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1 - 6 則評論,共 1,402
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

很乾凈但不舒服。很多馬路上的噪音(我的房間在二樓,面對着街道)。入住或退房非常緩慢。大廳沒有補充的咖啡或茶,房間有咖啡機但沒有咖啡。沒有冰塊或自動售貨機。這家酒店很舊。交通便利,距火車站步行範圍內。普通的早餐。合適的浴室大小。卧室昏暗而陰沉,地板有划痕。洗漱用品不包括卸妝品和鞋套。價格和評價都極其過高。

1  感謝 BUGI_70
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
Santini_Gianluca,阿里斯托酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Guest

We are very sorry to read about the negative impression that you have had from your recent stay at the Hotel Ariston. The staff is constantly trained to service our guests and to interact with them, where possible.
We are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities so if you talked with us about all the inconveniences you had we could try to make your stay more comfortable.
We regret to know that even the upgrade we gave you, from a small double room, in one of our superior room, you felt so disappointed.
Regarding the ice machine, we have a 24H Reception service which could tried upon your request to find a better and less noising room for you. Not to mention our complimentary coffee station, always at the disposal of our guests, which provides all the necessity including water, orange juice, hot coffee and tea.

Hoping you will give the hotel and the team another chance and that we will have the pleasure to welcome you back again in the future.

Best Regards

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月7日

這是一個非常值得推薦的酒店,有可愛的房間,非常友好和樂於助人的工作人員。 所有都乾淨整潔。 此外,早餐是值得一提的,因為提供了各種各樣非常高質量食物選擇。 我們一定會再來的!

與這家飯店合作收集的評論
感謝 richardD1924YY
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Santini_Gianluca,阿里斯托酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論2018年4月12日 已回應
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Dear Guest
We would like to thank you for your kind words and the positive feedback about Hotel Ariston.
We are delighted that you enjoyed your room our staff and our facilities.
We would be happy to welcome you again soon.

Best Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月14日 透過行動裝置

我們很喜歡阿里斯托酒店。它的位置便利,靠近火車總站,房費含早餐,並且是我們在意大利住宿期間吃過的最棒的。我們只在這裏住了一晚,這段時間里,工作人員非常友好,樂於助人。房間很好,適宜那種在旅行時想找尋一個家一般舒適的酒店住的人。

感謝 275Krista
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Matteo_Ginnetti,阿里斯托酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論2018年3月14日 已回應
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Dear 275Krista,

we thank you very much for your kind feedback. We are glad to read that you had a such enjoyable stay and that you appreciated our Staff and how they make your stay with us as you wished to. We hope you’ll be again our guest in the near future.

Kind regards,
Matteo Ginnetti Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月10日 透過行動裝置

位置很好,離終點站不到5分鐘。這三間屋子很乾凈,夠大。早餐是好的。員工們都很善良,樂於助人。一切都很好。不太滿意的部分是入住花了不少時間,我被要求等10分鐘左右。

感謝 Marchmarv
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Matteo_Ginnetti,阿里斯托酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論2018年1月11日 已回應
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Dear Marchmarv,

we thank you very much for your kind feedback. We are glad to read that you had a such enjoyable stay and that you appreciated our Staff and how they make your stay with us as you wished to. We hope you’ll be again our guest in the near future.

Kind regards,
Matteo Ginnetti
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月9日 透過行動裝置

住在這裡是我們團購去阿里斯頓旅遊交易的一部分。這家酒店又乾淨又暖和。我喜歡這裏的房間。他們每天都會打掃房間。這裏的酒店員工非常友好和樂於助人。公共汽車站就在酒店下面的道路上。到威尼斯需要坐2趟公共汽車,但這裏的運輸系統是如此的有效。如果我再次來威尼斯,我會再回來這裏的。

感謝 Lisa D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Matteo_Ginnetti,阿里斯托酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論2017年12月10日 已回應
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Dear Lisa D,

we thank you very much for your kind feedback. We are glad to read that you had a such enjoyable stay and that you appreciated our Staff and how they cooperate to make your stay with us as you wished to. We always do our best because we believe that guests must feel at their own ease in Hotel Ariston.

We hope you’ll be again our guest in the near future.
Kind regards,
Matteo Ginnetti
Front Office Manager

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