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1 - 6 則評論,共 1,238
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過3週前

你一定要有部車才能到這兒來,並且要有足夠的自信能夠沿着狹窄的山路行駛,不過你付出的一切努力都是值得的。這裏絕對是一處避風港,安靜祥和,風景秀麗,還伴着聲聲鳥鳴。度假村的氛圍非常令人愉快,前台接待處的女服務員盡心儘力地幫了我們很多忙,她甚至還為我們去参觀葡萄園手繪了地圖。早餐很不錯,晚餐很貴,質量還可以但談不上有多出色。我們去遊覽了巴卡小鎮,在那裡吃了飯,白天還在小鎮附近散了下步,非常物有所值。這是一個非常漂亮的地方,真的讓人有種逃避現實的感覺。會推薦的!

3  感謝 Sian W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論3週前 已回應
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Dear Sian W,

We are glad to read the amazing impression that The Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa left on you after your stay with us. Thank you for taking advantage of all the services and facilities of our resort. Will be an honor to host you again in a near future.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月3日 透過行動裝置

豪華假期是我們意大利之旅的一部分。房間、服務人員和體驗都很棒。我們參加的烹飪課程也超贊。我們一邊喝着紅酒,吃着餅乾和復活節麵包,一邊做了意大利餃子、馬鈴薯糰子和意大利干制麵條。總廚給我們看了他的廚房裡所有用來製作意大利面的小工具,真是太贊了!晚餐時吃了我們自己親手做的食物,配上麵包、紅酒和咖啡,體驗真是太好了。這個豪華假期的套餐內還包括按摩和紅酒品鑒。度過了超棒的6個夜晚。Marg留言。

1  感謝 Margaret S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論2018年4月12日 已回應
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Dear Margaret S,

Thank you for sharing with us the wonderful experience you had at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa. Our main objective in this business is to exceed our guests expectations, creating memorable moments that will turn your vacations into an unforgettable experience. We are sure all the staff will be very happy to read your comments, it is always a marvelous incentive to know that your efforts are being noticed.

We look forward to having you back soon.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月7日

這是一家很棒的度假村,到處都是優質的服務,餐廳里提供美味的食物,還有很棒的設施。要住在這裏的話,最好是有一輛車,這樣你就能周遊這片區域,参觀很多不同的地方。最近的火車站大概在20公里以外。另外,進出度假村也會有點困難,因為度假村是建在山頂上,每天步行是非常困難的。

感謝 BacJo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論2018年3月13日 已回應
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Dear BacJo,

Thank you for choosing to stay with us and for this 5 stars review of The Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa!

We are very happy to hear that you enjoyed your overall stay with us. Thank you also for your constructive feedback on the transportations ( just for info, the nearest train station is 5 km from our resort " Castelvecchio Pascoli").

Once again, thank you for being our guest and we hope we will have the pleasure to welcoming you back again.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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評論過2018年2月22日 透過行動裝置

這個地方很棒,位於山峰之上,人跡罕至,是個很偏遠的地方。這裏適合放鬆休閑,可以欣賞到美麗的風景,這裏的日出不容錯過。我們只在這裏待了一晚,應該多待一些時間的。如果你也打算來這裏,可以住兩晚!

感謝 Nathalie A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論2018年2月25日 已回應
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Dear Nathalie A,

Thank you for taking time out and reviewing your stay with us here at the Renaissance Tuscany il Ciocco Resort & Spa . We are very happy to hear that you have enjoyed your time as our guest. We hope we see you again very soon!

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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評論過2017年10月29日 透過行動裝置

正如前面提到的,這是一個會議酒店,所以要準備好共享這些設施。一流的設置。房間很小,但工作得很好。我們在較老的部分有一個房間,它運行得很好。淋浴比較小。早餐有很多。我們吃了晚飯,很驚喜。合理的價值和裝飾精美。工作人員非常細心,特別感謝瑪麗亞為我找到了一個包裹,那是我離開后一天到達的。你需要一輛車。我還從一家當地的自行車商店租了一輛自行車,在8公裡外的地方,爬上了小山,來到了公園。鍛煉量很大。你也可以買電動自行車,但要小心那些敲詐勒索的費用。Barga很棒。盧卡也好級了但也很累。我覺得8月太熱了,謝天謝地有個遊泳池。

感謝 ashleygf
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RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論2017年11月2日 已回應
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Dear ashleygf,

Thank you for this great review of The Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa and for sharing it with us on Tripadvisor,we highly appreciate it.

It is a real pleasure for us to hear that you were impressed by the hotel and had a memorable stay with us. Thank you for your comments on Maria and everyone else of the team, they are very thankful for your kind words.

We look forward to welcoming you back soon.

Sincerely yours,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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評論過2017年10月18日

我們很喜歡這趟参觀Il Ciocco的行程,如果可以的話甚至願意在這裏願意呆幾天。這裡有優良、友好的服務和和很棒的設施條件。旅程有點累,但值得一試。這裏的員工很棒,讓我們覺得受寵若驚!

感謝 Mark M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RenaissanceTuscany,文藝複興托斯卡納伊爾巧克溫泉度假村 的 Manager,回應了這篇評論2017年10月22日 已回應
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Dear Mark M,

Thank you very much for reviewing your stay at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa and for giving us an excellent score.

We are delighted that you were pleased with our facilities, service and the Staff. Your positive feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

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