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1 - 6 則評論,共 2,062
2018年10月31日的評論

我們3大兩小住兩間經典房加床
優點:離溫莎城堡很近、服務很好包括幫忙拿行李到房間及郵寄遺失物品到台北
缺點:淋浴間沒有乾溼分離
我們沒有在飯店用餐或停車而是走路到附近的泰式square餐廳用餐

住宿日期: 2018年7月
  • 旅程類型: 家庭旅行
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 nomad402
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CastleHotelWindsor,溫莎城堡美居飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年11月3日 回應
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Dear nomad402,

謝謝! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel.

We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.

Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another memorable stay with us.

Sincerely,
Bianca Wu
Guest Relations Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月26日的評論 透過行動裝置

我很少寫關於酒店的評論,但是這家酒店真的是非常照顧我,確保我得到很好的照顧。我在住院期間生病了,旅館的工作人員很有幫助,他們為我準備了茶,幫我叫了一個醫生,然後檢查我是否健康。出色的員工!!!酒店很舒適,床很舒適,設施都很好。我一定會回來的!

感謝 becky124567
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMMgalleryCastle,溫莎城堡美居飯店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月30日 回應
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Dear becky124567,

It is with great delight to hear that you had a most enjoyable stay with us. I am very happy that our staff took great care of you and hope you are feeling much better.

We hope to welcome you back to the Castle Hotel in the near future.

Best regards,
Renata Lazar
Rooms Division Manager

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2017年10月5日的評論 透過行動裝置

我們的航班被推遲,原本應該是在倫敦短暫停留卻變成在這裏過夜。航空公司答應提供我們的酒店和食物,直到我們的下一個航班到,所以我並沒有期望太大。令我驚喜的是,酒店安排的是一家很棒的酒店。酒店房間確實很不錯,能看到對面的溫莎城堡。餐廳的食物甚至也很棒!原本是令人討厭的一天,卻變成了一次不錯的酒店住宿。這裏的工作人員都很棒,因為他們不得不服務一群處於同樣困境中的乘客。如果你打算去倫敦旅遊,我不確定這家酒店的地理位置是否很好,但它看起來像一個迷人又古雅的地方。

感謝 allisono821
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMMgalleryCastle,溫莎城堡美居飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月6日 回應
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Dear Allison O,

Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you enjoyed your stay with us and hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon.

Kind Regards
David Hayden
General Manager

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2017年10月5日的評論 透過行動裝置

我們在剛剛翻新的院子里得到了一間舒適的房間,離主酒店大樓只有很短的距離。早餐和酒吧的工作人員和設施都很好。走出前門,走到大街上,坐在前排的位子上,觀看衛兵換崗的過程。

感謝 jax454
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMMgalleryCastle,溫莎城堡美居飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月5日 回應
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Dear jax454,

Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you had a comfortable stay with us and I hope we can have the pleasure of welcoming you back to the Castle hotel again soon.

Kind Regards,
David Hayden
General Manager

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2017年8月21日的評論 透過行動裝置

城堡旅館是在溫莎中心,而且市中心就在城堡酒店旁邊。我們通過貓途鷹預定了房間,我們在三樓有一個漂亮的房間, 可俯瞰街道。床非常舒適, 房間很安靜, 我們睡得很好。早餐是自助餐風格, 或者你可以從菜單點菜, 有很多選擇。服務非常好。我們住了三晚, 在酒吧里喝了一杯, 服務又一次非常的好。我們就地停車每晚是20英鎊。接待人員彬彬有禮, 樂於助人。我們喜歡我們的住宿, 並十分推薦這家酒店。你在溫莎絕對找不到一個更好的地方休息。

感謝 chrissieb94
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GMMgalleryCastle,溫莎城堡美居飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年8月23日 回應
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Dear chrissieb94,

Thank you for your review and feedback which is gratefully received. Thank you for your recommendation and positive comments about the team and your experience during your stay with us. I hope we can have the pleasure of welcoming you back to the Castle hotel again soon.

Kind Regards,
David Hayden
General Manager

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2017年8月17日的評論

這是一個地處一流非常棒的酒店。走到溫莎堡就幾分鐘路程,有許多酒吧和餐廳。酒店的現代裝修很,還有很舒服的床。員工很友好,對我們很有幫助。早餐很多很豐盛。如果你在這個地區,這是個很值得住的地方。

感謝 Jim K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMMgalleryCastle,溫莎城堡美居飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年8月23日 回應
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Dear Jim K,

Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you enjoyed your stay with us and highlight many of the positive about the hotel, I hope we can have the pleasure of welcoming you back to the Castle hotel again soon.

Kind Regards,
David Hayden
General Manager

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