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1 - 6 則評論,共 1,001
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
5 週前評論 透過行動裝置

工作人員很友好,但是房間不夠整潔。除非从里面上鎖,否則我的房間是鎖不了門的-所以任何人在我們不在房間裏面時都可能進來。食物量很足但是選擇很少。床很不舒服但是勉強地可以說房間里有需要用到的每一樣東西。

感謝 rebeccabell01
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 Assistant operations Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear rebeccabell01

Thank you for taking the time to review the hotel on Trip Adviser. I am sorry to read that your stay to the hotel was disappointing. I will be passing your comments on to our management team at the hotel. Thank you for your feed back .

kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月17日

這家酒店很破舊,急需花費一些錢重新整修。房間很老,浴室里有骯髒的毛髮,門上有個洞。早餐難以下咽,更別說這裏破舊的設施了。

感謝 Arnold R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 Assistant Operations manager,回應了這篇評論2018年8月20日 已回應
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Dear Arnold R

Thank you for taking the time to review the hotel on Trip Adviser. I am sorry to read that your visit to the hotel was disappointing.I will be passing your comments on to our housekeeping team and the head chef at the hotel.
Thank you for your feed back .

kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月29日 透過行動裝置

房間裝修很老舊。牆上有污點。床很硬,像是有釘子一樣。整晚,們都在哐哐作響。小孩子從早上6點開始就在走廊里跑上跑下。自動販賣機壞掉了。晚班的員工在酒店門口吸毒。人們晚上在這裏將就着過夜。我老公感覺我們一家人在這裏入住就僅僅是為了生存,一點生活的舒適感都沒有。這裏真的是很差!

1  感謝 VictoriaT2317
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 assistant Operations Manager,回應了這篇評論2018年7月31日 已回應
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Dear Victoria

Thank you for taking the time to review the hotel on Trip Adviser. I am sorry to read that your visit to the hotel was disappointing. Unfortunately beds are a personal preference. The Vending Machine was put out of order, it was not giving change out and this would not be right for guests not to receive there change. I can ashore you our staff do not smoke (dope) when they are on shift. We have many familys that come and stay at the hotels especially in the school holidays, but we do not have family's living in the hotel. I will be passing your comments on to our management team at the hotel.
Thank you for your feed back .

kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月13日 透過行動裝置

-非常需要翻新裝修一下,餐廳的座椅都弄髒了,卧室的傢具,天哪,對細節的關注有待提高,這樣可以讓這家酒店不僅僅是三星,工作人員樂於助人,也很友好,食物還不錯。

感謝 jayjayScotland
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 Assistant Operations Manager,回應了這篇評論2018年7月16日 已回應
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Dear jayjayscotland

Thank you for taking the time to review the hotel on Trip Adviser. I am sorry to read that your visit to the hotel was disappointing .As you can see 80% of the dinning chairs have been replaced with black leather and we are waiting for the remainder to be delivered. I will be passing your comments on to our management team at the hotel.
Thank you for your feed back .

kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月7日

我深夜來到這裏住了36個小時。 工作人員非常樂於助人,回答我所有的問題,幫我叫出租車等。房間本身有點擁擠的感覺,但由於我只是在房間里睡覺,這並不是什麼大不了的事。 就位置而言,它有點偏僻 -20分鐘的車程就可以到達或離開城鎮,所以進城出租車票價是9英鎊,但回來通常是11到14英鎊。

感謝 SCKaplan
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 assistant Operations Manager,回應了這篇評論2018年7月9日 已回應
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Dear SCKaplan

Thank you for taking the time to review our hotel on Trip Adviser. I am pleased to see you found your stay comfortable .If you would like to e mail myself at the hotel with the room number I would be happy to look at the room to see if there is anything we can do . Hopefully we will welcome you back to the hotel again soon.

Kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月17日 透過行動裝置

我和朋友一起去參加“80年代搖滾節”的時候在這裏住了2晚。一開始看到負面評論后,我們很擔心。但老實說,我們根本沒有感覺這裡有什麼不好。工作人員,尤其是兩晚都在崗的保羅特別友好。第一天晚上,酒吧里有人吵架,但很快就得到了處理解決。星期五在那裡吃了飯,感覺很好。早餐也不錯,一如正常自助早餐的樣子。總而言之,我們沒有覺得有什麼不好。房間乾淨,床也舒適。

感謝 mrssid
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Leeds_Mngr17,利茲北華美達飯店 的 Assistant operations manager,回應了這篇評論2018年6月18日 已回應
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Dear mrssid

Thank you for taking the time to review our hotel on Trip Adviser. I am pleased to see you found your stay comfortable .I have passed your comments on to the staff. Hopefully we will welcome you back to the hotel again soon.

Kind regards,

Debby Rogers
Assistant Operations Manager

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