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1 - 6 則評論,共 4,278
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

總之,我們在喀里多尼亞酒店住的還不錯。位置棒極了,位於一个中心的位置,還能看到愛丁堡城堡。我們把房間昇級到了一個在五樓的豪華大床房 ,快靠近這棟樓的邊上了(看不到城堡)。這個房間很大很舒服,尤其是考慮到這棟樓本身是個火車站站點,樓宇很長很狹窄。工作人員很有禮貌,我們的房間很豪華,早餐很美味,我們非常享受這次旅行

感謝 robbinreads
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear robbinreads,

Thank you very much for taking the time to write about your recent stay at the Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian.

I am delighted you had such a comfortable room and that you found our team members so kind and helpful - I will pass on your regards.

I trust you had a safe journey home and we will be able to welcome you back soon.

Best regards,

Dale MacPhee
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

這家酒店離當地的目的地很近,這是一個很好的加分點,因為我們可以步行。酒店反過來很迷人,早餐特別好。而且,員工都熱情招待,別忘了,Robert的客戶服務是一流的。

感謝 jyanqyu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear jyanqyu,

It is a pleasure to hear from you and thank you ever so much for your truly wonderful review of your experience here with us in Edinburgh.

It seems that not only was your stay pleasant, it was truly memorable and of course all of our team - particularly Robert - are very grateful for your kind words.

We truly look forward to welcoming you back to Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian, at some point in the near future.

Best Regards,

Dale MacPhee
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月17日

我們在這裏住了4個晚上,這是一次奇妙的經歷。酒店前台是一流的。禮賓部會滿足客人的所有需求,安排好餐廳。這家旅館歷史悠久,來這兒的話一定要参觀一下。它很貴,但錢花的很值。如果我們再去愛丁堡,住在這裡是唯一的選擇。每天早上去餐館總是很失望。我們入住的房間含早餐,但服務很糟糕。我們很快學會了給服務員幾英鎊小費,問題就迎刃而解了。房間景色壯觀,可以看到城堡。如果可以的話就住在這裏,你將永遠不會忘記它。

感謝 jayvalentine
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月18日 已回應
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Dear jayvalentine,

Thank you ever so much for reviewing your most recent stay with us.

I am very sorry to see you experienced such trouble with the service during breakfast. Please have my assurance that this feedback will be passed on to the team.

I am thrilled that this did not impact your overall impression and look forward to having you back in the not too distant future.

Best regards,

Dale MacPhee
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月4日 透過行動裝置

我們在蘇格蘭時,住在這家酒店,非常享受兩個夏日雨天的住宿。酒店位置極佳。員工,特別是禮賓部,非常出色。早餐新鮮又豐富多樣。房間乾淨,還有現代化的浴室。從酒店可以步行到老城區和城堡。

感謝 DanDman26
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月5日 已回應
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Dear DanDman26,

Thank you for reviewing your most recent stay at our property.

I am ever so pleased to see that you were able to make the most of our facilities and wonderful location.

We hope to have you return very soon.

Best regards,

Dale MacPhee
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月27日 透過行動裝置

這是到目前為止我住過的最好的酒店,員工一直很友好、樂於幫助。即便你問了最瘋狂的問題他們也會耐心解答。房間非常漂亮,保潔員工把房間保持的整潔無瑕。酒店就在愛丁堡城堡和皇家麥爾大道的旁邊。去別的地方打個車或是坐巴士都行。如果能住在這裏的話,我真想住在這裏。下次來我還會住在這,這裏一直會是我們的選擇...

感謝 Randall & Gayla S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月27日 已回應
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Dear Gayla S,

I appreciate you passing on your feedback to us.

I am absolutely thrilled that you have left with such a lasting impression. I am particularly happy that you found the staff to be so friendly and accommodating.

We certainly look forward to your return here at the Waldorf Astoria Edinburgh – The Caledonian hotel.


Best regards,

Dale MacPhee
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月21日 透過行動裝置

在我們居住后的不到24小時發布評論有點為時過早,但這是一家很好的酒店——每一次與員工的會面都是完美無缺的——房間一塵不染,擁有你對這個級別的酒店所期望的一切。自助早餐非常棒,服務員非常樂於助人和熱情...

感謝 localglutton
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMWAEdi,愛丁堡喀里多尼亞希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月21日 已回應
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Dear localglutton,

Thank you very much for posting your feedback so soon after your departure. All this does is tell me that you had such a good time that you could not wait to tell all of your fellow travellers on TripAdvisor!

To hear that very encounter with our staff was faultless and that it was everything you had expected fills me with nothing but sheer pride and joy! On behalf of our entire team, thank you ever so much for your kind words and of course it was a sincere pleasure looking after you.

I hope that you shall be returning to stay with us in the near future. Our staff as always shall be looking forward to your arrival with anticipation!

Best regards,

Dale MacPhee
General Manager

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