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1 - 6 則評論,共 653
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月25日 透過行動裝置

我們在這裏待了兩個晚上,這樣我們就可以在白天冒險到周圍的城堡。這個美居酒店非常乾淨和友好。房間的床舒適,還有沙發、茶和咖啡,這是一種額外的獎勵。我們在這裏吃了一頓飯,兩頓飯都很棒,我的牛肉棒極了,但是帶豬肉的沙拉是乾的。服務是友好和有益的。方便老人和肥胖的人淋浴。有免費停車和遊泳池,我們再來這裡會再住。

感謝 jillfindlay
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
PCordier-Directeur,Mercure Tours Nord 的 Directeur général,回應了這篇評論2017年8月6日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel!

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年6月24日 透過行動裝置

酒店的房間又大又明亮。淋浴間也足夠大。床和枕頭也相當舒服。早餐種類不是很多,但還不錯。房間里還有水壺和咖啡。

感謝 Jing100
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PCordier-Directeur,Mercure Tours Nord 的 Directeur général,回應了這篇評論2017年8月6日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月30日 透過行動裝置

4.1晚上,在路上。房間乾淨明亮。但是,行李在設施中丟了;馬桶能沖水,但沖不幹凈。最後,浴缸很滑,我很難出去。玻璃門覆蓋的浴缸的一部分沒有固定好,地板低於浴缸底部幾英寸。抓着毛巾桿才從浴缸里出去。其他解決方案是抓着吧台,然後越過邊緣側。很可能會滑倒!一定要小心。

感謝 rc1078
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PCordier-Directeur,Mercure Tours Nord 的 Directeur général,回應了這篇評論2017年6月13日 已回應
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Dear Madame, Sir,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Tours Nord. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月23日

當我們抵達的時候,前台的辦公人員非常熱情而且高效地迎接了我們。電梯就在酒店大堂的旁邊,我們坐着電梯上了三樓,到達房間。一進房間,就看到房間很寬敞而且裝修很漂亮,一個Nespresso 咖啡機和茶壺就在桌上可以使用,但由於只有一包咖啡我們感到有些不悅,因為我們不得不問酒店工作人員多要幾包才能保證我們每人都喝到咖啡。免費的吧台上有兩瓶水,兩罐可樂和一瓶橙汁。浴室的水流很強勁,熱水很棒。我們在酒店吃的晚餐,工作人員很細心也很禮貌。食物的味道都很正宗,很好吃。我覺得床和枕頭很舒服,但是我的丈夫不這麼認為,他醒來時候有點背痛。我們沒有吃早餐,退房過程很快,很高效。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 N958MBhenrym
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月20日

我們住宿時間是在星期天,所以選擇了留在美居酒店。大多數酒店在周日的晚上不提供晚餐。但是美居酒店提供很好的晚餐,不錯的選擇,好的用餐區和良好的服務。我們一定會再來住的。需要注意的是,早餐非常昂貴,尤其是如果你還傾向於清淡的食物。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 M9764XOdonaldm
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PCordier-Directeur,Mercure Tours Nord 的 Directeur général,回應了這篇評論2017年5月5日 已回應
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Dear Madam, dear Sir,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Tours Nord.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
To information, Mercure Hotels propose the express breakfast at 8€ if you don't want to have buffet breakfast.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月14日 透過行動裝置

員工很友好,有禮貌!!!我提前支付了早餐的費用,咖啡和鮮榨橙汁真的很完美,歐式早餐棒極了,唯一的缺點就是熱炒雞蛋在早上9:30就沒有了,而早餐10點才結束。熱巧,羊角包和熱麵包都棒極了。房間不錯,有英文電視頻道,冰箱里有礦泉水,浴室有吹風機。總而言之,我對這裏的住宿很滿意,下次我還會毫不猶豫的來這裏住!

感謝 Sarahwelltravelled
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PCordier-Directeur,Mercure Tours Nord 的 Directeur général,回應了這篇評論2017年5月5日 已回應
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Dear Madame, Sir,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Tours Nord.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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