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1 - 6 則評論,共 1,795
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 週前評論 透過行動裝置

我們強烈推薦這個地方,因為你會在意大利的感覺,並享受到北美的優質和服務。是的,這是萬豪連鎖酒店,但你在這裏住的時候,絕對會感覺像在意大利一樣。床上用品也很棒。

住宿日期: 2019年5月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 joannp653
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月15日的評論

如人所料,這家酒店很好。令人愉悅的房間和公共空間;位於威尼托,地理位置優越;美味的早餐;可以俯瞰Borghese花園和大部分羅馬城。但住在這裏的真正樂趣在於相當友好和樂於助人的工作人員,尤其是前台的Davide 和負責我們夜間夜床服務的Emmanuela。雙方都儘力滿足我們的要求,確保一切都是完美的。

感謝 Barry B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Rome_Marriott_Flora,萬豪芙羅拉豪華酒店 的 Manager,回應了這篇評論5 週前評論 已回應
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Dear bbindc,

many greetings from the Rome Marriott Grand Hotel flora! It is such a great pleasure to read the comment that you have shared on Tripadvisor; thank you very much for taking your precious time to rate the property and to acknowledge Davide and Emanuela!
Looking forward to preparing for you another memorable stay, please accept our
Warm regards

Flavia Casini

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2019年4月27日的評論

服務周到,視野極佳,套房寬敞美觀。接待我們的是一位非常有禮貌的行李員,接待人員非常注意細節。我們住的套房有從酒店能看到最好的風景。早餐很普通,服務也是。這與酒店其他員工表現出來的服務和效率形成了鮮明的對比。門房幫了我們很大的忙。酒店離大多數景點都很近,而且交通便利。

感謝 Roving77203
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Rome_Marriott_Flora,萬豪芙羅拉豪華酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年4月29日 回應
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Dear Roving77203,

thank you for taking your precious time to share your very kind comment on Tripadvisor further to your stay at the Rome Marriott Grand Hotel Flora.
It is a genuine pleasure to read that our reception staff has been attentive to your needs; should you wish to add more details to your comment, please feel free to contact us anytime, we would love to hear more from you!
Looking forward to welcoming you back, please accept our
Warmest regards

Flavia Casini

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2019年4月17日的評論 透過行動裝置

建議您在這家酒店定含早餐的房間。 酒店的地理位置很便捷。 離西班牙廣場( Spanish Steps)非常近, 步行可到維多利亞伊曼紐爾二世紀念館... 斗獸場... 和梵蒂岡。 工作員工非常熱情。 酒店的房間總體上大小合適。很乾凈。七樓可以吃到美味豐富的自助早餐,也可以欣賞到美麗的城市風景。咖啡也很贊。

感謝 mollyrover30062
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Rome_Marriott_Flora,萬豪芙羅拉豪華酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年4月19日 回應
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Dear mollyrover30062,

many greetings from the Rome Marriott Grand Hotel Flora! We are extremely happy that our convenient location to the major sight-seen points has enhanced your visit to the eternal city! We are all looking forward to serve you breakfast once again in our astonishing roof top terrace!
Warm regards,

Flavia Casini

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2019年3月30日的評論

這個房間面積很大,有一台馬馬虎虎的空調。沒有淋浴器——只有一個非常不方便洗澡的浴缸。不過水壓足夠大。床很好,除了有一個非常古老的木製短床頭板,導致幾乎不可能坐在床上,因為床頭板會在一個很低的位置碰到你。30歐的早餐,謝天謝地我們是包含早餐的,但是實際上是不能吃的。自助餐里所有的冷菜不知道是什麼時候做的。服務也很差。漠不關心的服務人員,必須叫好幾次才能喝到咖啡,而且從來不把臟盤子拿走。前台和客房服務都很好。

感謝 jeff1232
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Rome_Marriott_Flora,萬豪芙羅拉豪華酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論已於 2019年3月31日 回應
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Dear Jeff1232,

many greetings from the Rome Marriott Grand Hotel Flora! Thank you for sharing your valued opinion about the service received during your much appreciated visit.

While we are delighted to read that the Front Desk and Housekeeping staff has supported your stay, we are sorry that not all the aspects were up to your expectations. For your next visit, please consider the whole team at your disposal, starting from the choice of the room. The expertise our booking agents will lead you in picking the room that best fits your needs; furthermore, the kitchen staff will be prepare to offer you a unforgettable breakfast for you at the renewed Terrace!

We can't wait to have you back!
Warm regards,

Andrea Cotza

Front Desk Manager

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2019年1月27日的評論

我在這兒住得蠻開心的。這家酒店的地理位置很棒,位於歷史上有名的地區,員工真的很棒。酒店有點舊,但還不錯,設施一切正常。我真的超愛芙羅拉餐廳以及酒吧。酒保(我沒記住他的名字)為我調了一杯尼克羅尼(Negroni)雞尾酒,是我喝過的最好喝的之一。有些小問題有點令人掃興:那一周有雨,酒店沒有免費的雨傘可以借給客人(必須通過購買),健身房非常小,沒有舉重設備,也沒有空調,感覺很悶。我雖然是Elite Marriott會員,但沒有在這兒享受到很多優惠,而且給我安排的房間還是朝內的。

感謝 GrandDanois
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Rome_Marriott_Flora,萬豪芙羅拉豪華酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年1月30日 回應
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Dear GrandDanois,

thank you for taking your precious time to share your valued opinion on Tripadvisor! We are grateful you have chosen the Rome Marriott Grand Hotel for your recent visit to the eternal city! While we are grateful for the words spent in favor of our barman, we are sorry that we have missed your complete satisfaction. We do hope you will give us another chance to serve you in the near future.
Please contact us to plan your next trip with us!
Warm regards,

Flavia Casini

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