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1 - 6 則評論,共 2,456
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2019年8月8日的評論 透過行動裝置

我建議顧客在點餐前檢查一下飲料的價格,因為我買半品脫Guinness啤酒花了4.20英鎊,而一品脫Guinness啤酒是5.60英鎊。這種奇怪的消費可能解釋了為什麼酒吧休息區是空的。

感謝 636malcolmc
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Royal_Highland_Hotel,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月17日 回應
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Thank you very much for taking time to post the review - we have noted your observations for appropriate corrective actions and we would look forward to welcome you back again.

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2019年7月6日的評論 透過行動裝置

以往的評論看起來還不錯,所以冒了個險。幸好只是住了一個晚上。我要一個安靜的房間,所以他們把我安排在117房間。因為沒有其他房間了,窗戶打開正對着酒店和毗鄰的酒吧/餐館的服務道路上,那裡每半小時清空一次酒瓶,送貨卡車、垃圾車很早就開始工作。酒店的房間需要重新裝修了,以便符合人們對酒店的要求,而不是招待所!早餐也很一般。很高興我們離開了。

感謝 paultI1099RQ
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indroinverness,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年7月13日 回應
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Thank you for the review and we apologise for any inconvenience. We have noted your observations and will initiate corrective actions wherever necessary. Apologising once again and we hope to welcome you back again.

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2019年4月30日的評論

我們在“皇家高地”的住宿很開心,但作為一個城市中心的酒店,確實受到街道噪音的影響,這可以通過雙層的玻璃解決。我們的房間很舒服,服務也很好。阿什餐廳有很好的菜單,還有細心的員工。由於很多人都是自行車賽的早起者,所以早餐時間也提前了。謝謝,我們還會回來的。

感謝 JohnP7148
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Royal_Highland_Hotel,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年5月11日 回應
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Thank you for the kind review and we would look forward to welcome you again.

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2019年2月10日的評論

這可能是我住過的最差的酒店。我不知道這些照片來自哪裡,但這些照片里我認識的只有樓梯和接待處。 聖誕節后我們在這裏住了幾天。 我們首次經歷是在酒吧喝一杯,兩個非常高大非常令人生畏的男服務員招待的我們,他們就像布魯斯兄弟一樣,他們真的很不友好很粗魯,飲料也很貴。 我們住得離鐵路軌道很近,並且被安排了最小的房間,窗檯很噁心比ing切已經掉漆了。 我們在餐廳的經歷很糟糕。 晚餐和早餐的食物非常可怕,培根是鬆軟的灰色的,魚是沒煮熟的魚,西蘭花是燒焦的! 我們不得不離開,然後找到了Hootandannies酒吧,在那裡我們度過了一個美好的夜晚。不要住這裏。

感謝 Anne0944
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Royal_Highland_Hotel,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年2月19日 回應
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Thank you for the review and we apologise for any inconvenience - we have noted your observations very carefully and will initiate appropriate corrective action. We would look forward to welcome you again.

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2019年1月16日的評論

這家酒店就在因弗內斯火車站的旁邊,給人一種昔日豪華奢侈酒店的歲月感。以前這裏一定更加輝煌,畢竟周邊更加現代化的酒店已經在裝修風格和便利設施上遠遠超出。不過話說回來,這裏的價格也更便宜。剛健舒適乾淨,員工響應迅速、態度友好,早餐在我看來超級贊。點評家可能會立刻指出酒店已經老化,但是總體來說我很享受這次入住體驗。當然我認為你在來這裏之前,應該做好心理準備,畢竟這是這座酒店建築老舊,肯定會有一些“小毛病”。

感謝 gallacherglasg0w
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Royal_Highland_Hotel,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年2月1日 回應
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2018年12月13日的評論

我們住了兩晚酒店,含早餐和晚餐(一晚)。多年來我們住過不少這樣的酒店,但在質量和服務方面,沒有什麼比得上因弗內斯的皇家高地酒店。就在市中心,我們住在一間美麗而舒適的小套房,它的附加設施讓這裏與眾不同——40英寸的電視,衣櫃里的雨傘和熨衣板,巨大而舒適的床。晚餐棒極了,質量上乘,有第一杯飲料的折扣(因為飲料很貴)。我們的亮點是第二天免費贈送的高原茶,搭配三明治、烤餅和蛋糕,還有一大壺茶。在舒適的躺椅上放鬆,聽聖誕音樂很棒。我們對這家旅館非常滿意——F.O.H. Grace Rose值得一提。非常感謝——我們會回來的!

感謝 GRAHAM L
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Royal_Highland_Hotel,皇家高地酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年12月18日 回應
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Thank you for the kind review - we are delighted that you enjoyed your stay - and here is wishing a Very Merry Christmas to you from Team Royal Highland.

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