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1 - 6 則評論,共 3,319
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年5月18日 透過行動裝置

在5月11日至12日住了這家酒店,員工都很好,早餐就見仁見智吧,如果你是曾經在謝菲爾德聖保羅住過,你就完全不要期待這裡會有同樣的質量和絕妙的菜品選擇。房間還不算太差,但是浴室就太糟糕了,過時得讓人失望,有些瓷磚脫落了,就隨便用灰色的瓷磚替換掉,還可以模糊看到之前的圖片。我的意見是如果是第一次住這裏並且是第一次來曼徹斯特的就住別的地方吧,而且我肯定251英鎊含早餐的價格,在下次來的時候我可以找到更好地地方。

感謝 Mark R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureManchester,美居曼徹斯特皮卡迪里酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Mark R

Thank you for your review of the Mercure Manchester Piccadilly.

It was great to receive your rating although a shame that the hotel did not stand out to you for all the right reasons; please do accept our apologies - we are reviewing refreshment of the property and will retain your feedback to assist us with this; we do hope that we may be able to welcome you back once the requisite works have been completed.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月16日 透過行動裝置

這個酒店絕對過時了,急需翻新!!!房間的清潔工作做得不夠好。前台接待員不能勝任,早餐是我在曼徹斯特見過的最差的。我再也不會來這裏了!

1  感謝 Chevy C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureManchest,美居曼徹斯特皮卡迪里酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年3月18日 已回應
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Dear Chevy C,

Thank you for your review of the Mercure Manchester Piccadilly.

It was a shame to read of your experience as we aim for a great stay with all guests and it was disappointing to hear you found several areas of dissatisfaction that do not reflect the standards we aim for with guests and please rest assured that this feedback has been passed forward to our department managers here for review and to address with their teams.

It is our hope that you may reconsider your position at some stage in the future and that we may be able to welcome you back to us.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年2月21日 透過行動裝置

我認為這家酒店還可以,質量跟普里米爾酒店差不多在同一水平上,儘管兩者的價格不相雷同。酒店的牆壁有點過時了,浴室里的天花板也有裂紋,而且還在我的浴室里發現了蒼蠅,熨斗也是漏水的,電視機不斷地出現故障,問題實在是太多了,唯一的解決辦法就是換一家酒店,但是由於我只住一個晚上,所以就忍耐繼續住了。酒吧還可以,我訂了一份紐約熟食,但是並沒有附帶很多的配料或者蘸醬,還點了一份紅薯薯條,卻給我送的是正常的薯條,我也沒有抱怨,食物種類也很少。總的來說,這家酒店住宿體驗一般,下次我會住在更高級一點的酒店。

感謝 LinaRoses
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Matt S,美居曼徹斯特皮卡迪里酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年2月22日 已回應
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Dear LinaRoses

Thank you for your review of the Mercure Manchester Piccadilly

It was a shame to hear that your stay with us was hit-and-miss with certain aspects as we aim for a great stay for all guests. It is extremely concerning to hear that you believe fruit flies to have been in the bathroom as we have regular pest inspections by the supervisory and housekeeping team, along with external contractors and property maintenance to prevent any such matters. We have messaged you on TripAdvisor, however, may I ask, if not logged with the team on duty at the time, that you contact us via 024gr@jupiterhotels.co.uk so that we may review and address your matters fully.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月13日

作為雅高酒店集團的會員,我們總是住在美居酒店,所以我們在曼徹斯特美居酒店預定了12月23日的晚上,那是我們的結婚紀念日。我們住在14樓,房間看起來非常好。皮卡迪利花園有着美麗的景色,它裝飾着聖誕樹和燈光,這讓它成為了一個漂亮的景點。酒店的早餐和服務都很好,我們也在三樓的餐廳吃過飯,食物很美味。我們還會再回去。

感謝 Sid S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureManchester,美居曼徹斯特皮卡迪里酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年1月16日 已回應
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Dear Sid S,

Thank you for your recent review of the Mercure Manchester Piccadilly.

The team here were delighted to receive your feedback as we strive for an exceptional stay for all guests and it is great to hear this shone through during your stay.

We hope we may see you again soon, if not for your next anniversary.

Kind Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月2日

預訂了聖誕購物和音樂會的房間,以前從來沒有去過曼徹斯特,但是酒店的員工都非常友好非常樂於助人,酒店坐落在完全可以俯瞰商店的地方,房間乾淨整潔,在酒店度過了最好的夜晚!唯一的抱怨是大玻璃窗有點難看,看着像裂紋,肯定會再住在這裏的,曼徹斯特餐廳有着很棒的氛圍,在這裏我們吃了美味的早餐。

感謝 ljhibberd70
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Matt S,美居曼徹斯特皮卡迪里酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月4日 已回應
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Dear ljhibberd70,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Kind Regards

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評論過2017年9月20日 透過行動裝置

在這家酒店住了一晚上,這家酒店的房間很小,對於兩個人來說真的是太狹窄了,而且酒店有點過時,酒店的員工很友好,除了在樓下的看門人,他不是很友好。酒店的地理位置也還可以,但是我還是不是很推薦這家酒店。

感謝 rachelxtravels
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
管理階層回應:2017年9月26日 已回應
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Dear rachelxtravels

Thank you for your recent review of the Mercure Manchester Piccadilly Hotel.

It was a shame to read that you found issue with your stay as we strive for a superior visit for all guests - please do remain assured that all feedback has been submitted to the relevant managers for review with their respective team members for future comfort of guests.

We do hope that you may visit again in future to experience improvements made.

Kind Regards

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