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1 - 6 則評論,共 488
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月23日

我們帶着女兒拜訪家人的時候,在這裏住了一晚。工作人員特別友好。我們的房間是雙人房,很舒服。我們在路邊的托比烤肉店吃了晚餐,很美味。酒店早上提供的早餐很豐盛。總體來說,酒店很好,適合休息!

感謝 SaffyJ1970
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIE_LeedsEast,里茲東智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年4月24日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the hotel. I was delighted to read your comments regarding breakfast, lovely staff and comfortable room. Please be assured that I will pass on your comments to the team.
Once again thank you and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Kind Regards,
Karen Wood
Guest Relations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年2月5日

超級不錯的酒店,離利茲市中心非常近,坐公共汽車只需要一英鎊。房間很乾凈,公用區域也不錯,早餐非常贊。推薦這家酒店,是你不錯的選擇。

感謝 tinkers2016
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIE_LeedsEast,里茲東智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年2月5日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the hotel. I was delighted to read your lovely comments regarding our location, clean rooms and great breakfast, please be assured that I will pass on your comments to the team.
Once again thank you and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Kind Regards,
Karen Wood
Guest Relations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月4日 透過行動裝置

我已经入住过很多次假日酒店了,每次都很满意,不过这次真的太让我失望了。我跟我的三个孩子刚到就要穿过一群在入口处抽烟的年轻人,他们一边喝酒一边抽烟,他们的说话方式真的太糟糕了,完全不考虑旁边还有小孩子。然后我们去到我们的房间,发现窗户大开,让我感觉房间简直像被冻住了一样,更糟糕的是,当我的大儿子洗澡的时候,突然停电了,这件事本身不是酒店的问题,但是酒店服务员自始至终居然完全没给任何解释,简直太糟糕了。

感謝 Mathew G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIE_LeedsEast,里茲東智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年1月6日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the hotel. I was sorry to read your comments regarding the group of young men at the entrance, your open window and the power cut.
Unfortunately, the hotel staff did not have any prior warning of the power cut during your stay so would have been unable to offer any explanations, however I would like to offer you my apologies for the inconvenience caused.
Once again thank you for your valuable comments and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Kind Regards,
Karen Wood
Guest Relations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年12月4日 透過行動裝置

要注意了,在利茲東部有兩家假日酒店,我預定的是Garforth的那家,價格好貴,而且當我們下午2點45左右到酒店的時候,我們預定的房間居然還沒有被準備出來。酒店的房間太糟糕了,我太失望了。好臟!廁所和洗手間好臟(地上有好多污漬),馬桶水箱也是壞的,床墊也好爛,而且好臟啊。真心不喜歡這家酒店,而且我不明白酒店為什麼要在夫妻套房裡面放一把椅子,不過酒店的自助早餐還挺不錯的。

1  感謝 Ernest C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIE_LeedsEast,里茲東智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2015年12月15日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the hotel. Firstly I hope you will accept my apologies regarding your unclean guest room, please be assured that I will investigate and check the cleaning schedule that was in place during your stay and thank you for bringing this matter to our attention.
Secondly, check in time is 3pm, however, if the room is ready prior to this time we would most certainly check guests in, I am sorry that your room was not ready any earlier than 3pm.
Once again thank you for your valuable comments and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Kind Regards,
Karen Wood
Guest Relations Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年11月18日

這個酒店為我們提供了一個房間,設備齊全,適合我們的需要。我們遠離酒店的主要區域,但靠近所有的設施。房間里提供水,當我們需要的時候,熱飲料隨時供應。我們是一群十個人,需要使用演示設備,沒有任何障礙。無線網絡是可用的,作為套餐包的一部分,很好用!唯一的缺點是廁所的設施。設施有限,意味着我們在休息或換班時間不得不排隊。工作人員非常樂於助人和細心。

1  感謝 Nell1961
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIE_LeedsEast,里茲東智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2015年11月26日 已回應
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review following your recent hire of our meeting room. I was delighted to read your comments regarding a well equipped room which suited your needs. Thank you also for your comments regarding the toilet facilities which have been noted and is something that we will need to address in the near future.
Once again thank you for your valuable comments and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Kind Regards,
Karen Wood
Guest Relations Manager

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