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1 - 6 則評論,共 5,125
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

要是能給我們安排到更高樓層的房間就好了,因為房間的窗戶不隔音,所以樓下街道上傳來的噪音很大聲,我們睡不着。還有,廁所要是有噴水管會更方便。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 fallap595304
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 front desk,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear fallap595304

Thank you for taking the time to leave us a review we really do appreciate it, we take all feedback into consideration whether negative or positive as we are always looking for new ways to change.

We are sorry that we could not have a chance to show our Point A Standards on your latest stay. As many other central London venues, on some occasions, a limited number of rooms might be affected from the noises of the street. We try to keep these few as the last ones to allocate. If we are fully booked and had to give one of those very limited numbers of rooms to a guest; we change their room as soon as we have another room available. We also provide earplugs upon request. We host by heart, please just ask us.
We hope you give us another chance to make your Point A experience a great one,

Kind Regards
Nathan

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 週前評論 透過行動裝置

酒店位置方便,距離King’s Cross Station只是10分鐘內,附近還有超市和餐廳,以地點來說價格是挺便宜。酒店員工服務也挺親切的。
房間乾淨,但真的很小,連行李箱也很難打開,而且只有非常基本的用品。不過因為價格便宜,也不會要求太高。
如果要求不太高的話,這裡是不錯的選擇。

住宿日期:2018年3月,去過雙人旅行
感謝 phoebeww18
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 GSA,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Hello,

Thank you very much for your feedback. We're glad you found the hotel to be convenient and affordable. We always suggest that our guests request for larger rooms if needed. Please do let us know if a larger room will be required for your future visit with us.

Kind regards,
Vanessa

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
TripAdvisor會員
1
4 週前評論

我們在這家酒店住得很愉快。位置非常方便,離地鐵很近可以步行到景點。此外,附近還有不錯的酒吧。房間現代,照明富有趣味。我們房間的視野也很好。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Guest

We are very pleased to hear that you found the location-which we are very proud of- very convenient.

Our neighbouring pubs and restaurants are often mentioned with positive feedback by our guests. As we very much appreciate and value your feedback, we are creating a Local Neighbourhood Guide for you!
Hopefully, it will be ready for your next stay to enjoy more of what our neighbours offer and enjoy the special discounts we are working had to secure for our guests.

Looking forward to welcoming you back with our great view and fun lighting!

Best Regards,

Melis

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月10日 透過行動裝置

我和我妻子在這家酒店住得非常開心!一切都很乾凈,早餐也非常好。所有的工作人員都令人愉快,包括阿米娜、蒂亞戈,還有尤其是INNA!謝謝你們做的一切!我會給巴塞羅那的朋友們推薦這家酒店。

感謝 Enrique M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 GSA,回應了這篇評論2018年6月10日 已回應
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Dear Enrique M,

Thank you for taking the time to leave us this lovely review and 5* we really do appreciate it,

We are glad you have enjoyed your stay at Point A Hotel Kingscross, feedback like these shows that we are doing great.

our housekeeping team does their best to keep areas squicky clean so that our guest are comfortable with where they are.
I will be passing on your kind word Amina and Tiago,

We hope to see you very soon again, as we would love to welcome you back with many more smiles

Kind Regards,
Inna

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月29日

無論出差還是度假,在這裏短期住宿的話位置都非常理想。房間簡陋,但是乾淨整潔——這是座經濟型酒店——沒有不必要的裝飾,不過提供含早餐的選擇,這一點很受歡迎。我遇到的所有工作人員服務都非常好,入住和退房手續效率都很高。他們有個行李間,這也幫了我的忙。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 P4635ROalanr
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 GSS,回應了這篇評論2018年4月30日 已回應
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Hello P4635ROalanr,

Thank you for taking your time in leaving us your review.

Does not matter the reason point B, business or Holidays, Point A Hotel Kings Cross is the place to be when you visit London. Perfect design rooms, friendly staff, and superb localization is what you will find during your stay with us.

The addition of the breakfast is one more step to improve the guest journey in our hotel, on the breakfast you will find a great selection of freshly baked pastries, cereals, and yogurts for star your day.

Thank you for the kind words towards the staff.

Kind regards,

Tiago

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月24日

酒店在國王十字車站(King's Cross station)旁邊的優越位置,工作人員也非常有幫助 —— 特別點名法蒂瑪(Fatima)和安德烈(Andrea),你們真的很棒! 強烈建議任何希望留在該地區的人去這家酒店。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 JohnnyHaans
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FrontDeskTeam-KX,曲調酒店-國王十字 的 GSS,回應了這篇評論2018年2月25日 已回應
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Hello JohnnyHaan,

Thank you for taking the time and leaving us a great 5star review.

We are a friendly and helpful bunch at Point A Kingscross and I would surely pass your kind words along to Fatima and Andrea.

Much appreciated for sharing your experience with other travellers.

Have a great evening and we will be looking forward to welcoming you again in the near future.

Kind Regards
iza

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