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1 - 6 則評論,共 1,682
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過4 天前評論

我們第一次住在這家旅館,這是一次很棒的經歷!我們有一個初級套房,非常完美的浴室,工作區,座位區和非常好的大床。從我們入住的那一刻起,我們就感覺得到了非常友好的工作人員的照顧。我妻子想去看15樓的圖書館,那時圖書館是關門的。然而,對於那些給我們提供“私人旅行”的酒店員工來說,沒有什麼問題。也非常推薦在羅卡吃早餐。我們從來沒有像在羅卡那樣吃過歐式早餐。

感謝 Dud64
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論昨天 已回應
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Thank you very much for all your praising words, it was wonderful to read these lines! We really appreciate your feedback and that you took the time to share your experience with others. We will definitely pass your compliments to our staff as well, in order share our happiness with them.
It was a pleasure to have you stay with us in Berlin and we are looking forward to welcoming you back in the near future.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月22日

很多酒店都許下很多承諾,但是大多數都沒有兌現。這家酒店有着顯著的差異,他們不僅兌現了每一個承諾,而且遠遠超出了我的期望。房間的大小非常合適,可以直接看到GeeNehanSISCHISCHE。他們這裏除了新聞頻道之外,他們還有英語電視頻道。鑽石會員資格很高。吃了歐陸式早餐,並給素食主義者和非素食主義者提供了選擇,有很多吃的。咖啡店的服務太好了,我們就回去吃飯了。酒吧是另一回事:知情的員工推薦可口的雞尾酒,這是恰到好處的。每一位員工似乎都認為我們留下的理由是正確的。這是我新來柏林的第一個選擇。

感謝 Pro-Flyer
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2018年4月23日 已回應
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Wow! We are simply overwhelmed to read your wonderful comments regarding our staff. We pride ourselves on our personal service and your comments suggest that we are achieving our aim. We will proudly forward your compliments to our collaborators. Thank you also for your nice description of our beautiful property and we are already looking forward to welcoming you back at the Waldorf Astoria Berlin - only one stone´s throw away from the beautiful restored Kaiser Wilhelm Gedächtniskirche.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月11日

柏林的華爾道夫酒店(Waldorf Astoria)是住在柏林不錯的選擇,就在Kurfuerstendamm,靠近動物園和Gedaechtniskirchem。這家酒店的服務很好。房間很漂亮。我們住了間小套房,從房間可以看到動物園的美麗景色,從浴室可以看到Gedaechtniskirche的景觀,這是令人驚嘆的。這是我們旅途的第二站,我們仍然強烈推薦它!

感謝 Jbps
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2018年4月12日 已回應
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Our warmest regards go to Wiesbaden. Thank you for taking the time to review your recent stay at our beautiful property. It gives us great pleasure to know that everything was to your satisfaction and in particular that you enjoyed so much our beautiful 60sqm Junior Suite. Rest assured we will share your feedback with the entire team and in the meantime we look forward to welcoming you back to the Waldorf Astoria Berlin very soon.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月31日 透過行動裝置

從門童為你打開車門的那一刻起,你將會感受到什麼是真正的華道夫服務。房間舒適又寬敞,可以俯瞰到柏林的風景,讓你忍不住躺下好好享受你的入住。請替我向前廳部的gianluca表達感謝,感謝她向我們展示套房;也感謝Heiko總是為我們解答問題,不管我們的問題是什麼。SPA的桑拿區需要一些細節管理,不過我相信在我們去過之後他們已經解決了這個問題。這真是柏林一流的酒店。位置、建築、工作人員...都太棒了。

感謝 T3832AEmichaels
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2018年4月3日 已回應
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Thank you very much for taking the time to provide us with your highly valued feedback regarding your recent stay at Waldorf Astoria Berlin. We are glad to hear that you enjoyed your time with us and that all our team members were so attentive to your needs and wishes. Please be ensured that we will forward your comments to our entire team including the one concerning our wonderful colleague Gianluca and our Bell Captain Heiko. Looking forward to welcoming you back with us in the not too distant future, warm regards from Berlin.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年2月1日 透過行動裝置

我們來柏林是為了聽趕時髦樂隊(Depeche Mode)的音樂會……因為我十分喜歡華爾道夫酒店,所以來柏林我一定會選擇柏林華爾道夫酒店。從來到走一切都很棒……好吧,入住辦理的時間拖得有點長,酒店裡也沒有太好的餐館(皮埃爾·加涅爾廚師離開后就沒有了)……但是你可以相信我,整個華爾道夫團隊都知道怎樣給你驚喜。他們給我5歲的兒子送了禮物和玩具,晚上還幫我照看了小孩……一切都很棒。套房極好,柏林上空的景色很壯觀……過來享受吧……

感謝 ELHORRY
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2018年2月5日 已回應
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Thank you very much for sharing your experience about your recent stay with the readers of TripAdvisor. We love children at the Waldorf Astoria Berlin and you gave us a present by bringing them to our beautiful property, allowing us to be part of their childhood memories.
We look forward to sharing your appreciation with the team and we certainly hope to welcome you back soon.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月16日

迷人的酒店,非凡的員工和一級的服務使得它甚至更好了。從我們到達的那一刻開始,門房的員工就使我們感到像是百萬富翁一樣。他們真的為我們照料好了一切,沒什麼是麻煩的。入住很快很順利。房間很棒,我們的兩個房間一起使得我們可以從所有的窗戶里看到柏林的全景。自助早餐很棒,服務很非凡。唯一的小缺點是,晚上Roca餐廳的服務有點不好,因為餐廳人很多,員工人手不足。Lang酒吧很棒,雞尾酒很美味。高度推薦這家酒店。

感謝 Andygrey1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Gregor A,柏林華爾道夫酒店 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論2018年1月19日 已回應
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What a wonderful review from so far away! 13.600 km! For us Europeans, Australia is on the other part of the world. Therefore, it is an especial honour for us that you have chosen the Waldorf Astoria for your stay in Berlin and that you took back such lovely memories with you. It is a delight to read that you enjoyed the hotel, your room and the service provided by our staff. We will make sure to share your warm words with them - they will be glad to know that their True Waldorf Service has contributed to your pleasant stay. Please excuse the shortcomings at the ROCA, as the wintertime usually brings health issues and there was unfortunately a shortage of staff during your visit. We are already looking forward to welcoming you back in the near future.

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