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1 - 6 則評論,共 1,013
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 週前評論

露台和遊泳池足夠成為留在佛羅倫汀別墅酒店的理由。到達時,我們受到了助理經理安妮的歡迎,她帶我們到露台上喝一杯迎賓果汁和烤餅……多麼友好!房間的大小不錯,但可以用大一點的窗戶更好的欣賞美景。我們很難把房間調到合適的溫度,這樣才能睡個好覺。他們每天早上供應美味的早餐。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 labeuk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel-cmanager,佛羅倫汀別墅酒店 的 Emmanuel LALLEMAND, General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback.

It was a pleasure to receive your kind review.

Thank you for mentioning the welcome you received upon your arrival. We do try to make sure all our guests have the best experience they can with us and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met.
We're sorry for the difficulty you had with the air conditioning. Don't hesitate to ask our reception team next time. We'd be happy to help.
We are glad that you enjoyed our tasty breakfast buffet. As you mentioned, it is quite extensive and has something to suit everyone's tastes.

We hope to be able to welcome you back in the future.
Kind regards,

Emmanuel LALLEMAND, General Manager

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2019年5月26日的評論

一覺醒來,眼前的風景就像佛羅倫薩的別墅一樣,真是太棒了。如果你早上去遊泳或泡熱水澡,看看下面的城市是如何將你喚醒,那就更好了。這是一家非常棒的酒店,我想不出還有什麼是需要改進的。早餐很棒,還有著名的里昂果仁奶油蛋糕,以及一些非常美味的果汁和冰沙。員工非常樂於助人,服務意識強,待人友好。如果我再來里昂,我就知道要住哪裡了……

感謝 Iris v
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
Hotel-cmanager,佛羅倫汀別墅酒店 的 Emmanuel LALLEMAND, General Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月28日 回應
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Dear Madam,

It's rewarding to read your positive feedback about Hôtel Villa Florentine, Lyon.

The satisfaction of our guests during their stay among us is very gratifying for our team and we are truly pleased to hear that everything about our hotel and your time with us were to your liking.

We look forward to welcoming you back on a future visit to Lyon.
Best regards,

Emmanuel LALLEMAND, General Manager

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2019年5月1日的評論 透過行動裝置

佛羅倫汀別墅酒店的氛圍很美妙。這裏的房間很漂亮,小巧而注重隱私;大廳也很漂亮;還可以眺望到里昂的美景。最重要的是,這裡有一位友好、樂於助人的員工。這家酒店是在山上嗎?是的。有什麼辦法可以繞開從老里昂到酒店長長的樓梯嗎?有的。你所要做的就是沿着人行道從老里昂走到酒店。這是一種令人神清氣爽的徒步。酒店的地理位置使它很特別,里昂也是。強烈推薦。

感謝 richardwO3197KO
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Hotel-cmanager,佛羅倫汀別墅酒店 的 Emmanuel LALLEMAND, General Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月7日 回應
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Dear Guest,
Thank you for your kind comments.

We are delighted to hear that you appreciated our quality rooms. Our team is proud of the high level of personal service we offer so it is really rewarding to receive your positive feedback. We appreciate your kind comments regarding the unique, picturesque location of our hotel, and we are thrilled that the room's view exceeded your expectations.

We would love to welcome you back for another memorable experience.
Best regards,

Emmanuel LALLEMAND, General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年3月12日的評論

這家酒店的房間非常寬敞,早餐也很棒。酒店位於里昂比較棒的位置。不幸的是在我的房間欣賞不到任何風景,但是我們預定的是單人間,這是預料中的事情。浴室有點悶,因為沒有窗戶,排氣也不好。房間里的電源插座比較少,插座的位置也不方便,對於外出旅行的人來說,插座是必不可少的。讓我們失望的是我們向前台詢問哪裡有餐館的時候,前台的工作人員沒有提供任何幫助,而且那時我們也沒有聯繫到門房。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Getaway54261223162
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2019年2月10日的評論

我非常期待住在佛羅倫薩別墅。從一開始這項服務就是公開透明而且友好的,你的體驗是被精心設計過的。房間非常舒適,早餐非常好吃,會議室更是完美滿足我們的需要。威廉,謝謝你的款待

與這家飯店合作收集的評論
感謝 NobleOne1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年10月22日的評論

獨特的酒店,位置優越,服務很好,能夠看到里昂老城區的美景和天際線。餐廳有很多美食,服務也非常好。浴室可以稍微昇級一下,但這是次要了。我強烈推薦這家酒店,而且我還會光顧的。

與 Relais & Chateaux 合作收集的評論
感謝 WayneA398
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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