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1 - 6 則評論,共 3,976
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2 週前評論 透過行動裝置

我們在這裏住了2晚,我們很喜歡這裏。酒店房間寬敞,非常乾淨,從窗戶可以看到美麗的景色。這裏每個人都非常友好和樂於助人。有着優越的地理位置,步行距離帕特里克街很近。很願意再次入住!!!

住宿日期:2018年9月,去過家族旅行
感謝 Katarzyna Ł
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.pl.tripadvisor.com 查看原文
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1週前 透過行動裝置

和老朋友們一起去大學聚會。它在城市中心的絕佳位置。酒店現代乾淨,非常新潮。房間一塵不染,奢華。早餐非常精緻。我度過一段美好的經歷,迫不及待地想和我的家人一起再來。

感謝 Denise291
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Ruairi O,里維里酒店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Denise,

I would like to thank you for leaving such a wonderful review on our TripAdvisor page,

We hope to welcome you back again to the hotel in the not so distant future.

Kind Regards
Ruairi O Connor
General Manager

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4 週前評論 透過行動裝置

我們在這住了一晚,已經昇級到行政層的房間。房間很好,但覺得可以更豪華一些。可能只是我們待的兩間是這樣,但仍然對房間或設施挑不出毛病。行政休息室很可愛,而且總是庫存充足。住宿者休息室是可愛的,有友好的工作人員。整個酒店的員工都很棒。沒有什麼太麻煩的事。早餐是美味可口的。停車場也很棒。這是我們在Cork最喜歡的酒店,我們會回來品嘗酒吧和餐廳的。如果你在Cork尋找美好的停留,那就不要再找了,來這吧。我們迫不及待地想要回來了。

感謝 RubberDuck66
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ruairi O,里維里酒店 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear RubberDuck66,

What a truly fantastic review of our hotel and staff. We simply could not ask for better feedback.
It is very gratifying to know that we exceeded your expectations. We do our utmost to ensure that all of our guests are well taken care of throughout their time with us.
Our team are the corner stone of our hotel and I shall pass on your sincere thoughts. I am delighted the little touches made all the difference.
We certainly all look forward to welcoming you back again to The River Lee in the near future.

Kind regards,
Ruairi O'Connor
General Manager

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2018年9月5日

非常好的酒店,靠近城市餐廳、酒吧和購物場所。房間很乾凈,床很舒服。工作人員熱情友好,樂於助人。住在這家旅館你不會失望的。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 haroldgoff
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ruairi O,里維里酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月7日 已回應
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Dear haroldgoff,

Thank you so much for sharing your fantastic experience at The River Lee with others, we greatly appreciate you choosing us.

It was our absolute pleasure to have you with us as our guest and your kind words mean the world. I hope we will always be your number one choice when in town and I look forward to welcoming you back very soon.

Kind regards,
Ruairi O'Connor
General Manager

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2018年8月25日

首先這個酒店的位置太棒了,從酒店房間往外看到的河景太棒了。
員工很友好,辦理入住的效率很高。但我們建議大堂的溫度可以降低一些。走廊和公共區域都很熱。
房間一般,沒有什麼特色。感覺有點俗套。床太硬了,另外浴室的噴頭一直滴水在地上,所以你們最好墊一些毛巾在地上,
餐廳的食物還不錯,但我們感覺顧客和員工們因為我們身上有紋身的緣故在刻意迴避我們。
我們非常喜歡這個地理位置以及前台的友豪的員工。但整體來說酒店一般,低於我們對一個精品酒店的預期。

1  感謝 The_Wanderlusty
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruairi O,里維里酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月27日 已回應
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Dear The_Wanderlusty,

We thank you for choosing to stay with us at The River Lee and for sharing your valuable insights. Whilst we are pleased to read that you enjoyed our prime location in Cork city and our warm service, we do regret to hear that we fell short of your expectations in some areas and for that we want to extend our sincerest apologies.

It is absolutely inexcusable that your in room experience was not up to our usual standards and please be assured that this has been addressed with the relevant department for immediate reinforced training.

We appreciate your constructive feedback as it allows us to review our standards and make the necessary amendments to further improve our services and our customer care. We certainly hope we get the opportunity to welcome you back for a much improved experience in the future.

Warm regards,
Ruairi O'Connor
General Manager

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2018年8月16日

我們住的是一個江景房,那裡設施齊全,非常乾淨舒服。前台工作人員們都很友好專業。尤其是Sean,非常親切,非常樂於助人。從酒店走到科克的名勝毫不費力。我們還租了一輛汽車到城裡一日遊。酒店的免費停車場使我們認定這裏即是最佳落腳點。我們在里維里酒店享受了一段非常愉快的時光,強烈推薦給大家!

感謝 _varga_trio
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruairi O,里維里酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月20日 已回應
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Dear _varga_trio,

Thank you for your wonderful review of The River Lee following your recent stay at the Hotel.

It was a pleasure having you at the hotel, and I am very glad to read that the team did such a fantastic job. Your comments have been passed to them, and are greatly appreciated.

We hope to have another chance to welcome you to The River Lee in the near future.

Kind regards,
Ruairi O'Connor
General Manager

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