我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
篩選評論
1,831 筆結果
旅客評等
803
757
193
46
32
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
803
757
193
46
32
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 1,831
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月9日 透過行動裝置

這是一家很棒的酒店。酒店住宿和休閑設施對於市中心的酒店來說是非常不錯的。員工非常樂於助人和友好。住在這家酒店讓我們的格拉納達之旅輕鬆自在。

感謝 IrwinTannahill
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年8月13日 已回應
Google 翻譯

Dear Irwin,

Thank you for the great review of our facilities and staff! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月14日 透過行動裝置

我們只住了一夜。這是一家現代化的酒店,客房舒適,設施豪華,所以入住的客人多啊。用早餐時,穀類食物一點都不新鮮,像吃硬紙板一樣,脫脂牛奶也沒有了,安排的工作人員也不夠。可悲的是,熱食也很普通,不好吃。我們的行李放在酒店門口處,門口也沒有值班人員,沒人幫我們把行李搬進房間,放了好幾個小時!到了門口準備離開的時候,懷疑門口有“扒手”,在大廳里徘徊,盯着我們,翻看我們的手提行李。也沒有人來管管這些吉普賽人,還是導遊在跟他們周旋,以確保我們的貴重物品的安全。總而言之,非常令人失望的住宿。

1  感謝 RussJenn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年7月23日 已回應
Google 翻譯

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,

Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月27日 透過行動裝置

酒店很不錯,氛圍棒。我喜歡住在這裏。我們步行去了城鎮主廣場,又走着回來了。附近有很多購物場所。缺點是房間號碼太複雜了,需要從不同的地方乘不同的電梯才能進入。

感謝 Nas D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年6月29日 已回應
Google 翻譯

Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel!. Hotel has horizontal distribution and 3 blocks. It´s the biggest hotel in the town, so I understand your opinion.
We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月30日

我們在環遊Andalusia的時候在這裏住了兩晚。受到了隆重的歡迎。房間非常舒服。工具很齊全,但我們沒有好好利用它們。我們可能很快會再來。

感謝 James B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年5月31日 已回應
Google 翻譯

Dear James, really it´s a pleasure to read your opinion.

Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Best Regards

Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月14日 透過行動裝置

整整兩周的行程,我剛剛在這裏吃完了早餐。很不錯的房間,非常舒適的床和枕頭,美味的早餐,友好的工作人員。到目前為止,這是我參加的所有旅行團中住過的最好的酒店之一。唯一的問題:剛入住的時候我們房間里沒有熱水壺(雖然我們沒有提出來,在我們外出用餐的時候,他們就放了一個水壺),房間里只有低咖啡因的咖啡。

感謝 dutemplar
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年5月14日 已回應
Google 翻譯

Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel in general, and staff, breakfast and bedroom in particular!
We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月23日 透過行動裝置

非常不錯的酒店,有友好又有能力的員工,很大、很安靜而且很乾凈的房間,很好的酒吧和餐廳。走去市中心需要10分鐘。附近就是大學區和幾百個酒吧。推薦!

感謝 alexkriegelstein
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.at 查看原文
Dirección S,魯納格拉納達塞爾科蒂爾大酒店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年3月28日 已回應
Google 翻譯

Dear Alex, thank your for your kind report of our staff and hotel in general. We are really happy with your review. It´s usefull for another future customers. We await to see you in the future. Regards.
Juan M. López Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論