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1 - 6 則評論,共 2,239
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月8日

酒店位置非常棒(新街站很近),酒店又好又乾淨,員工也很友善。但夏天時,酒店雖然有個製冷系統,但不怎麼好用,房間有點熱。還有考慮到安全問題,窗戶不能完全打開,開一點點就好了。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 Brian O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Raul N,Hotel ibis budget Birmingham Centre 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月12日 已回應
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Dear Brian O

I was pleased to read that you had enjoyed your stay and I will certainly pass on your comments to my team. I know that they will be delighted to learn that their efforts have been appreciated and remembered.

We welcome all feedback that we receive from our guests, including positive comments which help us to recognise and reinforce excellent service within the team.

Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Regards

Raul Navarro

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月20日 透過行動裝置

酒店不錯,房間非常簡陋,一晚75英鎊,最讓我失望的是停車問題,把車停在對面的3號停車場要支付39英鎊。希望酒店能在我住宿之前事先告知我這件事。

感謝 vicky1984wall
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Raul N,Hotel ibis budget Birmingham Centre 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月21日 已回應
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Dear vicky1984wall

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Birmingham Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.

As a City Centre Hotel we are extremely lucky to have our own on-site car park which is commented on most positively by our guests as a great benefit, due to it being off street level and only steps away from our front door. However with it being limited availability it can be difficult to find a space during busy periods. In the event that our car park if full we do filter out to the next available car park which is located on the next street to the hotel. I am truly sorry if this has not been clearly communicated.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Regards
Raul Navarro

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月29日 透過行動裝置

這是非常一般的一晚。71英鎊一晚不算便宜,入住還算順利,房間也很整潔,床很舒服。但是它就像一家青旅一樣,房價不是很溫馨,沒有單獨的浴室,我沒辦法在淋浴的時候看電視,而且廁所就像碗櫃那麼小。馬路對面一直有 空調和喝醉的狂歡者的噪音。他們可能都需要大吵大叫,在走廊里跑來跑去。我不會再在這裏住了。

感謝 buglybean
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Raul N,Hotel ibis budget Birmingham Centre 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月30日 已回應
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Dear buglebean

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Birmingham Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Regards

Raul Navarro

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月22日

酒店很乾凈,員工也很樂於助人,房間對於那些整天都呆在房間里的人來說有點小。這是一家很不錯的經濟型酒店,只是要付停車費。

感謝 cludasdulac
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Raul N,Hotel ibis budget Birmingham Centre 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月26日 已回應
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Dear cludadulac

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Birmingham Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Regards
Raul Navarro

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2017年11月14日 透過行動裝置

這裏的房間比較小,洗澡間真的是太小了,就只能一個人站在那裡,手都不能伸得開。床鋪是上下床設計,原以為床能寬些,上床實在沒有什麼空間,都快頂到天花板了。
不過這家提供免費WI-FI網絡,而且可以在自己房間連接。這點還是比較好的。
如果只是一個人住的話,還可以考慮這家,2人以上就不可以了!

感謝 Ming S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Raul N,Hotel ibis budget Birmingham Centre 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月19日 已回應


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