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1 - 6 則評論,共 104
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

酒店價格很貴,性價比很低。酒店朝着教堂街,這裏很多酒吧和餐廳,所以很吵。這裏的早餐還好,但沒有達到每晚220英鎊酒店的早餐水準。酒店位置不錯,就在市中心。

感謝 Martin N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Guest

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Inverness Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future

Regards
Fraser Peterkin

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月2日

我是在谷歌地圖上找到酒店的,然後發現停車場就在酒店後面,面對着一條河。酒店前面提供了泊車的場地。酒店也很乾凈整潔。而且我發現這裏距離中心的酒吧就隔着一條街區。

感謝 david a
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月11日 已回應
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Dear Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Regards
Fraser Peterkin

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月18日

我們剛剛在美居因弗內斯酒店度過了一段溫馨的時光。房間很好又乾淨。食物好吃。員工都很友好,不管我們需要什麼都不會覺得麻煩。肯定會再回來的。

感謝 Fiona P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月23日 已回應
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Dear Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

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Fraser Peterkin

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月6日

經典雙人房很小————和網站上的照片根本就不一樣,照片上看着房間很寬敞——淋浴間很小,只能淋浴,沒有浴缸,而且淋浴時,旁邊也沒有地方可放肥皂/沐浴露或是掛毛巾————房內沒有熨衣板,沒有冰箱/迷你吧台,也沒有水,桌子很小,只有薄塑料椅————房內沒有空調,這就是說必須開窗————酒店靠街一側(的房間)很吵。MacCallums酒吧播放的音樂聲很大,直到晚上11點才停歇,之後有很多喝醉的人在狂吼,直到凌晨一點才停。然後凌晨四點開始,高地議會( Highland Council )又開始安裝吊籃,壓縮機的聲音很吵,從室外飄到房內。早上六點開始,又有人開始收垃圾,發出很吵的聲音。 我基本上(一整晚)都沒有睡————酒店公共區破舊過時,特別是酒店餐廳。這家酒店好的方面就是床舒適,WiFi流暢。

感謝 2012oscar
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月15日 已回應
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Dear Guest

Thank you for taking the time to review your recent stay with us, I am sincerely sorry that you have left the hotel with unresolved issues. I would like the opportunity to discuss these with you and would appreciate it if you could contact me or my Operations Manager directly, unfortunately the rules of this forum do not allow me to post contact details. In the meantime please be assured that your feedback has been shared with our team and will be used as we continually try to improve our service.

Kind regards
Fraser Peterkin
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月22日

這是一個在因弗內斯市中心的好酒店,有着良好的設施。工作人員非常友好和幫忙,房間乾淨整潔。對於那些喜歡早上遊泳的人,這個酒店有一個很不錯的遊泳池,酒店後面也提供路邊停車位。

感謝 Angus170362
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月27日 已回應
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It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Regards
Fraser Peterkin

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月8日

在去加里東運河划船度假之前,我們在這裏度過了一個星期五的夜晚。那天有一個婚禮,所以熙熙攘攘的,一些客人喝了太多的飲料。房間還好。我們的地板正在翻新,所以有點亂。水壺沒辦法在水槽的水龍頭下面盛水,所以不得不買瓶裝水。

感謝 Des F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗內斯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月27日 已回應
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We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel.

It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon.

Regards
Fraser Peterkin

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