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1 - 6 則評論,共 1,188
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過3 週前評論

房間非常漂亮,酒吧看着不錯但是沒有嘗試食物。迷你吧是免費的這很貼心。只有一點,在我們的旅程中,只有第二天沒有打掃房間,不過酒店也致以歉意。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Ali B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
reception H,諾瓦酒店 的 Reception Team ,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Ali B,

I am glad you found the room very pretty and was satisfied with the free replenished mini bar we put in our classic and 4-Poster rooms. I am very sorry that your room was not cleaned on your second nights stay, this is not something we miss unless a guest as specifically left the sign on the door to say they don't want their room to be cleaned, sometimes guests can mistakenly put the sign on the wrong way round and place it on the side saying 'do not disturb' if this wasn't the case I am very sorry but I am glad that our receptionist rectified this and got your room cleaned for you.

Hope to see you again in the future.
Kind Regards

Samantha, Reception

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月29日

可愛整潔的房間,舒適的大床,友好的工作人員。一次非常舒適的入住體驗,離York中心非常近,步行一小段路就能到河邊。這是一次短暫的逗留,我來這附近拜訪朋友。我會再入住這裏的。我唯一不滿意的是早餐的價格太貴了。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Btomlinson57
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
reception H,諾瓦酒店 的 Receptionist,回應了這篇評論2018年4月9日 已回應
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Btomlinson57,
Thank you for taking the time to send in a review about your stay with us, many thanks for your kind words about our staff, rooms and the facilities, we always aim to do our best to please our guests! we look forward to welcoming you back to York in the near future.

Kind Regards.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月17日 透過行動裝置

就這個價格你不能挑剔這家酒店,房間在平均水平之上,這個地方走路10-15分鐘到大教堂。小提示:成為諾瓦的朋友,如果有的話你可以免費昇級。我們在這裏住過兩次包括一個星期六的晚上,住的非常愉快。高度推薦!

感謝 Tom C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月3日 透過行動裝置

原本訂的是要去惠特比,但是天氣讓我們臨時決定改路去約克。我們在網上找到的諾瓦酒店,一小時內完成預定和入住。當前台的姑娘聽到我們悲慘的故事時,他們送了我們一份普羅塞克葡萄酒,然後還為我們昇級了房型。這是我經歷過的最好的客戶服務,地理位置很棒,免費停車,一塵不染的房間,我們絕對還會回來的。

感謝 lowerowe
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月17日

2018年1月在這裏待了两天,度過了一段美好的時光。酒店很乾凈舒適,熱情的員工非常友好,但對我們來說是不夠的。早餐是當地烹制的美味佳肴。大約十分鐘能走到約克中心。我肯定非常你推薦你們住在這裏。我會毫不猶豫地再來住的。

感謝 titch19612015
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月30日

非常棒的住宿,工作人員出色而細心,食物五星,酒店非常乾淨舒適。當然回來以後強烈推薦。這是我第一次呆在約克,想要一個相對在中心的酒店。諾瓦酒店在一條公交線路上,每十分鐘就有一趟公交,或者沿着烏茲河步行二十分鐘到市中心。很棒,很棒。完美的休息,感謝這個可愛酒店的一切!

與這家飯店合作收集的評論
感謝 brian s
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
reception H,諾瓦酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月1日 已回應
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Dear Brian,
Thank you for leaving your feedback and I'm glad to hear you enjoyed your stay with us! I hope we can welcome you back to the hotel if you are visiting York again in the future - if you make your booking directly on the hotel's own website, booking through our free Friends of Noir scheme which gives you 10% off the price of your booking, 10% off the price of food and drink at the hotel, along with various other benefits.
Kind regards
Hotel Noir

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