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1 - 6 則評論,共 852
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過4 週前評論 透過行動裝置

根本達不到四星級酒店的水平!房間里沒有空調,室內溫度有26度。我們是帶着孩子來住的,在這種溫度下孩子根本睡不着。酒店的房間陳舊老化,比較好一點的區域在長年的維護下來也有15年了之久了。總的來說,酒店太陳舊了需要進行裝修昇級。另外,不要相信你收到的电子郵件上房間的價格,當你辦退房手續的時候價格又是不一樣的,酒店工作人員還不承認這一點。這是我們第一次也是唯一一次住這個酒店了。

感謝 Christian B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.dk 查看原文
Melanie D,佑帕艾斯徹霍夫酒店 的 Leiter Front Office,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Christian B,

thank you very much for taking your time to assess the stay in our hotel. We are aware, that the rooms can get really warm during the summery months, but for sure are absolutely are not used to have these hot temperatures in Hamburg. In this way we want to apologize about these experiences you’ve had in our hotel, but still hope, that you’d give us a second chance to be your host again, maybe for future visits.

We remain with best regards.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論過2018年1月31日 透過行動裝置

漢堡這家酒店Hotel Europaeischer Hof 地理位置優越,就在漢堡市中心Hamburg Hbf 中央車站對面,走大約3分鐘便到,非常適合從德國其他地方前來的觀光客,由機場來也方便,我和太太用了30分鐘左右便可到達機場飛上北歐。酒店的格局不錯,非常古典,應該是有歷史的古老酒店。酒店的設備也很好,床算是舒服,枕頭有點太扁,其他大致是四星級酒店水準。酒店早餐也算豐富,選擇足夠。非常推薦這酒店。

住宿日期:2018年1月,去過雙人旅行
感謝 Daniel H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月28日 透過行動裝置

地理位置棒極了,就在中央車站的對面,入住酒店的房客還會獲贈一張3天可用的城市交通卡,給出行閑逛帶來了極大的便利。早餐很不錯,食物種類很多。我訂的是單人間,但是房間太熱了,完全沒有辦法能把房間內的溫度降下來。房間很乾凈,設施也齊全。我唯一不喜歡的是這裏的枕頭:1)枕頭是方型的 2)枕頭體積太大了 3)枕頭也太軟了。沒有人喜歡睡在棉花一樣軟的枕頭上,酒店需要考慮換置質量更好的枕頭。但除此之外,這家酒店還是不錯的,地理位置也很好。

感謝 Ann M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Melanie D,佑帕艾斯徹霍夫酒店 的 Leiter Front Office,回應了這篇評論2018年3月29日 已回應
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Dear Guest, we really appreciate you taking your time to value your stay in our hotel and thank your for the kind critics. For your next stay, we would like to show you our different pillows. Just give us a call for the reservations and let us know, we will make a notice and arrange a different one.
Until then, we remain with best regards.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月11日

漢堡的這家酒店很不錯,位置很好,適合短住。就在火車站對面的街道,坐火車去機場只要20分鐘。酒店員工都非常好,每個人都面帶微笑,很熱情。自助早餐很不錯,有很多種類,周末的時候供應時間也會延長所以可以睡懶覺。門房很樂於助人,還給了我這個初來這座城市的人很多不錯的建議。購物區穿過火車站只要走三分鐘就到了。酒吧的食物很不錯,有傳統的德國菜。一定會再來的。

感謝 Mary F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Melanie D,佑帕艾斯徹霍夫酒店 的 Leiter Front Office,回應了這篇評論2018年2月23日 已回應
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Dear Mary,

thank you very much for taking your time and rating your stay in our hotel.

We are glad that you have enjoyed your stay and have experienced such a great time in Hamburg!
We appreciate your good review of our staff, we will make sure to let them know and keep on motivating them to keep the level of service that our guests deserve.

We hope to welcome you back here on your next trip to Hamburg.

Best regards, Hotel Europäischer Hof Hamburg

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評論過2018年1月3日 透過行動裝置

在商務和溫泉休閑方面真的是非常棒的酒店。房間乾淨又現代化,而且非常寬敞。工作人員很友好,WiFi信號很強可以覆蓋整個酒店。早餐真的很棒。在漫長的一天的會議之後,有一個令人放鬆的蒸汽室/桑拿時間可以享用。完美的酒店,強烈建議來這兒入住

感謝 Wissam A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Melanie D,佑帕艾斯徹霍夫酒店 的 Leiter Front Office,回應了這篇評論2018年2月22日 已回應
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Dear Wissam,

thank you very much for your kind and positive words. We are very happy that you liked and enjoyed your stay in our hotel and that you had the chance to relax in our spa area. That’s how its’s supposed to be!
We are looking forward for welcoming you back in beautiful Hamburg in our hotel again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月29日 透過行動裝置

這家酒店就在法蘭克福中央車站外面。我們在這裏入住了2個晚上。這是一家走廊布局凌亂的大酒店。如果不爬過兩端樓梯,我們就無法去到我們的房間,這對於長者或者殘疾人來說是個問題。房間相當大,浴室雖然經過翻新,但還是很小。大部分時間我們房間里都沒有互聯網信號,我懷疑這是因為房間處在酒店的背面。我們確實向前台工作人員提到了這件事,但於事無補。早餐是自助式的,有很多可供選擇的食物。他們有一個大型室內遊泳池,但我們沒有機會去使用。

感謝 Shirefamily
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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