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1 - 6 則評論,共 1,509
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 天前評論

就在這住了一晚,智能的酒店,有免費停車場,混合了維多利亞時代的特點,又十分現代化,有新的設計。卧室很舒適,服務傑出,早餐好吃。去普特尼東站非常方便,去富人區和埃奇韋爾路的車次很頻繁。

  • 住宿日期:2018年11月,去過雙人旅行
    • 划算度
    • 服務
感謝 ncpv
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
4 週前評論 透過行動裝置

我預訂了The Lodge Hotel一晚,因為這裏的免費停車意味着我們可以開車進城,然後乘坐地鐵。酒店位置便利,距離普特尼東站僅需要步行五分鐘。酒店房間有點小,但是很乾凈舒適,浴室很棒。酒店後面的屋頂區域晚上很安靜。早餐每人15英鎊差強人意,尤其是你在熱燈下面坐等一段時間以後,就會覺得有點過分。我本來想要新鮮雞蛋,因為自助餐供應不盡如人意,但是沒有被理會。前台接待人員很優秀,不僅僅是樂於助人。我會再次入住的。

感謝 Tracey C
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Lodge-Management,最佳西方旅館飯店普特尼 的 Owner,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Tracey C,
Thank you for your excellent review and your custom - it is much appreciated. Great to read you would return.
We hope to see you again in the near future.
Warmest wishes,
Ben

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2018年9月13日的評論

住了2晚。主要是因為位置和免費停車場預定的。員工友好,樂於助人。靠近東普特尼地鐵站。床很小,不舒服,中間凹下去。有免費保險櫃,但沒有冰箱。電視遙控器幾乎沒用,第4和第5頻道看不了?沒有使用酒店的任何設施,只是作為訪問倫敦景點的住宿地。

感謝 srobbins123
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Lodge-Management,最佳西方旅館飯店普特尼 的 Owner,回應了這篇評論2018年9月14日 已回應
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Dear srobbins123,
Thank you for your informative feedback. I'm glad to read you found the Lodge a useful base for your London visit, and our team were helpful. I've asked Housekeeping to check the mattress of your room. it sounds like you booked a cosy room which have 4'6'' beds due to their size. We have a variety of room types with larger beds, thus I've put a note on the system of this preference should you find yourself in Putney again. I've forwarded your comments re the remote / free view to our maintenance dept. Thank you again for your comments, they help us to keep the standards high.
Kindest regards,
Ben

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2018年8月31日的評論

我們是一對退休夫婦,在倫敦住了一晚。給人的第一印象很好,非常乾淨的酒店,非常乾淨的房間(203),非常樂於助人的員工。早餐供應得很好,很新鮮,早餐室光線充足,通風良好。地理位置很好,可以方便地去到倫敦的各個地方。

感謝 Tony M
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Lodge-Management,最佳西方旅館飯店普特尼 的 Owner,回應了這篇評論2018年9月3日 已回應
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Dear Tony M,
Thank you very much for taking the time to post your review. Delighted to read our team were very helpful and you had such a positive stay overall. We hope to welcome you back to the Lodge soon.
Thanks again.
Best wishes,
Ben

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2018年8月25日的評論 透過行動裝置

這裏時尚、別緻而現代。有一間很好的卧室和很棒的早餐間。這簡直是一座珍寶!無疑還會再來的。免費停車很棒而且沒有道路噪聲。酒店位置也很好。實話說,沒什麼可說的壞話。

感謝 marathonmikey
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Lodge-Management,最佳西方旅館飯店普特尼 的 Owner,回應了這篇評論2018年9月3日 已回應
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Dear Marathonmikey,
Thank you very much for such a wonderful review. As an independent business feedback such as yours is what we aim for. We look forward to welcoming you back to Putney again.
Thank you again.
Warm wishes,
Ben

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2018年8月13日的評論

是的,我就是眾多在預訂時沒有閱讀酒店條款的人之一,因為犯了這個錯誤,我原以為這家酒店挺不錯的。今天打電話給旅館,打算取消了其中一間客房,結果根據酒店的規定我們不能獲得退款!真是令人沮喪:-(

1  感謝 Helen K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Lodge-Management,最佳西方旅館飯店普特尼 的 Owner,回應了這篇評論2018年8月14日 已回應
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Dear Helen K,
We are disappointed to see your review, as clearly your frustration is not actually the hotel's fault. We offer various different rate options & promotions, with the terms of each offer clearly marked, including discounted rates depending on season with a 10-20% price reduction for pre-payment but no cancellation. This type of offer is standard practice across the travel industry. I believe our team has emailed you privately with an offer for your next London stay. I hope you will take us up on this and experience the Lodge for yourself. And we would appreciate if you removed this review.
Kind regards,
Ben

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