和酒店,靠近火車站,遠離熱那亞的市中心。酒店的莊嚴輪廓清晰可見,但它卻給人一種清涼悠遠的感覺。我們被昇級到高級房間,但是巨大的床使房間擁擠不堪。一套毛巾不見了。酒店外面絕對沒有夜生活,沒有舒適的餐廳等等。休息室的餐飲廚師很棒,同時這裡有地下停車場。除此之外,我們沒有其他意見了。

感謝 gustav61
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Flavio S,總統星級旅館 的 Gregorio Romeo - RDM,回應了這篇評論2017年8月31日 已回應
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Dear Gustav,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely.


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